Ничего хорошего в этом сдэке нет!
Для начала вам нужно найти его, если вдруг вы торопитесь - закладывайте сразу не менее 15 минут на поиски, а если в думаете что вам помогут или подскажут - вы ошибаетесь!
Можно было хотя бы указатели повесить для наглядности, куда и как пройти, в картах все иначе!!!
Выбирайте лучше, точка ужас!
Сплошной негатив
Хоть фото входа выложите , навигатор с официального сайта приводит по др адресу, 20 минут искали где находится, на горячей линии отправили искать туалеты и рядом офис сдэк.
Менеджер очень хорошая, но очередное разочарование, что нет кассового терминала для оплата по карте, просили сделать оплату переводом или по куаркоду ……. Хоть заранее предупреждайте что вы настроены против клиентов , телефон разрядился и возможность получить груз совершенно исчезла . Предложили еще раз приехать .
Больше в жизни не выберу для доставки этот пунк для выдачи, директор совершенно не клиенто-ориентирован , остался одни негативные ощущения от организации работы этого пункта, все как всегда по русски , все не для людей ..
Татьяна
Самый близкий и удобный к выгрузке пункт, до этого у него было ужаснейшее расположение в соседнем павильоне. в помещении всегда чисто, есть упаковочный материал, и вежливые сотрудники
очень грамотные в своем деле содрудники, на рабочем месте чистота и порядок, удобное расположение, можно подъехать прям к дверям, рекомендую однозначно
Ужасно ! Мало того, что пункт переехал и на картах изменений не внесли, так еще и сдек Id не подключается, я звоню на горячую линию, а мне говорят: это Линия только для юридических лиц.
Окей, я пишу в бот, мне опять дают номер этой странной горячей линии, звоню - меня опять отправляют, я начинаю нервничать.
Захожу на Яндекс карты и в 2 Гис - там опять указан только этот номер, где мне не могут помочь.
Я злая выхожу из пункта без посылки, а там на вывеске написан этот же номер горячей линии, где проблемы не решаются.
У меня вопрос, это какой-то изощренный метод издевательства над клиентами?
UPD: через 2 часа в чате со мной связался специалист службы поддержки, сказал, что номер надо смотреть на сайте сдек и даже не извинился за причинённые неудобства
Укажите точное направление!!! Люди, как в сумраке ходЮт!!! Ну невозможно уже!!! Я, как человек находящийся именно по ориетировке пишу! Мы скоро угорать с ребятами начнëм... 😑😑😑
Быстро, культурно все выдали, заметил что у них нет кондиционера в жару было не очень, да и не все могут пользоваться куэркодом. Так что доробатовайте.
Приятные и вежливые сотрудницы) Все быстро, удобно и качественно!
Дима Бесогонов
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Сдэк ну самая дорогая Тк. До безобразия дорого. И гемора много лишнего. Если отправляешь посылку и оплачивает отправление получатель, дают заполнить и подписать бумагу, согласно которой, в случае неоплаты получателем посылки, её привезут обратно тебе, отправителю и ты должен оплатить дорогу туда обратно. Нигде больше такого нет. Максимум, что можно отправлять