CDEK
Directions
Gostiniy Dvor
122 m
112 reviews
December 27
Самый классный ПВЗ. Корректно, четко и по делу! С удивлением читаю отрицательные отзывы! Присутствовал, как ненормальный мужчина, орал на весь ТЦ. Сотрудница ему всё объяснила, а он, невменяемый, продолжал кричать,что его посылка должна быть на ПВЗ,а не в "почтомате" (это он так говорил)))) После этого я понял, как девочкам тяжело работается((((
Отличный персонал!!!!!!!
November 30
Ужасный сервис. Пришла забрать посылку, а персонал (была девушка) попросила показать паспорт. Я показала паспорт и сказала, что заказ оформлен на маму, но так как она не может забрать посылку, за ней пришла я. В ответ я получила: "в паспорте то кто указан?". Я сказала, что мама, а девушка просто сказала "НУУ" и выпучила на меня глаза. Я вышла из сдека, а через 2 минуты вернулась и попросила эту девушку поговорить с моей мамой и объяснить, почему мне не выдают посылку. Причем на протяжении всех моих обращений она постоянно смотрела в свой компьютер и не переводила на меня взгляд. Услышав про маму, она резко дернулась и побежала за моей посылкой. Конечно, посылку я получила, но такое отношений к клиентам со стороны персонала испортило всё настроение.
December 13
Всё руки не доходили написать отзыв, пришёл на ПВХ получать мелкую пасысылку с Китая, дал штрих-код, сотрудник отсканировал его, заполнили документы, соответственно взял пакет не глядя и пошел, прихожу домой вскрываю, а там не моя посылка, что я заказывал, как можно было перепутать если у вас всё через сканер и компьютер 🤔что самое удивительное даже не однофомилиц, можно было бы не относить его, так очень неприятно будет тому человеку который ждёт свою посылку, а она не прийдёт! Отнёс на ПВЗ по итогу они не смогли её найти, потом курьер привозил! Столько лет работают одни и теже люди, у них помещение не большое, а вещи теряют 😂