CDEK
200 reviews
January 31
Персонал лапочки! Особенно хотелось бы Дмитрия похвалить и выразить слова благодарности за то, что помогает и делает работу хорошо! Спасибо!
А вот парковки нет, приходится подъезжать по тротуару и мешать прохожим!
1
January 17
Приветливая девушка,доставка 3днч всё как в описании. Нет очередей, быстро, чётко, пришёл получил, проверил и ушёл, парковки рядом нету 😜
August 16, 2023
СДЭК - это такая почта, только на стероидах. Пошустрее и меньше бюрократии. Пункт - просто супер! Персонал внимательный, вежливый, душевный. Можно придти и поделиться радостями и невзгодами, как бармену. У них и стойка есть. Только не наливают. Да и правильно. Им нельзя, а посетители разные бывают. А ну как филюганить начнут выпимши? Что тогда? Весь процесс набекрень! Так что пусть уж лучше отправления просто отдают, а не пиво разливают. Удачи им и успехов!
1
2
December 26, 2024
Персонал вежливый, всё быстро , комфортно, чётко. Благодарю!
1
January 22, 2024
Заказ 1504639848
Сделал заказ до нового года, при формировании заказа было указано, что он придет после 10.01.2024, что меня вполне устраивало.
Уехал в отпуск и пришел за заказом 18.01.2024, никаких оповещений не было, как оказалось что заказ пришел до нового года и уехал обратно 14.01.2024, выдать сотрудники ПВЗ не смогли
Сразу обратился в техподдержку, где оператор Вадим сказал что заказ находится в ПВЗ и, якобы, разблокировал его для получения, со словами - можете подойти через 24 часа и получить заказ.
Пришел забирать повторно 22.01.2024 и оказалось, вы не поверите, никакой разблокировки не было и получить заказ я снова не могу.
Опять обращаюсь в техподдержку, создано обращение 3158388, и несколько операторов снова кормят завтраками. Как можно так работать? Я, несказанно рад, что доставка прошла оперативно, но и возврат такойже, при том что ваша компания сбила все сроки.
Кто может помочь с решением непонятно, техподдержка только может переносить сроки, но не решить проблему.
December 13, 2023
Удобно расположенное помещение. Работают быстро и профессионально. Кто проживает или работает рядом, удобно подъехать и всегда есть место для парковки
July 30, 2024
Компания в которой не умеют решать нестандартные задачи и где "правая рука не знает, что делает левая". Менеджеры в течение нескольких минут могут сообщать прямо противоположные данные. Компания, где могут не привезти груз в указанное время и даже не позвонить при этом клиенту, как будто так и надо.
August 11, 2024
Без нареканий в общем и целом проблем не было, грязновато, но на качество обслуживания в общем-то не влияет. Становиться похож на Почту России почему-то. Но это мои ощущения. Рекоменлую.
October 26, 2023
РАЗОЧАРОВАНИЕ. Из плюсов только то, что очереди почти нет. Хотели отправить посылку Авито, Композиторов 20/25 СПб (хрупкий товар) упаковку не дают, ни плёнки пупырчатой ни бумаги у них нет. Только платно. Это как?
Хорошо, пришла на следующий день, со своей плёнкой, не нашлось коробки пол размер отправки, только платно! Потеряно 2 дня. Посылка не отправлена!
СДЕК ОЧНИТЕСЬ, А ЗА ЧТО ВЫ С ПОКУПАТЕЛЯ БЕРЕТЕ ОПЛАТУ?
ЧТО ЗА СЕРВИС?
Была о вас хорошего мнения, не нужно скатываться до уровня почты, пожалуйста. Теперь категорически не стану пользоваться вашими услугами. Руководство компании разберитесь!
1
1
September 12, 2023
В выходной день (суббота 09 сентября 2023г) мне не смогли помочь изменить мои данные в СДЭК id. Сказали, что надо приходить для этого в будни... А всего то надо было мне заполнить заявление на изменения, а этот сотрудник СДЭК должен был его отправить в отдел,который занимается изменениями. И это не зависит от дня недели.
