Ужасный сдек. Нет помощи и условий для людей с ограниченными способностями. Сломала ногу, заказ был уже в пути. Приехали с мужем. Муж пошёл получить мою посылку дала паспорт телефон. Даже не вошли в положение, сказали пусть сама идёт. Шёл дождь я на костылях минут 20 шла они за всем этим наблюдали. Как назвать только нелюди, больше ни как.Здоровья и процветания вам.
Очень люблю транспортную компанию СДЭК, всегда всё быстро, удобно, персонал всегда помогает и подсказывает как сделать удобнее и лучше, предложен все возможные варианты, супер!
Очень удобный пункт выдачи заказов для меня. Там кстати есть возможность постирать вещи, стоят большие профессиональные стиральные машины и сушилка.
Ребята там работают давно, все знают, помогут, посоветуют, расскажут.
Персонал грамотный и доброжелательный. К каждому клиенту найдут свой подход. Не раз отправлял и принимал заказы через них, всегда всё без проблем и в срок.
Из минусов помещение маленькое и темноватое, а в остальном всё отлично.
Отличная компания, постоянно пользуемся услугами, быстро и аккуратно доставляют. Обслуживающий персонал очень внимателен подскажут, найдут выгодный вариант по доступной цене. Рекомендую однозначно.
Не первый год за краю посылки от тула и ещё не разу не дали повала разочароваться, всего-то чисто и спокойно, адекватный и отзывчивый персонал и всё в таком духе. В общем и целом: ПОДНИМЕТЕ РЕБЯТАМ ЗП!!! А так из плюсов при оплате QR кодом можно подключится к wi-fi
Очень быстро обслужили. Работают ребята вдвоем. Трафик приличный расположение около вокзала. Вообще СДЭК четкая компания доставки всего и куда угодно.. есть позиции дешевле и быстрее чем в ДЛ
Отвратительный пункт выдачи. Никакой клиентоориентированности. Не отдали оплаченный товар, так как по паспорту фамилия поменялась. Предложила показать справку о смене фамилии, не устроила.,.. сказали везти оригинал документа. Контроль хуже чем на пограничном. Целый квест забрать свой оплаченный товар
В принципе, все хорошо. Но был неприятно удивлён отсутствием терминала для оплаты безналичным способом - по карте. Считаю, что подобные организации должны давать возможность рассчитываться кредитными картами, при расчёте которыми по QR коду приравнивается к снятию наличных средств со всеми вытекающими последствиями для кредитора. В следующий раз пр даётся прибегнуть к другому доставщику. А жаль...
Очень удобно расположен пункт, недалеко от дома, дважды отправляла посылку и меня обслуживала Екатерина, огромное ей спасибо ! Вежливость, понимание, обслуживание, компетентность.Очень довольна работой этого пункта
Была недавно.. Пользовалась услугами прачечной... В этом же помещении расположена... Очень довольна... Недорого и быстро... Если нужно постирать крупную вещь, которая не влезает в домашнюю машинку... Рекомендую
Хороший пункт выдачи, удобно расположен. Видно с дороги, легко найти. Поблизости есть не большая парковка для машин. Хороший персонал и быстрое обслуживание.
Хозяевам этого пункта повезло! Специалистов, которых они наняли для работы с клиентами выполняют свои обязанности на все 100! Без лишней суеты, быстро и с пониманием. Посоветовали как сэкономить деньги. Рекомендую!
Приходится практически каждый день пользоваться услугами данного офиса, мне очень нравится! Выполняют работу даже ту, которая не в их компетенции! Благодарю!
Супер!всегда всё быстро. Очередь бывает редко. Забирать посылки одно удовольствие. Ребята приветливые,с улыбкой). А ещё, там есть прачечная)))
Максим
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
В помещении грязно,дорога от снега не расчищена! Теперь о политике компании, посылку без паспорта не выдают! Зато если у меня карта Тиньков то выдать можно,это что за бред!!! У меня при себе было водительское удостоверение где есть все данные и фото,почему бы мне не выдать посылку за которую я заплатил свои деньги??? Мобильный телефон у меня тоже был с собой который указан отправителем,даже почта россии работает без паспорта,принципиально заказывать через сдэк не буду!
4
С
Светлана Дубровская
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Часто пользуюсь пунктом г.Челябинск ул. Цвиллинга д. 90. Все замечательно! Отличный персонал, удобная доставка, нравится сервис и обслуживание.
3
Кузнецов А. В.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Все отлично 👌 рекомендую. Быстро , вежливо , с пониманием
Уровень упал ниже некуда, толпа народа, хуже чем на почте, персонал без масок, у двоих висят на шее, руководитель без маски совсем, не контролируют людей, в помещении 2 на 2 толпа стоит человек 7, по 3 часа оформляют, девушка орератор явно не компетентна, вдвоем кое-как приняли посылку. Всегда выдавали посылку по номеру, теперь только по паспорту вдруг, предложение показать права и продиктовать паспортные данные - никак, отстояла огромную очередь, сказала сообщение, что посылка моя, что мне ещё доставку оплатить, клиентоориентированность 0, хоть и около дома офис, больше здесь получать и отправлять заказы не буду, ещё бы получить посылку свою...
СЕРВИС УЖАСНЫЙ !!!
14 августа, работала девушка! Она не отдала посылку!!!
Я попросила свою маму забрать мой заказ, дала ей СВОЙ ПАСПОРТ, и номер заказа! Девушка которая там работает, тупо пошла на принцип и сказала, что бы я сама лично забирала эту посылку!
Хотя до этого я так же заказывала на тот же адрес СДЕК посылки оплаченные в 100% с Gloria Jeans; Sinsay; oodji И ОНИ ОТДАВАЛИ БЕЗ ВСЯКИХ СВОИХ ЗАМАШЕК МОЕЙ МАМЕ ЗАКАЗЫ.... а тут им моча в голову ударила и эта ОСОБА решила просто не отдать!
Прошу принять меры! 🤬
Молодой человек, который работал 21 - 22.04 просто супер! Супер-вежливый, супер-корректный, аккуратный и дружелюбный, большое спасибо! К сожалению, не могу сказать то же о другой смене, где работают МЧ + девушка. Там отношение высокомерное, едва ли не хамское и очень негибкое, увы(((((
20. 12.20 работала оператор Антипина, полный неадекват, на сайта написано выдача без паспорта, Антипина не отдовала посылку пришлось с боем забирать, гнать таких работников в шею надо, которые в место пользы приносят неготив для компании.