Добрый день, сегодня обратился за получением посылки, оформили на была на организацию. Заранее было предупреждено что данный заказ будем заказывать непосредственно с ПВЗ, сотрудник подтвердил что данное сообщение ему поступило - но выдавать отказался.
Никаких действий для решения данной ситуации не было со стороны сотрудников - а только надменное и не компетентное общение. Я рекомендую проверить на профориентации девушки которая сегодня там работала.
Слишком много дерзости и никакой клиентоориентированности, хорошо что напарник ее оказался адекватнее и помогал в некоторых вопросах.
Данные получателя исправили с куратором и смог забрать посылку. Огромный дизлайк сотрудникам которые не владеют информацией и не знают бизнес процесса компании в которой работают.
отличный пункт выдачи, грамотный, квалифицированный и очень приветливый персонал. отдельно хочется отметить Анастасию, выше всех похвал! Спасибо ей огромное за помощь в срочной отправке документов!
Один из самых лучших ПВЗ в г.Краснодаре на мой взгляд, персонал молодой, отзывчивый, профессиональный. Хозяин Андрей Игоревич - логист по призванию, трудяга. Всегда ответит на вопрос, решит любой спорный момент. Читаю отзывы негативные, ну ребят, бывают ошибки логистические у головной компании, не факт, что именно ПВЗ виновата в ваших случаях. Желаю только процветания пункту на Березанской, удачи вам и только честных клиентских отзывов.