Замечательный офис. Чисто, уютно, а главное быстрое обслуживание. Персонал вежливый. Менеджеры профессионалы своего дела. От посещения данного офиса только положительные эмоции!
Персонал супер, особенно девочки на кассе, Ирина и Виктория, доходчиво всё обьясняют, вежливо, быстрое оформление 👍 И курьеры быстро работают, всё в срок. Да и вообще весь персонал хороший 👍
Услугами СДЭК пользуюсь не так давно.
На мой взгляд много заморочек при получении, даже больше , чем на почте.
Скорость выдачи посылок , на мой взгляд, слегка заторможена. Но, как вариант доставки посылок чуть быстрее, чем на почте , меня устраивает.
Девочки, спасибо вам большое за обслуживание. Всегда очень доброжелательны, внимательны. Мою проблему решили очень быстро, помогли в получении посылки.
В этом пункте чисто, очередей нет, работают вежливые сотрудники, которые ответили на все интересующие вопросы. Есть кулер с водой, при необходимости, можно попить воды
Заказала посылку с Крыма 9 мая 2022г. На сайте Эко-сад 24,все вроде бы подтвердили что выслали, жду через 8 дней сообщают что посылка пришла в г.Троицк ул.Курочкина 19 СДЭК только Московской обл., звоню туда перешлите мне посылку в г.Троицк Челяб.области так как я здесь живу и сюда просила выслать, в СДЭКЕ г.Троицка менеджер вообще выслушала меня а потом бросила трубку, это было в 20-х числах мая, потом звоню дежурному менеджеру по решению моего вопроса перешлите пожалуйста посылку я оплачу(только все уже было оплачено, и в посылке находились саженцы) это было 26 мая, девушка внимательно выслушала и пообещала перенаправить на мой адрес посылку,жду нет, звоню на горячую линию СДЭКа, а посылка лежит СДЭКе в Троицке Моск.обл. обалдеть до сих пор там, кое как дозвонилась опять до менкджера СДЭКа, повторно обьясняю а это уже 5 июня, что жду когда перенаправят посылку и только после этого разговора меня уведомили что посылку я получу только 12 июня, да пришла, но все саженцы сдохли, а я оплатила сразу 5000 тыс.руб, хотела получить заказ побыстрей, а вышло как всегда, причем дозвониться до Эко сад 24 так и не смогла,
СДЭК ЗАДЕРЖАЛ ПОСЫЛКУ НА 24 ДНЯ!!! Вообщем одни разочерования ,первые направили не туда, вторые не хотели пересылать а в результате получилось то что и получилось, деньги на ветер.!!!
Девушка молодая с короткой стрижкой,ни чего толком ни объясняет. Это какой-то то кошмар.Товар ни упаковывают. А если упаковывают,то есть отдельно человек каторый это делает и за отдельную плату,я была в шоке.
Отправляла с Питера ,там молодой персонал тоже,но сами всё сделали и ни чего я ни платила. И даже ни заикнулись они о том что то нужно платить. Товар оставила,оплатила и ушла. А тут всё надо делать самой. Сдэк один, а правила разные. Хочу дополнить отзыв. 27 июня отправляли снова в Питер посылку. Хочу сказать огромное спасибо девушке,(это вторая которая там работает)помогла нам закрутить саморезы на обрешотке.
На двери у службы доставки(заказывал по интернету через озон) написано что покупки выдаются либо по паспорту либо по коду который приходит в смс,но реально выдают только с паспортом и с смс одновременно.Я назвал код товара из смс мне отказали в выдаче сказали идти за паспортом,я сказал что помню паспортные данные наизусть и могу продиктовать,на что меня послали.Я приходил к ним пешком после рабочего дня и они заставили меня идти обратно в другой конец города за паспортом.я его принес но в итоге он был им не нужен а только по факту чтобы я его принес,и я заполнил квитанцию оплаченного товара по памяти без паспорта.Вопрос для чего на двери написано или-или,и разве телефон владельца с кодом товара не доказательство что товар твой?Расцениваю это как издевательство над покупателями и введение их в заблуждение.Озон-зон-зон.😑
Отделение удобно расположено и его легко найти. Отдельное спасибо хочу сказать менеджерам что там работают. Забирал посылки несколько раз и каждый раз отмечал индивидуальный подход к клиенту и профессионализм.