Довольно быстро и иногда дешевле почты россии.
Бывают конечно ошибки, с которыми очень сложно бороться, потому что в поддержке только колл-центр, который ничего не знает и не может.
Смущает несколько маловатое помещение для посетителей, в связи с чем тесная единственная примерочная в непосредственной близости от очереди. В нынешних ковидных условиях не совсем комфортны такие условия.
1
1
Манюня пышминочка.
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Быстро, быстро, быстро точка очень качественно всегда отправляем здесь груз в Питер. К да ходит без всяких повреждений. Девочки работают изумительно умные.
Быстрое обслуживание. При доставке товаров с примеркой, можно вскрыть посылку и проверить содержимое. Когда интернет-магазин вместо 2 позиций одного товара прислал 1, администраторы помогли решить проблему. Рекомендую.
Часто отправляю посылки через СДЭК на Энтузиастов 36б. Девчонки там молодцы: Валерия и Елизавета просто умнички! Только из-за них и приезжаю в это отделение!
Недавно случилась неприятная ситуация, отправлял посылку из Екатеринбурга в Омск, номер накладной 1193577297. Посылка ушла в транзитный город Екатеринбурга и там пропала. Три недели клиент меня терроризировал (и его можно понять) и мне пришлось за свой счёт отправить такую же посылку (и товар и отправку я оплатил вновь). После этого стал сильно переживать за остальные отправки, поэтому приходится страховать дорогие посылки, а это дополнительные траты, что приводит к удорожанию и высокой цене по сравнению с конкурентами. Теперь агитирую всех своих клиентов на отправку почтой России.... сроки у почты стали просто супер!
Обычный центр, удобно расположен, однако вопрос к самой компании: когда уже прекратите сливать номера в сеть? Только после обращения к вам начинаются спам прозвоны?
Отвратительное обслуживание, девушки грубят, перебивают, спорят! На вопросы ответа не знают, сразу грубят! Отвратителтный сервис больше туда ни ногой! Никому не советую!
Отстой полный, совок и это в 2020 году!
Крайне не советую связываться с данной службой хотя бы по двум причинам:
1. Стоимость услуг слишком завышены, отправка другими ТК стоят В РАЗЫ дешевле.
2. Отвратительный сервис, когда администратор вам отвечает: "я не хочу с вами разговаривать" или "вы это делаете из вредности", когда пытаешься уговорить их принять груз к перевозке.
Посещение СДЭК напоминает мне времена ГрузовозоФФ, кто с ними сталкивался, тот меня поймет. И где сейчас ГрузовозоФФ? Там же и СДЭК будет с таким сервисом...
Очень плохо , отправил груз авиа доставкой !!! Летит уже третью неделю !! По факту , убытков за лям , запчасти которые летят уже купил на месте за большие деньги , что бы не ждать , хотябы признали ошибку и дали возможность отправить другой транспортной , дак нет всё сами сусами
купил в аптеке для мама мази и хотел отправить в г. Омск через СДЭК, но нельзя. самое главное за 500 рублей нельзя, а вот за 1000 рублей можно. идиотизм. отправил почтой и потратил 320 рублей
Плохое отделение, сотрудники глупые
То посылку замерят неверно и потом сдек требует доплату при получении. То для увеличения выручки, тайком ставят «срочную доставку»
Отправлять и получать сдеком удобно. По цене почти как почтой. Из минусов у них частенько виснит система(сайт и личный кабинет глючит иногда), и вам менеджер попытается впарить тариф подороже. (ну работа такая)
Осуществляла в этом офисе только получение, поэтому расскажу о нем. Народу не много, бывает очередь 1-2 человека, но работают достаточно быстро. Есть возможность безналичной оплаты, хотя бывает, что она не работает и это немного расстраивает.
бывал почти везде, часто отправляю клиентам продукты. Вот именно здесь, самые самые приятные работники.
Не первый раз они делают ту работу, которая им не оплачивается, просто потому что считают это своим долгом!
спасибо!