В этом отделении мне очень нравится, персонал работает быстро, вату не катают, очередь по пустякам не задерживают!
Но ценники конечно не самые дешевые !!!
Я приехала электричкой, а мои вещи сын из Москвы отправил здэком. С одной сумки большой здэк багажные ремни потерял, в доуглй сумке находился персональный комп с клавой и сетевым адаптором. Причем в обрешетке. Комп сзади долбанули - вмятина, клаву повредили, сломали ножку, сетевую вилку сломали. Это первая отправка.
Второй раз сын отправил 2 места. Получать пошел племянник. Ему выдали одно место. Второе осталось там же. Пришлось гонять машину вторично. Ответа не получили.
Заказывал на этот пункт несколько раз.
В первый раз дозвонился сразу, на все вопросы ответили, а когда пришел с приятной улыбкой и добротой обслужили.
Во второй раз я не смог дозвониться в течение двух дней, пришел в пункт. Персонал был отвратительный, на звонок не отвечали, хоты были свободны. Разговаривали отвратительным и высокомерным тоном.
В третий раз не смог дозвониться пару раз, в третий раз дозвонился, узнал все и пришел к ним. Персонал был снова отзывчивый и приятный.
Как мне кажется что все у них там зависит от смены, когда нормальные люди, когда отвратительные.
Самая худшая организация. Цену за отправку узнаешт в конце, волосы дыбом встают. На Есенина нет обрешетки, посылают в главный офис, цена на сайте на калькуляторе была 2100,в итоге заплатили 6300 , цена дороже товара. Отправляла бу мфу
Быстро , спокойно, на провокации не ведуться, молодоцйчеловек в смене , точно на своем месте.Рекомендую, сдэк. шел снег, на ступеньках и в предбаннике было очень скользко.
Всё отлично! Раньше была «та еще конторка», а теперь совсем другое дело! И любезно, и без очередей, и цены хорошие, и приложение есть, и парковочные места.
Рекомендую
Претензия не к самому филиалу, а к компании в целом. Посылка была доставлена с повреждениями. Написал претензию, дабы возместить хотя бы стоимость доставки, на что был получен отказ.
Хорошее отделение. Не очень удобный вход, с большими коробками зайти и выйти проблемно. Вечером часто очереди большие собираются, поэтому лучше утром или днём приезжать.
Ребята молодцы,не раздражают своей нерасторопностью. Стараются уважать время клиента,но не всегда. Бывает не отвечают на телефон,приходиться ехать и спрашивать,благо я близко живу.
Никаких очередей, быстрое обслуживание. Очень порадовало, что около этого офиса СДЭК всегда можно найти парковочное место и не тащить посылку, обливаясь потом.
До компании по телефону не дозвониться, посылка доставлена 05.08 сегодня 08.08 сообщения о прибытии посылки так и не поступило, посмотрю на обслуживание клиентов. Возмущен работой! .
Набрал по телефону чтобы узнать информацию,узнал не всю и после,то ли сбросили трубку,то ли сбросилось само остаётся загадкой,после начал перезванивать и трубку перестали брать в течении 3х часов,думаю дальше тоже не дозвонюсь