CDEK
151 reviews
September 23
Ставлю 5+++. Профессионально, быстро вежливо.
Отправляла ребристый конвектор - штуку с тонкими металлическими пластинами, которые нельзя помять - упаковали выше всяких похвал!
Переживала, что будут сложности с отправкой, но теперь уверена, что все дойдет в сохранности.
Сотрудник проделал все очень ловко и оперативно.
Очереди не было, парковку рядом нашла без проблем.
1
June 21
Очень классный пункт и опытные ребята! Быстро решают сложные ситуации и проблемы! Всегда хожу сюда! Даже во время сбоя всё было прекрасно!
1
December 23, 2023
Отличный пункт, ребята очень хорошо работают. Быстро, четко, очень вежливо. Несколько раз помогали с упаковкой нестандартных предметов. Посылки в другую страну всегда доходят в целости и сохранности. Цены тоже радуют. Перестала возить с собой багаж - всегда отправляю его посылкой :)
4
March 22
Отличный пвз
Сотрудники молодцы ,все делают быстро и четко
В помещении нет лишних предметов ,все чисто и аккуратно
Сотрудники вежливые и очень позитивные
Не агрессируют
4
February 28
Недавно я получил свой заказ в пункте выдачи СДЭК на Восстания 42 и хотел бы выразить благодарность сотрудникам этого пункта за отличную работу.
Процесс получения моего заказа прошел очень быстро и без проблем. Сотрудники пункта были очень вежливы и внимательны, отвечая на все мои вопросы. Они также предоставили мне всю необходимую информацию о доставке и оплате заказа.
Мой заказ был доставлен точно в срок и в отличном состоянии. Сам пункт СДЭК находится в удобном месте, недалеко от метро. Внутри пункта было чисто и уютно, что создавало приятную атмосферу.
Я очень доволен обслуживанием в пункте выдачи на Восстания 42 и рекомендую его всем, кто хочет быстро и качественно получить свой заказ. Большое спасибо сотрудникам пункта за их работу и профессионализм!
1
August 3
Хороший пункт СДЭК. Продавцы все делают быстни качественно. Единственно что с парковкой сложновато хоть она и платная - все забито.
1
August 30
Спасибо Егору за отличную работу.
Был вчера, оперативно отправил, хорошо упаковал, ответил на все вопросы.
1
September 28
Отличный пунк выдачи. Все ребята просто супер, очень помог Егор, спасибо ему большое.
November 14, 2022
Один из лучших пунктов СДЭК! Приветливые сотрудники, готовы всегда помочь и подсказать. Посылку помогал отправить сотрудник Даниил, сделал все быстро и четко, рассказал о приложении в котором можно заранее оформлять посылку, чтобы не стоять в очереди. Посылку упаковал очень хорошо, дошла в целости и сохранности. Так же очень удобно, что ввели систему быстрых платежей при оплате, о ней Даниил тоже упомянул.
В общем всем советую обращаться именно в этот пункт.
7
1
September 27
Очень удобное расположение, грамотные и шустрые сотрудники! По-моему, даже ни разу не стоял в очереди!)
September 27, 2023
Минусов - не заметила!
Плюсы: вежливый и общительный персонал, быстрая и надежная доставка, упаковка нестандартного груза выше всяких похвал (скрипка приехала целая и невредимая и на три дня быстрее плана!!!). Очереди не увидела.
1
March 24
Сотрудники огонь 🔥
Вежливые, быстро обслуживают. Четко отвечают на вопросы. Пункт опрятный и чистый, находится в помещении приятно.
January 29
Обычно мало посетителей, все довольно оперативно и профессионально. Ребята строгие, если забыли паспорт никакая копия или водительские права не сработают. Так что лучше быть бдительным)
Вход с манежной улицы, не с восстания
August 28
Всегда было все хорошо. Сегодня попалась какая-то девочка хамовитая. Нужно научить общаться с клиентами. Она ведь зарплату за их счёт получает.
June 21
С такой компетентностью старших менеджеров, вам было бы достаточно разместить постаматы, справлялись бы куда лучше.
1
March 8, 2023
Отличный Сдек, ребята профессионалы, всегда приветливы, внимательны, отзывчивы, лучший коллектив!!! особая благодарность Алексею, Даниилу, Леониду! Парни, вы молодцы, самые лучшие!
4
2
September 4, 2023
Хороший пункт выдачи! Отличные доброжелательные сотрудники! Быстро работают, готовы подсказать или прийти на помощь с упаковкой. Очередей почти не бывает-потому что парни очень быстро работают!
3
October 22
Отличный ,чистый пункт
Приветливый беззубый менеджер который выдает заказы
1
October 22, 2022
Хорошая точка сдэка. Обслуживание быстрое, все четко. Подход к клиентам разный и зависит от того, кто на смене работает. Недавно при отправке посылки, сотрудники парни отлично проконсультировали и помогли оформить заказ так, как мне надо. А спустя пару дней пришел оформить другой заказ, все спросил и попросил пару моментов учесть при отправке и получении, но на смене был уже другой парень, который повторял одно и тоже «Это нельзя, то не получится, это не получится». Даже войти в положение и вникнуть в ситуацию не хотел. Не приятненько.
