Наращиваю ресницы и для работы студии, ресницы, мне присылают в этот пункт. Всегда вежливый персонал. Заказывала куртку в Снежной королеве, всем коллективом выбирали мне какая лучше сидит)
В общем все хорошо 👌
Внимательные сотрудницы. Небольшой чистый пункт. Очень понравилась обстановка и обслуживание. Быстро,чётко по делу. Помогли с приложением,показали где и как могу отслеживать свою посылку.
ВНИМАНИЕ! ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ И КВИТАНЦИИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ !В салоне на Стачки, менеджер Сухачева Алена вот так работает с клиентами : Во время отправки груза Вам до самого последнего момента не говорят стоимсть и сразу предлагают упаковать, потом подходят и тихонечко предлагают обрешетку( так, чтобы не было слышно) ведь рядом стоят камеры..ВЫ отказываетесь и продолжаете паковать , интересуетесь стоимостью но вам опять ее не говорят.
. Далее, когда потрачено минут 20 на упаковку в жаре , к Вам подходит менеджер и взвешивает и в слух произносит 1кг , и когда ВЫ подходите оплатить стоимость, то девушка достаточно громко и торжественно обьявляет, 2048 рублей, конечно ты сильно удивляешься, НОВОКУБАНКС, людей много кругом, но оплачиваешь ... Потому уже прийдя домой ты вдруг вспоминаешь а почему так дорого, открываешь чек и тут ВУАЛЯ ! Весс посылки стал целых 8 кг, начинаешь звонить выснять почему так , а тебе говорят, как ,это же ОБРЕШЕТКА , При этом заядя в интернет на дзене куча статей про схему с обрешеткой компании СДЭК.Заметьте я от нее отказалась. Потом ты в тот же вечер рассказываешь специально обученному человекуна горячей линии про проблему и поверьте он работает идеально по отработанной схеме, у него таких как я " Л .О .Х .О .В " много ! А на следующий день, звонит менеджер и сообщает, раз вы оплатили и подписали документ ,значит никто ничего Вам возвращать не собирается! Я понимаю, что так менеджер увеличивает свое КПИ , но скажу Вам честно , я не знаю как ВЫ, ноя больше НЕ ногой, да и Вам не советую. ДА на ошибках учатся. а как вам такая схема ? Представьте себе никакого мошенничества ) Уважаемая Алена, обьявляб Вам благодарность за урок, который Вы мне приподнесли от лица компании .. Благодарю ВАС!
Отличный пункт. Всё чётко, быстро. Заказывала сюда всё, приходит в отличном состоянии. Игрушки новогодние дорогие Чешские-пришли в идеале. Даже шубу рорковую за 180тыс здесь забирала, из Иркутска доехала за 4!!! дня. Всё нравится, обслуживание тоже.
Если с Вами навязчиво поздоровались, когда Вы показались в дверном проёме-это сразу был намëк, что обслужат так себе.... Но Вы должны быть счастливы... поздаровались же, а обслуживание?!... ДА ТАК СЕБЕ, НИ О ЧËМ!... барышни они же не на работе находятся, Нет, точнее они на работе (так, клуб по интересам) !!... клиент он же постоянно, что-то им должен, даже если получил и заплатил...
Пункту уже 4 года, так Вот! Когда работало двое мужчин, был какой-то уют, деловой порядок и чистота... Всё чëтко и по делу... никакого "трындежа по смартфонам"и перепалок с посетителями, да и под ногами ничего не валялось...))))
Территориально близко расположены.Помещение не большое.Персонал вежливый,всегда помогут при необходимости.Альтернатива почтовым отделениям,где подолгу приходится ожидать своей очереди.В помещении чисто.Есть примерочная.Всем здоровья и процветания.Мирного неба!!!
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Очередей нет. Отправляют что угодно и куда угодно, видела как они детскую коляску разбирали и упаковывали, молодцы 👍
Обслуживание прекрасное, никаких проблем, всё очень быстро, ждать почти не приходится, очередей не припомню, персонал быстрый, вежливый и приветливый, пункт выдачи расположен очень удобно, место открытое, вывеску видно сразу.
