Ужасное отделение. Пришла получать посылку. Пришла без паспорта потому, что на сайте было указано, что я могу получить без паспорта. Уже там мне сообщили, что у меня не подключен СДЕК ID. Меня попросили его подключить через госуслуги. Я следовала всем указаниям. Потеряла на этом 15 минут. В итоге из-за технической ошибки на сайте СДЭК ID так и не подключили. Посылку отдавать отказались, сказав что технические проблемы на сайте это моя проблема, а не их
Очень понравился сервис, упаковали детское автомобильное кресло по высшему разряду! Отдельно спасибо менеджеру Дмитрию, который сконструировал нереальную конструкцию, словно инженер. Я осталась довольна. Всем благ вам!
Всем привет! Офис супер!
При отправки, сомневался в хрупкости груза, но ребята подсказали, в какую упаковку можно завернуть груз, сотрудники профессионалы своего дела! Спасибо вам огромное!
У меня все, всем добра ;))
3
Show business's response
Елена Сельская
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Девочки работают быстро, очень вежливые. Единственное нельзя на машине подъехать, везде шлагбаумы. Особенно если груз объемный или тяжёлый, приходится тащить на себе
Сидела девушка, которая очень грубо и высокомерно со мной говорила, когда я не поняла о чем она говорит, она с насмешкой повторила то же самое, ничего не объяснив.
Большое спасибо сотрудникам пункта выдачи СДЕК! получала посылку в первый раз, очень помогли с оформлением личного кабинета, рассказали как это сделать и как в дальнейшем получать посылки!
Персонал очень приятный, грамотный и вежливый! Удачи Вам в работе!!!
Заказы всегда забираю с этого пункта выдачи!
Персонал всегда вежливый, помогает решить любую возникшую проблему!
Никогда не грубили и всегда профессионально подходили к своему делу
Не рекомендую этот сервис доставки. Всегда очереди и паспорт требуют даже для получения посылок, которые не оплачены. Да ещё и личное присутствие требуют. В общем совок.
Добрый день! Огромная благодарность за доброжелательное отношение и оперативную работу ребят в пункте выдачи СДЭК. Все понравилось, будем еще делать заказы.
Отвратительное отношение к людям и условия работы с клиентами. Отправила документы: заявлено 2-3 дня доставка, в итоге не доставили вовремя, ещё и на мою претензию сказали вернём 3% за просрочку. Платишь такие деньги и никакого сервиса.
Спасибо большое девочкам, которые работают там!!!! Мы с дочкой пришли после закрытия, опаздали... Но девочки, улыбчивые, добрые, милые, позаботились о нас и выдали нам заказ!!! Спасибо))) Замечательный пункт выдачи)))
Очень понравился СДЭК по этому адресу, доброжелательный дружный коллектив очень быстрое обслуживание. Ребята предлагают лучший вариант отправки . Спасибо огромное им
Четкая работа администраторов. Выдача строго по паспорту, если не зарегистрировался в приложении. Девушка мне помогла все подключить и теперь я доволен)) Спасибо! Работает там молодёжь, что приятно)) Девушке с красными волосами- респектище )))
Прекрасный офис СДЭК. Отзывчивые специалисты. Все быстро и честно.
4
Show business's response
Genri S.
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Закрываются раньше времени.
Нужно было отправить срочно.
Клиентоориентированность на 2а.
1
Show business's response
qr990
Level 16 Local Expert
December 24, 2022
Очень вежливая и симпатичная девушка на ресепшне . Находится под домом, заезд во двор через шлагбаум. Если вы на машине то никто Вам не откроет этот шлагбаум. У дороги оставляем машину и пешим ходом доходим до сдэк)
Хочу выразить свою благодарность управляющей этого отделения, она меня осень помогла 🙏
Обратился в это отделение, с просьбой заморозить отправку которая была завершена другим отделением, сотрудницы молодцы, очень вежливые, созвонились с управляющей. управляющая смогла тормозить груз.
Хорошие сотрудники, не первый раз уже прихожу. Правда, последний раз, когда я приходила, - отказались отправлять посылку (на упаковке с ароматическим маслом был нарисован значок «огнеопасно»). Собственно, я дошла до почты и там все отправили. До сих пор для меня загадка - почему почта может отправить, а СДЭК не может...
Отказались отправлять доставку ,стоимостью в 920 рублей ,которую должен оплатить получатель. Ни в одном Люберецкого и жулебинском сдэке такогоне было. Открытым текстом отправили в другое отделение,сказав,что такие риски на себя не берут.