CDEK
177 reviews
August 28, 2024
Вежливые сотрудники , быстрая отправка👌🏻
December 27, 2021
С компанией работала много раз,но такое впервые!!!!
Заказ выслали супер-экспресс способом из Санкт-Петербурга в Москву 12.12
14.12 он был в Москве, но доставить его не могут по сей день!!! Сегодня 27.12!!!! Переносят сроки бесплатного хранения , сначала с 21.12 на 26.12, но уже и этот срок прошёл!!!!
Звоню каждый день и общаюсь с некомпетентными сотрудниками по 30 минут в день!!!!! И никакого результата!!! Менеджер Анна Сергеевна (к сожалению,не знаю фамилию), позвонила один раз и обещала разобраться в ситуации и так и не перезвонила. В посылке ЖИЗНЕННО ВАЖНЫЕ вещи!!!! Каждый день они тебя кормят завтраками и «оформляют» доставку на завтра!!!! Но «их» завтра не приходит!!!!
ДВЕ недели таскают посылку по Москве!!!! ДВЕ!!!! Вы серьезно?!!!?!? Прошу доставить в ближайший пункт выдачи, чтобы забрать самой, но это невозможно,как они говорят.
Пишу письмо в Роспотребнадзор с просьбой разобраться в моей ситуации!!! Сил нет больше общаться с вами и вести какие-либо дела!!!!
Номер отправления 1298603037
Фото прилагаю.
3
October 5, 2024
Отлично!!!!!!!
August 10, 2023
Получал посылку. Сотрудники доброжелательные.Быстро выдали, приделали ручку из скотча. Оплатил по QR коду. Очень удобно.
January 4, 2023
Волшебная компания. Доставка отправления в постамат 10 дней вместо 2-х - легко! Невозможность сменить адрес доставки без участия отправителя - еще лучше! Миллион спам звонков после того, как в базе оказывается ваш номер - просто вишенка на торте. Одно расстройство после общения с данной организацией.
June 18, 2024
Оперативное получение, вежливое общение.
August 12, 2024
Не рекомендую данный пункт для срочной отправки документов, дезинформировали по сроком. не компетентные сотрудники. разочарование СДЕКОМ.
December 4, 2023
Скорость доставки порадовала. А вот работа хмурого молодого человека нет. Отправляла новогоднюю посылку, но все настроение улетучилось после обслуживания. Да, быстро, но очень неклиентоориентированно и грубовато.
July 19, 2022
Очень удобный пункт выдачи, спрятанный во дворе. Можно припарковаться на небольшой парковке, загрузить коробку и спокойно выехать. Всегда мало народа, время ожидания минимальное.
November 9, 2023
Ребята позитивные. Всегда только положительные эмоции!
3
September 19, 2024
Чёткая работа
February 4, 2024
Мы словно побывали на курорте🤩. Тепло, ароматы джунглей.
September 10, 2021
Есть парковка, очень удобное расположение. Сотрудник доброжелательный, все делает оперативно. Есть даже уголок для детей с фломастерами и раскрасками.
1
May 23, 2023
Всё шикарно, несколько минут и посылка была упокована и принята.PS доставлена в указанный персоналом срок.
3
December 1, 2021
Компания отвратительая !
Заказ вовремя не доставили , дозвониться до них практически не возможно !
Когда дозвонился какимто чудом, на проводе не компетентные сотрудники несут какой то чушь про то, что ваш заказ где-то там едет ..... Где именно они сами не понимаю.
После требования объяснить почему не доставили посылку вовремя и ещё важнее как будет компенсировать просрочку они "как бы составляют " письмо ,точнее жалобу и убеждают что менеджер свяжется с вами течение часа .
ЭТО ВРАНЕ !!!!!!!
Не кто вам перезванивать не будет, им глубоко наплевать на клиент ,гдавное чтобы с вас здернуть денги а все остальное им не существенно.
Р.С
Компания отвратительная некогда больше не буду связываться с ними . !
И на момент написание отзыва до сих пор не получил свою посылку .
7
December 26, 2021
Отличный,чистый,удобный пункт выдачи. Находится на 1 этаже жилого дома. Отдельный вход,есть вывеска,есть ,где оставить машину. Получил свою бандероль за 30 секунд. Это мой первый положительный опыт со СДЭК
3
January 7, 2024
Всё отлично! Ребята работают как часв!
November 18, 2022
Лучший пункт СДЭК в округе, бывал во многих, сотрудники быстрые , чёткие, приятные !
3
May 13, 2024
Регулярно пользуют - удобный пункт.
October 31, 2023
Быстро оформили посылку, помогли запаковать. Дошла за пару дней в другой город.
1
August 11, 2022
В отличие от других пунктов есть парковка в 1-м метре от входа, что важно дляя отправки больших посылок. Быстро всё оформили.
1
December 11, 2023
Приветливый оператор, быстро оформляют отправку, очереди не было
February 16, 2022
Меня всё устроило.
