Не много неудобное месторасположение и высоко расположен, ступеньки скользкие очень опасно а так отличная служба доставки но курьеры на дом немного грубоваты и с виду недовольные, хотя я их понимаю работа не лёгкая но с клиентами надо хоть немного обходится вежливее!
Быстро , четко , все покажут , все расскажут , скотча дадут столько сколько нужно для упаковывание груза при отправке , если нет очереди то в течении 2-4 минут оформление 👍
Сняла звезду за крутую, неудобную лестницу. Если отправлять или получать что-то тяжелое, то подъём не айс. Помещение маленькое. Персонал отличный. Всё вежливо и оперативно.
Абсолютно некомпетентные сотрудники … может это связано конечно с тем что попалась стажер , но при следующих доставках сделаю все максимально зависящее от меня чтобы избежать этого пункта.
Хороший персонал. Приятное и качественное обслуживание. Очереди нет. Рекомендую
Sam Fisher
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Найти этот пункт выдачи нелегко - вход в дальнем заднем углу: узкое крыльцо, крутая высокая лестница - тяжёлые покупки тащить неудобно. Сам ПВ крохотный, места для распаковки товара нет от слова вообще! Ну и "вишенкой на торте" - сбоку из рояльной петли прилавка торчит острый штырь, который впился мне в ляжку и чуть не порвал мне джинсы! Зато паспорт у всех требуют, словно ты на таможне. Хлам, грязь и толкотня. Больше я в этот сарай ни ногой! 😡
Вежливые сотрудники.
Чтобы дойти, надо взобраться по крутой лестнице. Находится на торце здания, а лестница ведёт на уровень 2 этажа. Очень необычно, и подниматься людям тяжеловато.
Заказала первый раз доставку в этот пункт. Высокие ступеньки, грязный холл со страшным диваном( не присядешь, если очередь) Сотрудница СДЭК отпустила быстро , вежливо.
1
Н
Николай
Level 10 Local Expert
April 13
Отправлял 2 посылки в Московскую область, к сожалению на вопрос как отправить дешевле ответ получил неверный, что тариф посылочка М будет дешевле, в итоге обманули и в чек пробили ненужную упаковку по 100₽ на каждую посылку. 200₽ небольшая сумма, но получилось неприятно!
Все отлично. Ни разу не было проблем ни с получением заказа, ни с состоянием.
В выходные дни они запираются, даже когда ты внутри, и я никак не могу с первого раза отпереть, чтобы выйти - стою *** с этой дверью.
Ребята обслуживают быстро и вежливо никаких претензий, но ступеньки это жуть. Ступеньки обложены плиткой, они короткие и частые, нереально скользкие. Будьте очень осторожны при подъеме и спуске по этой лестнице.
Самый лучший офис по качеству обслуживания☝️ Вежливый, грамотный, быстрый в работе персонал👍 Огромная благодарность начальнику офиса и ребятам которые там работают👍👍👍
О прибытии посылки не сообщили.
Позвонил в службу поддержки сказали что посылка уже 2 дня в пункте выдачи и через час можно будет забрать.
Через час позвонил курьер и сказал что через 2 часа привезёт.
Ещё через полтора часа пришла смс от курьера доставка не возможна только самовывоз.
Приехал за посылкой мне сказали что к сожалению программа не даёт поставить на доставку, но оплатить прётся с учётом доставки до двери.
Вот как-то так. Услугу предоставить господа не могут но оплатить её придётся.
Не сразу найдешь вход - он расположен с торца сзади дома, а там ещё много пунктов выдачи. К пункту ведёт крутая лестница. В помещении при входе неопрятно. Но зато обслуживание очень быстрое и профессиональное. А это - главное! Рекомендую. Отправлять через CDEK очень удобно.
Отправляла несколько раз через этот пункт, последний раз был прям вообще «огонь» насчитали мне 1500 р и сказали 15 кг посылка ) это дорого очень. Я пошла в сберлогистику , они говорят, девушка какие 15 кг , тут и 10 кг нет )) было 9,4 кг ) и заплатила я 540 руб )) делайте выводы !)
Лестница очень высокая, пока по льду спустишься все ступеньки можно пересчитать. В тамбуре ужасно грязно, старый грязный диван, везде мусор. Очень маленькая клиентская зона с грязной примерочной.
Как всегда отлично! Сотрудникам 100 звёзд из 5 возможных. Быстро!
1
Kirill
Level 15 Local Expert
February 12
Необходимость оригинала паспорта вымораживает. Как будто специально заставляют оформить СДЭК id, чтобы потом его кто-нибудь слил. Другие доставки либо код присылают, либо госуслуги принимают для подтверждения.
Персонал приветливый , состояние помещения не очень) спасибо за доставку
1
А
Анатолий Иванович
Level 21 Local Expert
June 20, 2023
Зашел отправить посылку. Трое сотрудников сидели на крыльце и курили. Минут десять прождал в зале обслуживания, пока кто-то вернулся (на самом деле их практически притащил следующий менее терпеливый клиент) Обслуживание очень медленное, сотрудникам на клиентов наплевать. Лучше выбрать другой пункт доставки