Хочу выразить благодарность за помощь менеджеру Наталье, которая работает в офисе по адресу Старозаводская 11. Наталья очень оперативно помогла решить непростую проблему с доставкой посылки до адреса, поменять получателя посылки, потом вернуть прежнего получателя из-за возникших сложностей в моем несговорчивом коллективе и согласовать приезд курьера на нужную дату, проконсультировала по поводу оплаты продления хранения. Без ее помощи и чуткости я бы уже впала в отчаяние. Ставлю пять звезд за работу Натальи и ее профессионализм!
У меня договор со СДЕКом от юр. лица с 2016 г. В течении 8 лет отправлял посылки без проблем, пока не попал в этот пункт. Сотрудник, молодой человек в очках, отказался принимать отправление, требуя от меня паспорт и приказ о назначении ген. директора. Человек явно попутал свои обязанности. Поехал в другой пункт СДЕК и там сдал своё отправление без проблем. Это место буду обходить стороной
Если работает девушка - всё отлично! Приветливо, внимательно, быстро! Если мч - у него что-то там всегда очень важное в компьютере.... Так себе прием... Вас он вряд ли увидит)
2
DRON
Level 9 Local Expert
December 9
Удобное местоположение, вежливый персонал. Отсутствие очередей как в дачный сезон так и в осенне-весенний период. Стараюсь по возможности пользоваться именно СДЕКом. За много лет не было ни одной накладки. тьфу-тьфу-тьфу
Приветливые доброжелательные сотрудники. Помогли быстро оформить доставку. Пункт очень удобно расположен, в тц есть аптека, продуктовый магазин, кофейня, мебель и РЦ где продают экотовары- всё рядом.
Вежливые сотрудники ,обслуживают быстро без очередей,в помещении чисто уютно .Есть детский уголок , очень удобно когда приходишь с ребенком,он может по рисовать и поиграть .
Хороший персонал, всегда чисто нету очереди
Для меня с ребёнок это главное на улице Кирова можно в очереди стоять по 30 минут чтобы забрать или отправить посылку тут не когда нету такой очереди персонал все быстро отправляет или же выдаёт посылку
Очень доволен данным филиалом за проделанную работу! Отправлял в Карелию свои личные вещи ( в том числе ноутбук и др. электронику ) упаковали очень добротно - устал распаковывать)) все доехало в целости и сохранности! Менеджер вежливый, сразу предупредил о всех нюансах при отправлении!
Пункт выдачи СДЭК, расположен в здании торгового центра Юла. Удобное расположение. Персонал вежливый, внимательный. Помещение светлое, просторное. Мне понравилось.
Никогда никогда не согласуюбольше доставку в данный офис!! Хотите хамство и шантаж .. тогда оформляйте на Старозаводскую д113 .там не просто хамят , но и шантажируют. А именно сотрудник Осипов Александр Вячеславович может сам решать отдавать вам посылку или нет. И нагло шантажирует при свидетелей и под камеру ,что если вы будете возмущаться, то посылку не получите. Понимаю безопастность!! И нужно определить личность получателя,но !! Это можно определить и по загран паспорту и фото паспорта РФ .. а так можно дойти и до полного маразма.. вдруг фото на паспорте не будет на вас похоже!! Не адекватность и хамство!! Вот девиз работы этого офиса! Работают без масок, а если вы вдруг возмутитесь,то посылку будетеполучать только обратившись в общество защиты прав потребителя! Позорят весь СДЭК.. один пафос .. лучше на Кирова д 4 , тамхоть и тесненько )) зато без маразма определят личность и выдадут посылку!
Перед отправкой посылки сами проверяйте списки разрешённого для конкретной страны, у них не точная и обобщённая информация, чтобы не платить потом за повторную отправку