Пользовалась услугой один раз, отправляла товар👍всё быстро, чётко, очень внимательный персонал, приятно общаться, обязательно воспользуюсь при необходимости
Нет места для заезда с коляской. Персонал был не очень приветлив и занят своей работой. Я понимаю что работы полно, но можно хотя бы ради вежливости попросить подождать.
50/50, смотря на кого из сотрудников попадешь, бывает отвратительный персонал, который не знает элементарно слова приветствия и прощания, а бывают прекрасные и милые сотрудники, которые всегда помогут и всё подскажут. Был один странный случай, сказали коробку пустую от заказа забрать с собой, потому что им самим некуда их девать, так а это ведь не мои проблемы, а ваша обязанность выносить этот мусор.
Хороший пункт выдачи, отправки, работают быстро , но не очень приветливые ребята, расположение удобное, есть и парковка, в пешей доступности от моего дома.
Самое отвратительное «обслуживание» .
Это отделение работает до 18:00, а не до 20:00, как это указано в картах.
Я пришла в 18:02. Приемщица со мной 5 минут спорила о том, что они работают до 18:00, а то что в картах написано - это «мои» проблемы.
У меня была накладная, нужно было просто принять коробку. Из-за того, что она хотела домой, я вынуждена тяжелую коробку по дождю нести обратно!
Тупизм высший! Ужасное отделение , а приемщица не хочет работать, хочет домой.
Находится рядом, обслуживают быстро, без лишних заморочек. Приятный персонал, хоть и ржут иногда над фото в паспорте 😁. В остальном сдэк как сдэк🤷♂️
2
A
Arkadiy D.
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Крайне не рекомендую данный пункт, обманывают на всём чём можно. Насчитывают доп услуги на отправку не предупреждая, а видно их только после оплаты в квитанции выданной. Стоимость страховки наоборот считают сами по минимуму чтобы выплатить вам 1000р. потом в случае чего.
1. Просите озвучить что входит в общую стоимость доставки конкретно по пунктам.
2. Называйте стоимость содержимого посылки сами, чтобы была написала именно эта сумма.
Быстро, комфортно, профессионально, оптимально, колоссально, феноменоменально.
Товар пришел в целости и сохранности. Именно то, что я заказывал. Сотрудники предельно вежливы и учтивы.
Сервис нравится. Ребята всегда проконсультируют, подберут упаковку, быстро оформят. Очередей нет. Хочу отметить, что здесь Вас всегда встретят с улыбкой, что не во всех офисах сдэк к сожалению....
Хороший пункт приема и выдачи. Быстрое обслуживание. Специалисты знают свое дело.
1
Lady MA
Level 17 Local Expert
November 8, 2023
Отвратительное качество обслуживания. Посылку не доставили в срок, менеджеры неделю отменяли и переносили срок доставки, каждый раз уверяя, что доставят сегодня. Дают номер не того курьера, потом оправдываются , что у них программа так работает. Никто не может назвать причину задержки заказа, отписываются дежурными фразами, проблему не решают
По поводу доставки вопросов нет, все в сроки. Но конкретно об этом пункте выдачи, впечатление ужасное, здесь работает очень грубая и агрессивная женщина Оксана, хамит не по делу, ей не понравилось, сколько товаров я заказываю, и терминал оплаты у них висит, в этом конечно, виноваты клиенты. Не смотря на то, что я была с ребёнком, без стеснения «облаяла» меня, по другому не скажешь. Интересно, а начальство в курсе, как их сотрудники работают??намордник ей.
Если хотите испортить себе настроение, вам сюда.
Спасибо ребятам, работают профессионально, вежливы, всегда помогут с упаковкой посылки. Сама компания так себе, очень долго осуществляют перевозку между терминалами, уже в городе назначения. Я например перемещение по городу Ростову на Дону ждала 2- е суток. Посылка была из Краснодара. Так до Ростова она доехала за сутки а по Ростову пришлось ждать даже больше 2- х суток,