3
1
June 6
Я ходила за своей посылкой 3 дня на Богатырский 49. То система не работает, ни одного объявления. Последней каплей было-оплата наличными. Где написано? я хожу несколько дней у вас язык отвалился сказать. Полное отчуждение и безразличие. Книги жалоб нет. Менеджер правда назвал свою фамилию Банов М.С. Прямо в строчку. То он закрывает хотя еще 15 мин рабочего времени. Короче полное разочарование.
March 18
на наше предприятие (Юр.лицо) пришла посылка. ООО СДЕК не могут выставить счёт на оплату. Только наличные! Просят кучу всяких формальностей. Юр лицам не рекомендую работать с этим перевозчиком. Замучаетесь получать бух. первичку
1
September 15, 2023
Одна звезда, это даже много. Самая отвратительная организация, сколько раз уже убеждаюсь. Пришлось отправить документы из Москвы в Питер СРОЧНОЙ доставкой, так как намечена сделка на сегодняшний день (которая, естественно не состоялась), а срок доставки был вчера, документы не доехали. Обратной связи никакой. Телефоны не отвечают, в чате робот пишет, что возможны задержки до 10 дней!!! Вы издеваетесь? Зачем вы людей обманываете?! Никому не советую связываться с этими дилетантами.
5
2
December 2, 2022
Порадовала вежливая и быстрая работа сотрудников пункта! Ребята шустренько оформили доставку, надежно упаковав хрупкий товар. Очень хороший пункт, отдельное спасибо Даниле и Алексею:)
1
April 13, 2023
Пункт СДЭК на пр. Лесном д.69 лит А.
Приятно приходить в пункт выдачи, зная, что все пройдет быстро и без всяких проблем.
Решается все легко и не зависит от того, кто сегодня работает, мальчики или девочки.
Где только находят таких спорых ребят: все подскажут, помогут. Спасибо!
Так держать1
2
June 29, 2022
Мне очень повезло - пункт СДЭК находится недалеко от моего дома, поэтому пользуюсь им постоянно. Отличный пункт! Я являюсь постоянным клиентом (часто пользуюсь этим сервисом) максимально удобно, просто и бюджетно. Ребята работают здесь просто замечательные. Все без исключения. Сегодня в очередной раз забирала посылку- тяжелую коробку, менеджер Алексей помог донести ее до машины ( без моей просьбы), увидел, что мне будет реально тяжело ее тащить. Тронута была до глубины души! И да, посылка из Оренбурга до Петербурга дошла вместо заявленных 3-5 рабочих дней за 2 дня! Ребята, вы лучшие!
4
1
April 10, 2023
Прекрасный пункт выдачи ! Хочу отметить сотрудников , которые работаю в этом пункте выдачи Алексей , Руслан , Даниил огромное вам спасибо за ваш труд ! Все всегда быстро 💨!!! Вежливо.
3
1
January 24
Отличный пункт. Работают очень ответственные ребята. Запаковали мне антикварный стул так, что не страшно было его отправлять.
Кроме того, работают быстро.
February 12
Работает отличная команда, ребята огонь. Очень помогли по всем вопросам, спасибо.
1
November 7
Хороший пункт СДЭКа, ни разу не встречал больших очередей. Сотрудники адекватные (есть с чем сравнить), готовы помочь как следует упаковать посылку, если в этом есть необходимость.
September 13, 2023
На прием и на выдачу посылок работает один человек. Второй может и есть, но его как бы нет в зале. Те, кто получает стоят и ждут, пока загрузят огромные посылки, пока заполнят документы и запечатают коробки.
Смысл подключать сдек id, чтобы быстро получать без паспорта - если всё равно стоять надо минимум минут 15-20?
1
1
December 17, 2022
Отличное отделение. 6 декабря после работы отправлял новенький ноутбук в подарок брату, параллельно слушая онлайн совещание. Состояние было расфокусированное.
Мой заказ подхватил Данил и предложил мне несколько удачных решений для моей посылки: упаковал в пупырку и доп. коробку, уточнил ценность и предложил застраховать отправление
Все оформление происходило на фоне того, что я одним наушником слушал о чем говорят на работе и поглядывал в экран смартфона– ужасный клиент. Данил приветливо и терпеливо переспрашивал меня иногда по два раза, потому что я тупил.
Итог: посылка уже доставлена в сохранности, а я в тот день выслушал важное для себя совещание и отправил вовремя подарок
5
3
May 31, 2023
Хуже почты России может работать только Сдэк!!!!!! Посылку от двери до двери, оплачен курьер, за ранее не могу получить уже 3 день! Служба поддержки только кормит обещаниями. Курьеры творят что хотят, захотел не приехал, перенес доставку на другой день. Никто ничего не может решить!!! В итоге документы, которые нужно было представить в суд, вовремя не доставили!!!! Заказ № 1433252863. Деньги вы быстро берете, заранее, хотя услуга вами не оказана, срок пропущен!!! Отвратительный сервис. Не советую никому!
