Утром пришло уведомление, что товар пришел на пвз. Вообще я заказывал курьером до двери, но так как был недалеко, решил заехать забрать. Прихожу, говорю забрать надо посылку. Спрашивают «сколько весит». Говорю около килограмма, там маленькая коробочка(наушники). Заявляют следующее: «ну тут вообще не пункт выдачи, это хаб. Сюда приходят посылки от 30-ти кг, маленькие посылки обычно перекидывают на ближайший пвз». Дословно. Я впервые такое слышу, ибо до этого на этот пункт я уже заказывал небольшие посылки. Ну такой, ок. Может что-то изменилось. Спрашиваю, а где ближайший пвз. «На Балахонова». Еду. Приезжаю. Объясню. Они говорят что это глупости, куда вы заказывали оттуда и забирайте. Возвращаюсь обратно. Пункт уже закрыт. До 19 работает. Уехал домой злой. На следующий день утром(сегодня) мне приходит уведомление что посылка передана курьеру, в течении часа он с вами свяжется. Звонок через час, курьер. Говорит что забрал посылку на пункте выдачи. 😕 я говорю так и так, вчера сам хотел забрать, мне сотрудник сказал что моей посылки там нет. Короче привез мне курьер мою посылку, а на счет этого пвз и его сотрудников ничего хорошего сказать не могу. Абсолютно некомпетентные люди которые несут всякую чушь.