Стоимость пересылки оказалась меньше, чем рассчитал калькулятор на сайте - это приятно.
Сотрудник был вежлив, упаковал всё аккуратно.
Людей не было совсем.
Доставили посылку очень быстро.
3
November 5, 2023
Сдавала две посылки. Все было быстро, чётко и по делу.
March 12
Отлично
February 11, 2021
Доставка работает хорошо,прекрасно организованна работа.Очень чисто,есть примерочная! Удобное расположение для жителей большого микрорайона.
Хорошее отделение!
3
August 5, 2023
Удобный пункт приема ы выдачи посылок, народ долго не ждет, все оперативно.
1
December 28, 2021
Мне предложили забрать посылку самостоятельно. Хотя деньги за доставку они получили. Это как? Пришло сообщение, извините, большая загруженность, приходите забирайте. Вернее приезжайте. Я еще дополнительно должна деньги и время тратить, чтобы получить свою посылку, за доставку которой я ЗАПЛАТИЛА (И ЕЩЕ ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ). Я немного в шоке от конторы.
November 27, 2023
Отличный пунк,быстро,четко,молодцы
January 31, 2022
Раньше получал. То в Пятерочке, то в ящике на Ленинском, 39. , получать было проблематично: стоянки нет, добираться неудобно. Но после того , как сотрудник сдэк перевёл все поступления на Университетский,6 все проблемы сняты. Сотрудники внимательные, вежливые- приятно общаться.
May 28, 2024
Хорошее соотношение цены и качества обслуживания
November 27, 2023
Очень удобно, чётко, быстро.
May 29, 2023
Всё четко. Толковый и быстрый оператор. Получил то зачем пришел без проблем за 3 минуты.
March 25, 2024
Быстро
Четко
И по делу
December 7, 2022
Всё нормально, но добираться приходится по непочищенным от льда дворам.
Просят паспорт помимо штрих-кода, не забывайте!
November 24, 2023
Помогли. Быстро и качественно.
1
December 26, 2021
Удобное расположение Офиса, недалеко от дома, замечательный персонал, но, я считаю, дорогая доставка. Отправила дочери две коробки сладостей и заплатила 1000 руб.😤
December 19, 2022
Все быстро, персонал вежливый, предупреждают о повышении цены для получателя если оплачивает он - только тут это слышу
1
September 27, 2021
это не первый раз получения доставки через Сдэк. Но сегодня вы просто превзошли себя! Три дня!!!! Три дня ждать доставку!!!! А в третий день откладывать ее на час!!! До операторов не дозвониться, служба обратной связи не работает на сайте, везде отвечает робот, прям вот взять и послать вашего курьера куда подальше...заказ до сих пор жду!!!! Интересно, со мной кто-нибудь свяжется сегодня????
5
December 28, 2021
сделала заказ в интернет магазине из Питера в Москву, максимальное количество дней доставки 3 дня как заявлено на сайте в итоге идет уже 4 дня, 2 дня никаких изменений. А расчёт производился, что именно в эти будет доставлено. Магазин мне очень нравится, попрошу ввести более удобные и пунктуальные компании по доставке.
1
1
September 19, 2021
Пришла посылка но не хотят отдавать , звоню в кол центр , говорят с вами свяжется менеджер, в итоге прошло больше суток так и ни кто не связался , при повторных звонках обещают менеджера , и все по кругу.
Прошу отдать посылку отправлю к менеджеру , каторый сюдя по всему забил на клиентов , давно уже пользуюсь услугами этой компании но Даная ситуация просто все перечёркивает и уже нет желания отправлять что то этой компанией
3
October 17, 2021
Это отделение транспортной компании находится в помещении бывшей венерологической частной клиники. На этой неделе отправлял груз из данного филиала. Быстро и оперативно. Нахлынули воспоминания 20 летней давности:))))
1
1
April 17, 2024
Обслуживание на уровне 👌
December 25, 2021
Весь год звонят и пишут с предложением заключить договор. Говорят, что никаких задержек, личный менеджер все вопросы решит моментально. Как только наступает декабрь, ничего вовремя не доставляется, теряется, менеджеры и служба поддержки становятся недоступны. Вот такой сервис.
1
August 25, 2023
Всё чётко и быстро. Рекомендую
February 18, 2022
Очень рада открытию этой точки!!! Часто пользуюсь услугами сдек,но такого отношения не встречала ни разу. Сотрудники всегда помогут/подскажут. Очередей нет,всегда оперативненько)) Да и просто находиться внутри -приятно,просторное и чистое помещение.
1
September 16, 2022
Точка не очень удобная для парковки, но посылки выдают дружелюбно, молодые ребята
January 28, 2023
Всё хорошо! Своя маленькая, удобная парковка.
November 28, 2021
Прекрасное место, с прекрасным персоналом. Очень приветливо, чисто, и качественно!
February 4, 2024
Домашний пересылочный рай!