Просто сотрудникам этого ПВЗ СДЭК надо пройти переаттестацию на знание предоставляемых услуг.
А так всё вежливо, чисто, быстро.
1
1
December 19, 2023
Огромная благодарность ребятам работающим там.
Дай бог им терпения на
всех нас. ...
Не одну накладную уже оформила, но не разу не получилось без ошибок. Постоянно где-нибудь напортачу. Внимательно выслушают, помогут исправить, переделают
если потребуется... Выходишь с удовлетворённым чувством долга.
Спасибо.
December 27, 2022
Хороший пункт выдачи. Расположен удобно, рядом с остановкой. Работают отличные ребята. Бывает можно попасть в очередь из 2-3 человек, но обслуживают быстро, так что это не проблема.
March 13, 2023
В принципе сдек в последнее радует
Дружелюбный персонал,очень быстро стараются выдавать/отправлять заказы,по сравнению с тем же ПЭКом на порядок выше
Есть удобное приложение,где можно отслеживать посылку,так же что бы сделать предзаказ накаладной при отправке что бы не ждать
Рекомендую
1
March 13, 2023
Не первый год пользуюсь этой замечательной службой, тем неприятнее было столкнуться с сервисом совдэповской почты, в худшем ее варианте. Я молчу, что мне не помогли выбрать коробку, упаковать вещи, но когда я попросила что нибудь, что бы уплотнить и заполнить пустоты, сотрудник ответил, что у них ничего нет . На мое безмерное удивление, сидящая рядом сотрудница, довольно агрессивно сказала, что «это вообще-то платная услуга». Каким же было мое неприятное удивление, когда, прямо на моих глазах, сотрудники вытащили мусорную корзину, вынули из нее обрывки бумаги и запихнули в мою коробку, взяв за это 50 рублей.
5
4
October 20, 2023
Чистенько, ребята вежливые,приветливые работают быстро, четко, настоящие профессионалы..
July 6, 2023
Спасибо Александру за оперативные отправки. Отправляли несколько раз всё супер и консультацию по разным срокам доставки. Буду обращаться еще
1
May 1, 2023
Быстро, качественно, без проблем. Попросила заказ подержать на день больше, чем максимальный срок получения - пошли навстречу. Спасибо ребятам!
June 8, 2023
Бывает много людей, но очередь достаточно быстро проходит, к сожалению случаются ошибки в работе персонала, некоторым сотрудникам надо быть внимательнее на работе.
August 6, 2023
Минус одна звезда, потому что тяжелые вещи довольно далеко приходится тащить от ближайшей парковки, В остальном все хорошо.
1
1
January 27, 2024
Офис не плохой, но когда я пришла в снежную погоду то лестница была не почищена оно напоминала больше горку чем лестницу.
1
December 7, 2023
Всегда доброжелательный персонал.быстро чётко и профессионально
December 31, 2022
Очень помогли ребята, за что отдельное спасибо! В преддверии нового года носилась с Авито доставкой и поиском упаковки, т.к. В почте даже за деньги не купить, ребята помогли с коробкой, так еще и бережно все упаковали! Огромное спасибо сотрудникам! 😊
February 24, 2024
При получении посылок с оплатой требуют паспорт. Не в полицию же пришла - что за строгости для посылок с оплатой? Посылку не выдали и поменяли статус на отказ в получении. Все абсолютно по-хамски. Пришлось тратить время еще и на общение с чат-ботом. К скорости доставки вопросов нет -быстро. Но сервис в пункте вызывает недоумение
2
2
December 16, 2022
16.12.2022 простоял 20 минут перед закрытой дверью с наклееной бумажкой "перерыв 15 минут". Вы вообще нормальные? 15 минут от рассвета до заката? Там работает два человека, в графике работы указано "без перерывов"! Когда собралась уже куча людей и стали стучать в дверь - выскочила неадекватная барышня и выпалила "я скоро!" И стала судорожно срывать бумажку "перерыв". Честно, в шоке от таких работников.
4
5
April 20, 2023
Отличный пунк выдачи. Доброжелательнве работники всегда подскажут что и как. Удобное расположение.
