заполнил посылку онлайн и оплатил на сайте ,где четко указано что паспорт уже не потребуется ,посылку надо только сдать ,вот и пришел в этот пункт с надеждой что посылку примут , но нет начали задавать непонятные вопросы что в посылке что нужен паспорт ,скрин предоставляю ,что паспорт не требуется ,странно для чего там сотрудники сидят если они не знают ничего о правилах и требованиях компании. Посылка не была принята, и пришлось идти в другой пункт выдачи, где обслуживание было более профессиональным и дружелюбным. Не рекомендую обращаться в этот пункт компании СДЭК.
Конкретно этот сдэк не понравился. Неприветливая странного вида девочка-женщина(?) встретившая меня с сижкой за дверью не ответила на моё приветствие (читалось-за дверью не обязана, я курю ващета🤷🏻♂️)
Ну и по ходу получения - нате банк заполняйте! Хотя в других отделениях иначе это процесс происходил.. Ну я и заполняю..
А мне, не отрываясь от телефонного разговора втык:
- Да нет, что вы делаете?! Тут не надо писать, и тут просто галочку! А на это забейте..
Хотя я собственно просто заполнял документ о получении, следуя пунктам(имея многого лет опыт работы с документами в снабжении, ВЭД, судах, брокерских конторах, уж корректно прочитать пункт типовой бумажки в состоянии)
Ну и на моё интеллигентное негодование:
- не нравится? - не заказывайте сюда больше!
Сосна у меня всё👀
Продавец с "Авито", имеющий оценку 5.0 прислал мне модель троллейбуса, новую, даже не распакованную. При получении почему-то сотрудница категорически отказала в осмотре: "либо забираете, либо отправляем назад невскрытую". Позже, при осмотре выяснилось: упаковка вскрывалась, удалёна полиэтиленовая упаковка, порвана картонная фирменная упаковка, на плексигласовом боксе трещина. Но самое главное - в модели обломан кусок внтуренней оббстановки, водительское зеркало обломано и утеряно. Очевидно в СДЭке кто-то лазал и, видимо, уронил модель. Попытка предъявить притензии упёрлась в "а что вы её сразу не осмотрели?". Так ваша же сотрудница запретила!
Пункт приема и выдачи покупок очень уютный, чистый. Расположен удобно - недалеко от вокзала и автобусной остановки, а у меня ещё и недалеко от дома. Сотрудники вежливые, работают быстро, очередей нет.
Лучшее отделение в Пушкине, всегда есть где припарковать машину, зимой всегда расчищена дорожка, вежливый персонал и просторное помещение,и удобное расположение в центре города
Отличный офис. Рядом с домом. Приветливый и профессиональный состав сотрудников. Ответственны. Качественное обслуживание.
Отправляла подарок на ДР подруге. Получила через три дня. Лояльные цены за услуги. Пользуюсь и радуюсь.
Если отправлять авито доставкой, дают мини коробку 10 на 10 см бесплатно, осальное платно. Пузырчатой плёнки тоже нет как и на ленинградской улице!! Авито не следит за размером товаров и не выделяет коробки. Из за это 1 звезда !! Зря потратил время, могли бы предупреждать что нужно сделать. Другие доставки в этом плане лучше, любая коробка есть и плёнка всегда.
Очень нравится специалисты отправки, мужчина всегда вежлив, упаковывает посылку как свою личную, была в других пунктах, но так как он не встретила. И доставка была раньше чем планировали.
Хороший пункт в удобном месте. Даже было куда машину поставить. Это один из двух пунктов выдачи "температурных" посылок. Два раза приезжал, оба раза никаких очередей. Персонал обслужил дружелюбно и оперативно.
Длинная очередь, образовавшаяся из-за медленного обслуживания оператора. Оператор из-за невнимательности напутал за чей счет (за счет получателя или за счет отправителя) должна быть оплата. Обычно обслуживание в СДЭК на высоте, но не в этом отделении.
Прекрасное обслуживание в пункте отправки.
Доброжелательный и компетентный работник аккуратно запаковал моё отправление.
Небольшое время ожидания на удобном диване.
Удобное расположение недалеко от дома.
Если ориентироваться по карте, не совсем понятно где расположен ПВЗ. Внутри чисто, имеется информативная стойка. Есть разделение на отправку и на выдачу отправлений. Единственный минус - это скорость, довольно долго сотрудники ходят на склад.
Поганая организация. Персонал душевный, а как сервис ниже плинтуса. Обратился случайно, и в последний раз. Сроки доставки для курьерской службы просто ужасные - в Калининград 5 дней!!! На велосипеде быстрее получится. Увы...
Все понравилось. Обслуживание прекрасное, персонал вежливый, время ожидания практически не было.
Помещение прекрасно оформлено, приятно зайти.
Работают квалифицированные специалисты,
Наипаршиверший сервис. Постоянные задержки доставки! Отправка через 10 сортировочных центров, которые работают с выходными! Никому не рекомендую! А если выбора нет (а он есть всегда), то уж лучше почтой россии, они и то быстрее работают
День только начался, а сотрудники уже сидят недовольные. Ни здравствуйте, ни до свидания. Мне всем видом было показано, что я нарушила своим приходом их планы сидеть и ничего не делать. Элементарная вежливость в их обязанности явно не входит. Не говорю уже о том, что никто не проверил мой паспорт и содержимое посылки (авито доставка).
Обычный пункт СДЭК. Преимущество - наличие холодильника. Можно заказывать холодные продукты из Финляндии на этот адрес. Получаю не первый раз - все в норме. Правда летом по жаре - не рискую. Все быстро, четко, вежливо. Подъезд на машине возможен. Что еще надо?
Отправляла посылку первый раз, сотрудники помогли разобраться с упаковкой, быстро всё подобрали, оформили посылку, указали трек номер. Посылка дошла быстро и без повреждений. Получала через несколько дней там же посылку, всё очень понравилось, без очередей, сотрудники обслужили очень хорошо. Спасибо за их труд
Не понимаю, для чего в пунктах выдачи устанавливают график работы до 19.00. Абсолютно неудобный график для людей работающих. Проверила рандомно насколько других отделений по карте- везде до 20.00/21.00.
Очень дружелюбное место. Первый раз отправлял посылку, ещё и неудобную, хрупкую, в обрешётка. Со всем подсказали и помогли. Очень приятное обслуживание. Надеюсь завтра приедет посылка для меня, и я с удовольствием вернусь
20 минут сидела в очереди из 3 человек 🥹все делается медленно и с трудом , видимо мало опыта ещё , в других двух отделениях всегда все быстро и просто , какой то ужас просто , обучите персонал пожалуйста 🌸
Ужасный персонал.Пришла забрать свой заказ и мне отказали.Так как не было паспорта,а права для них не документ.Отказали в обслуживании.Пусть сами платят за возврат посылки.