7
1
November 25, 2023
Компания не следит за сервисом. Пришел в рабочее время, а отделение закрыто. Планируешь маршрут, что в забрать посылку, а в итоге время тратится впустую, потому что сотрудников на месте нет. Благо есть конкуренция, лучше использовать другие службы доставки, которые следят за качеством работы.
3
August 17, 2023
Работает СДЭК в Петербурге последнее время- отвратительно. Время -не соблюдают. Курьеры- не приходят. Звонки- не принимают, Данные- теряют. Я не могу получить посылку с 7 августа!!! А сегодня -17!! Каждый день трачу время, отпрашиваюсь с работы- а ничего ОПЯТЬ не доставили! И главное обратной связи- нет! На телефонные звонки не отвечают- врубают свой дебильный автоответчик!
4
2
July 30, 2023
Персонал супер клиентоориентированный, функционал доставки и отправки удобный, очередей почти нет, так пару тройку человек. Удобный график работы : можно успеть после работы и в выходные 🙂
1
September 1, 2023
СДЭК это очень удобная и относительно недорогая служба доставки. Помогают выбрать лучший тариф и упаковать посылку.
1
August 7, 2023
И все бы тут было хорошо, если бы не люди, которым вроде хочется что то сделать для клиента, но не выходит.
Ошибочно пришла туда вместо 10йСоветской.
Давайте, говорят, мы вам переадресуем, приходите через два дня.
Пришла. Отправка по-прежнему на 10 Советской.
Ну круто же?))
2
1
August 27
Ребята очень вежливые, подсказали, помогли, все быстро и четко, спасибо!
June 16, 2022
Отличное место!! Удобно по расположению. Всегда быстрое и четкое оформление! А еще некоторые сотрудники отделения помогают отнести тяжелую посылку до припаркованного автомобиля! Благодарю! Клиентоориентированность на высоте!! Успехов в работе!😉
4
1
March 15, 2023
Заказал запчасть от машины в постамат на взлетной пришла быстро но в постамате ее не забрать потому что сдек не оплатил электричество и он тупо отключен вот что это за контора которая не может заплатить за электричество? Ладно дальше перевел получение на пулковское в пункт выдачи приезжаю по саске получать а они не знают где посылка ладно дальше заказал доставку курьером так вообще не отвечают это вообще писец какой то.
5
1
December 28, 2023
Такой хороший был пункт выдачи народ душевный , но перевели туда с литейного одного и все , можно туда больше не ходить .
2
3
December 13, 2023
Парни профи, профессионально расслабленно делают свою работу без задержек и четко.
1
September 6, 2023
Отличная курьерская служба. В пункте на Восстания, 42 работают профессионалы. Всегда есть упаковочные материалы - коробки, конверты для документов, скоч, бумага и пр.
1
December 18, 2022
Всегда очень любезные сотрудники, работают быстро, помогают с упаковкой и распаковкой, ассистируют в регистрации, очередь даже если и набирается, очень быстро рассасывается. Спасибо за отличную работу.
2
3
January 9, 2023
Удобное месторасположение, вежливый персонал, все сделали быстро и без проблем. Очереди не было. В целом, вообще довольна пунктами СДЕКа, все у них автоматизированно.
2
2
December 12, 2023
На Авито мне оплатили пересылку кошачьей шерсти для валяния - я пришла её отправить и операторы, сделав круглые глаза, сказали, что они не оправляют шерсть без бирок и производственной упаковки. Очень странно, ну ладно.
Видно было, что в пакете шерсть, чем она опасна?
После этого мне нужно было отправить книгу в Узбекистан. На этот вопрос молодой человек куда-то позвонил и так же бесцеремонно ответил, чтобы я звонила куда-то на горячую линию и заполняла там какие-то формы. На вопрос, есть ли у них эта форма, которую можно заполнить, они сказали, что нет. Разумеется, ни распечатать форму, ни дать телефон горячей линии или ещё как-то помочь они не удосужились.
На рынке сервис лучше. И уж на Почте России и подавно.
3
December 21, 2022
Люблю этот офис. Всегда быстро. Очень вежливые сотрудники. Получал и отправлял посылки в десятке офисов нашего города. И этот - один из немногих, куда хочется возвращаться снова.
3
2
November 18, 2022
В общем отличные ребята. Не ждал ни минуты. Приветливые и ответственные. Упаковали всё вместе очень качественно. Иначе в случае протечки могут не только мои вещи пострадать. Да и расположение удобное. Найти проблем не возникло
1
October 9
Отправила посылку ровно за минуту! Супер обслуживание!
November 12, 2023
Вежливые и корректные ребята. Всегда готовы проконсультировать и помочь.
1
1