December 9, 2023
Очень хороший пункт выдачи.толковый персонал.все оперативно
November 23, 2022
Пункт выдачи рядом с улицей Композиторов, никогда не пустует. Пользуется спросом. Всегда чисто. Персонал доброжелательный.
July 5, 2023
Все отлично и расположение и обслуживание,спасибо большое за помощь
April 3, 2023
Постоянно получаю посылки в этом пункте, но 31.03 была пьяная сотрудница и очень громко кричала, пыталась навязать мне какую-то услугу, сами сотрудники которые обслуживали, были в недоумении
1
1
October 31, 2024
хорошее заведение и персонал
1
December 26, 2022
Очень любила этот пункт , но после того как там поменялись работники больше не хожу . Они создают огромные очереди , раньше такого не было , разговаривают по хамски , постоянно ошибаются . Не рекомендую ! 25.12.2022
October 27, 2024
Не небольшое помещение,нет очереди...
July 6, 2023
Отличный пункт выдачи. Грамотная и качественная работа персонала.
2
January 17, 2022
Самое худшее отделение (Просвещения 20/25) из числа посещенных данной ТК. Посещение 17.01.22, сотрудники неряшливого вида (речь про сотрудника-мужчину, очень неприятно наблюдать половину голого тела снизу сзади), неразборчивая речь, хамство. Не смогла отправить посылку от частного лица - частному, ввиду невразумительных препонов. Ушла к конкуренту через дорогу и спокойно, в доброжелательной манере отправила груз. советую обратить внимание руководства на работу этого офиса и клиентоориентированность в нем. А если офис по франшизе, то и вовсе грустно - портите репутацию перевозчика.
5
1
December 15, 2022
Самое ужасное отделение СДЭК простоял в очереди 1,5 часа, из-за того, что сотрудники не могу адекватно заполнить данные отправителя и так с каждым!!!!
Не советую сюда приходить, лучше дойти до Асафьева
July 7, 2022
работники данной компании даже не пытаются помочь нужно было получить посылку ходила два раза спасибо яндексу только они смогли помочь через связь с поставщиком на прямую а СДЕК облажался посылка лежала с01.07 я пришла 04.07 они сказали нет смотрели по ФИО - ужас
1
May 3, 2023
Отличные ребята. Всегда всë просто и быстро, без нареканий.
June 20, 2023
Быстро и без очереди получили свой товар. Сотрудники- приятные ребята .
2
April 24, 2022
Самый лучший ПВЗ. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Быстро помогли с моим вопросом. Очередей нет, я очкнь быстро всегда получаю и отправляю. 👍
1
February 2, 2023
Доброжелательность у сотрудников, всегда помогут,если проблема. Спасибо большое за работу!
March 24, 2023
Очень маленькая клиентская зона, но в целом все хорошо. Работают быстро
October 25, 2022
Поставлю 4 бала все быстро и качественно вежливый персонал. Но очень грязно как будто там не убираться вообще. В целом доволен
March 20, 2023
У меня не много бывает посылок, но тем не менее , претензий к этой службе нет. Все в обещанные сроки приходит. Поэтому - рекомендую.
December 22, 2023
В целом не плохой пункт выдачи. Бывают иногда мелкие приколы с задержками, но в целом обычно всё быстро
August 25, 2022
Мне понравилось. Сотрудники идут навстречу , помогут, подскажут и позвонят, чтобы уточнить Детали по отправке. Вежливые, шустрые, в пвз чисто и удобно
January 24, 2023
Отправлял посылку во Владивосток. Все быстро и качественно. Подобрали коробку по размерам.
December 28, 2022
Посылку получила 22.12.
Сегодня 28.12 и до сих пор статус посылки не изменён. Со мной уже связался продавец и спрашивает - ,,Где деньги Зин"
2
December 26, 2023
Доставка пришла быстро, чисто в помещении, вежливое обслуживание
September 26, 2023
Парковка на проезжей части.
Персонал профессиональный.
July 7, 2023
Отправлял посылку: парни молодцы - запаковали всё в лучшем виде.