CDEK
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Магазин Лучший
123 m
Information verified by owner
61 review
October 5, 2024
Быстрая доставка. Персонал помог сделать ручку доя большой коробки, чтобы удобно было унести. В помещении есть бесплатный интернет. Удобный график работы.
1
January 26
Удобное расположение, рядом стоянка. Внимательный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
July 9, 2024
Самое ужасное отделение Сдек с которым в принципе можно работать.
1) Помещение находится в подвале, спускать и поднимать коробки очень тяжело.
2) Сроки доставки. Сейчас открытие сделаю.
при оформлении отгрузки через ЛК юр лица: Рыбное - Москва 8-12 дней! (630 рублей)
Рязань- Москва 2-3 дня (255 рублей)
3) Довольно хамское общение и отношение, разговаривая, делают одолжение. Здравствуйте - досвидание, вообще не про сотрудников.
4) Заинтересованности в клиенте ноль, вот прям полный ноль. Толком ничего не объяснят, в случае недопонимания, я вам гарантирую, вы останетесь крайние. Есть очень принципиальная операторша. Здоровья и долгих лет, твою бы принципиальность, да в нужное русло.
5) Заказывать из каких-либо городов на этот пункт - терять время. завозы- привозы ТОЛЬКО:
Понедельник, среда, пятница.
Если Вы к примеру принесли утром в один из вышеперечисленных дней, НЕ ФАКТ, что она уедет в этот день. НЕ раз бывало что приносишь в среду до обеда, уезжает в понедельник следующей недели.
6) Пытался работать с ними через договор. По сути ДНО полное, оператор-менеджер ничего толком не объяснял, были постоянные проблемы со входом и работой сервиса в целом.
Потратив кучу времени, прекратил действие договора с ними и заключил с проверенным знакомого, всё четко) Если кому нужно, то обращайтесь, скину контакты.
7) Был момент когда по договору, менеджеры этого ПВЗ обманули почти на 20 тыс руб.
Что оказалось крайней точкой кипения в работе с ними
Пытался довольно долго с ними работать, но как с физ, так и с юр у них есть проблемы.
В итоге плюнул и вожу теперь всё в рязанские ПВЗ. Я довольно много отправляю сдеком (5-10 отправления в день) Это дело принципа, хрен вы теперь будете на мне зарабатывать.
Желаю только одного, чтобы главный офис Сдека обратил внимание на качество предоставления услуг по франшизе, так как именно этот пункт я-ся ярким представителем халатного и некачественного оказания услуг, которые наносит репутационные ущерб компании.
2
1