CDEK
Directions
Площадь
104 m
70 reviews
February 8
Значит ситуация следующая: отправлля ноутбук, в своей собственной коробке, изнутри ноутбук тоже упакован в штатную пленку и пенопласт. В отделении сотрудники отказались принимать у меня товар и навязывали свою упаковку за дополнительную плату и облицовку товара, ссылаясь на то что товар так не дойдет и его испортят. Делаю вывод что доставка не качественная и при погрузке товар не разделяют по категориям (попросту наваливают кучей друг на друга , вперемешку тяжелое и легкое без разбора). В договоре указано, что компания предоставляет свою упаковку бесплатно , в чем мне было отказано.
Можно еще много всего написать , так как негатива хватило с одного раза, но прошу заметить, что это уже не первый подобный случай.
Отвратительный сервис , точнее сервиса здесь нет.
October 19, 2024
Воспользовались услугами данной ТК в надежде на быструю доставку! В итоге из Екатеринбурга до Краснотурьинска ожидаем груз уже двое суток! Груз отправлялся одной посылкой, только в трёх коробках и цену выставили, соответственно, как за единое целое. Спустя 2 дня(!!) из трёх мест пришло только 1, ещё две коробки до сих пор в где-то в Екатеринбурге! Когда поступят - неизвестно! Но явно не в ближайшее время! Сказать, что я разочарована, это ничего не сказать! В чём смысл ТК, если логистика организована НИКАК?
February 7
Получала письмо в свой адрес в этом отделении, которое было отправлено мне курьерской доставкой 27.01.2025
Курьер звонил мне один раз, но я не ответила (не слышала). Сказала об этом оператору, она в хамской форме ответила мне, что курьер не обязан мне звонить. Согласна- звонить не обязан. Его обязанность - письмо доставить. За это он зарплату получает.