Покупатель оплатил заказ через Авито. Пришёл в пунт СДЕК, в бесплатной доставке было отказано. Сказали: "Авито нам не платит, так что либо платите, либо уходите". Впервые столкнулся с такой ситуацией именно в этом пункте. Отправлял множество раз из разных городов.
Полагаю, что это самодурство конкретной сотрудницы. Скорее всего хотела взять деньги и положить их к себе в карман.
Пришёл забирать груз как руководитель, с печатью и паспортом (как раньше требовали), сказали, что нужна теперь довереность. Спрашиваю зачем я буду сам на себя доверенность оформлять? В общем после долгой нервотрепки отдали всё же груз. Постараюсь не иметь дело с этой ТК в дальнейшем...
Был в отделении БЗЛ3 менеджер была Поминова Анастасия Сергеевна
Обманывают. Разговаривают так, как будто ты пришел к ним домой. Впаривают страховку. Говоря, что она обязательна. Когда ты говоришь, что знаешь, что это не обязательно , то недовольно закатывают глаза.
Отправляла посылку 01 сентября 2023 года в Питер, обещали 5 календарных дней, по треку отслеживания показывает 8 числа придёт, сегодня 10 сентября посылки в Питере нет, говорят ещё в Самаре я просто в шоке это безответственно, я разочарована этой компанией
Отправка посылок и документаций. Сортировочный пункт в Самаре. Упаковывают на месте в фирменные пакеты или коробки. Получается дешевле чем через почту.Составляют опись вещей. Девочки вежливые, подскажут, расскажут.
Прекрасные, отзывчивые люди. Отличные специалисты. Помогли забрать и переправить груз из Бузулука в Самару без личного присутствия. Спасибо им огромное.
Дорого, это первое. Второе невозможно отправить документы в арбитраж. Пришлось искать номер секреторя, причем городской, и был риск, если не дозвонится, то посылку не доведут... гемор
Девчонки, красавицы, все четко объясняют, приветствуют ,прощаются. Вот сервис я понимаю, не то что в большинстве других заведениях сидят одни недовольные жизнью быдла. Молодцы девочки так держать! Сдэк во 2 микр 7 самый лучший
Очень доброжелательные сотрудники. Все объяснят, подскажут, ориентированны на клиента. Спасибо им большое. Часто пользуюсь услугами данного терминала. Л.Полина.