Добрый вечер!
При поездках я обычно беру свой самый лучший чемоданчик, он у меня прошел и огонь и воду и медные трубы!!
Но в данную поездку, я поняла…, что этого пупсика мне не хватит и решила взять М. А с ним в аэропорту приключилась веселая история, он был настолько тяжелый, что мне пришлось доплачивать за него и мужчина мне сказал: «девушка, вы сами его тащили?????»
Я такая: «конечно, ещё и из Йо»
Ну и после таких инцидентов, я вспомнила про существование доставки. И обратилась в Сдэк.
Еле как, я его дотащила и занесла внутрь самого офиса. Тети там тоже офигели от чемодана, который весил 20кг.Работают там самые позитивные и приятные девушки, посмеялись, поболтали и они мне успокоили душу, что мой чемодан не уезжает в какую нибудь Турцию. Так как я первый раз отправляла посылку сама.
Вообщем и целом, я очень благодарна, что мой чемодан как приехал, так и благополучно приехал без каких либо проблем и задержек.
Но!!! Хочу пожелать изменить заход в сам пункт выдачи. Я чуть с этим же чемоданом не полетела обратно с крутой лестницы вниз. Очень тяжело заносить и спускать тяжелые вещи с пункта выдачи.
Очереди бывают, но не большие, обычно все работают оперативно и без всяких проблем!!
И ещё один момент!!!
Само пространство помещения достаточно маленькое, коробки везде и повсюду.
Рекомендую ✅
Ужасное отношение к клиентам!!! Такое ощущение, что попала в советское время с наглыми и хамоватыми продавцами. Просто, шок!!! На других ПВЗ всегда приветливый персонал, а тут...
На вопрос, как Вас зовут, девушка, ответ - я без бейджика и вообще, я не обязана вам представляться))) На стойке объявление о вакансии. Так понимаю, что это была девушка с длинными белыми волосами, проходящая стажировку. На моё замечание, что так себя вести нельзя с покупателями, она мне ответила, что, может это вы продавец, а я - нет, я менеджер!))) Теперь это так называется? Ох-ре-неть, вот это сервис!!! Если бы это был магазин, у этой девушки бы не было ни одного покупателя, точно! Очень надеюсь, что руководство компании обратит внимание на этот ПВЗ и не позволит работать такому неклиентоориентированному персоналу.
Сотрудницы хамки!не хотят совершенно делать свою работу.в стоимости доставки постоянно путаются,будто от балды придумываю цены.3 раза говорили разную стоимость.доставку оплатили до двери,в итоге она приехала в пункт выдачи пролежала там несколько дней,по какой причине никто точно сказать не смог,только орут и грубят.больше через этот пункт точно не буду отправлять!