CDEK
46 reviews
December 21, 2022
Мерзкое отношение к клиентам!!!Такого я не встречала ,за время существования СДЭК.Я зашла к ним в 18.47.Прямо с порога начала девушка рассказывать , что я не успею оформить…(надеюсь не нужно объяснять ,что они находятся не в пешей доступности)В итоге: приняла у меня одну коробку , а вторую посылку не взяла .После меня зашла девушка, она ей ,причитая ,дала забрать посылку.Меня до конца не обслужив .Было очевидно , что это вредность и она это сделала назло…Сначала хотела написать жалобу в книгу, но открыв ее ,поняла , что у этого пункта, нормальная практика,относится по-хамски к клиентам…
5
July 27, 2023
27.07.23 года приехала в назначенный пункт, как выяснилось на месте, что пункт больше не работает, всё закрыто.
Просьба убрать на Яндекс неактуальную информацию.
Люди едут издалека, надеясь, что пункт работает, но на самом деле время потрачено зря.
10
November 20, 2022
Отвратительное место, руководящий состав, работники! Не знают своего же регламента, представится отказалась! Сдэк обратите внимание на этот филиал! За пару лет, проблем с ним было более 10 раз.
Особенно сотрудник Анастасия, которая совершенно не хочет вникать в проблемную ситуацию и решать ее тем более. Также как генеральный директор этого филиала.
Отправил через другой филиал, все приняли и объяснили что там постоянно так.
5
September 21, 2022
Классический пункт выдачи. Все чисто, очень приятный сотрудник. Рядом с пунктом удобно припарковаться.
1
September 4, 2022
Доброжелательные вежливые сотрудники, бесплатная парковка, работают даже в выходные,что очень удобно
2
2
July 28, 2022
Отвратительно.
Работают до 19.00.
Приезжаешь с работы из Москвы, а уже всё закрыто, вариантов не много или отпрашиваться с работы или ждать выходных.
Персонал даже толком не может объяснить как получить посылку без личного присутствия получателя.
Вот так работают клиенто-ориентированные офисы вашей компании, не то что вы.
3
October 18, 2021
Отличное место. Быстро, четко, слажено. Пришел, быстро получил посылку и ушёл. Персонал вежливый. Помещение чистое. Как говориться, всë для людей.
3
September 16, 2022
Есть ко мне пункты и поближе, но как то по привычке езжу только сюда. Пару раз девчонки сотрудницы очень выручали!
1
January 18, 2023
Быстрая выдача. Нет очередей. Удобная парковка. Вежливый персонал.
1
September 15, 2022
Всё быстро и чётко, посылки отправила. Цены ниже, чем на почте России. Парковка есть
1
June 8, 2022
Ужасное отношение к клиенту, привез на отправку груз, отказались принимать, якобы его разобьют(хотя груз далеко не хрупкий(, сказали надо обрешётку делать которая по стоимости дороже самой доставки. На Луче всё приняли без вопросов!!! В этот филиал не ногой
1
September 15, 2022
Три звёзды только из-за того, что с 10.00 начинается работа. Отделение рядом с домом, но думаю переходить на Луч 20, т.к. работают с 8 утра.
1
February 24, 2022
Идиотская компания. Видимо живет еще за счет низких цен доставки. Но уровень сервиса низкий. Требуют еще паспорт для получения посылок с интернет магазинов. Все уже перешли на коды подтверждения, а тут без паспорта ты никто.
1
May 4, 2021
Просто безобразная ситуация. За 2 дня каким то неведомым образом произошла смена адреса доставки на сервисе отслеживания заказов. И вместо правильного адреса красуется совершенно другой, которого в принципе не было. По телефону общение зашло в тупик, "подождите", "зпасибо за ожидание", а потом и вовсе сбросили. Изменение адреса, как мне сказали, было техническим сбоем, который никто не хочет изменить в правильную сторону. И вину признавать тоже никто не хочет. То есть посылка на не маленькую сумму придёт в никуда, или того хуже кому-то ещё, а не мне. И все ок. То есть я заплатила за доставку, а сама сейчас должна менять способ доставки с курьерской на пункт выдачи, чтобы хоть как-то получить свою посылку. Супер. Просто шараш контора. Все ругают почту России, но с ней не было никогда таких проблем. Сейчас я голосую за почту. Где из явологды посылка идёт действительно 3 дня, а не больше недели, и срок хранения там больше. Месяц, а не 2 недели.
5
March 17, 2021
Никому не советую устраиваться в сдэк на кооперативной 34 не оговариваются сроки стажировки нет условий для работы ни чайника ни микроволновки ни туалета работает один сотрудник без права на обед , вы можете ходить на стажировку хоть месяц бесплатно потом если вас возьмут в любой момент могут уволить из за того что вы попросите аванс , ни каких социальных грарантий и обязаннностей перед сотрудником , мелкие ип строят из себя Богов, лучше всего устаиваться в нормальные фирмы по договору , здесь вас в любой момент могут просто выкинуть ...работодатель не предоставляет человеческие условия сотрудникам а также ничего что должен предоставлять работнику ни какой ответственности перед людьми ,Объясню свою ситуацию я ходила на стажировкув данную компанию по адресу кооперативная 34 Жуковский с конца января по март сроки не оговариваются стажировки также она не оплачивается люди приходят видят два оператора думают что оба работают когда один сидит забесплатно проходив две недели на стажировку Я уже думала меня возьмут потом придумали какие-то тесты которые заняли неделю видео уроки перед обучением по скайпу потом мы решили не не проходить обучение по скайпу я ещё две недели проходила на стажировку последнюю неделю ходила как полный день и сама уже поставила условие что либо вы меня берёте на работу и оплачиваете мне дни либо я ухожу стала работать отработав несколько смен Позвонила начальнику по интересоваться когда же будет зарплата которая два раза в месяц положена выдаваться на что мне сказали что зарплата будет 10 апреля извините я хожу с 20 января на стажировку я очень расстроилась перезвонила начальнику попросив аванс в конце марта за отработанные смены не за стажировку работать я начала с 3 марта полагала на аванс 25-го числа и просто в разговоре упомянула что я очень долго к вам хожу На что начальник ИП пришел ко мне на следующий день я работала очень яростно общался ругался из-за того что я сказала про стажировку что я хожу с 20 января говорит я вам что за стажировку должен платить скажите где она вообще оплачивается я промолчала я говорю нет я просто попросила аванс за отработанные смены с 3 марта хотела получить 25-го числа я так поняла это ему очень не понравилось я поддержав его сказала что да стажировка нигде не оплачивается хотя в Москве в сдэке да и в В жуковском в Малаховке стажировка оплачивается с минимальным окладом в месяц 15 000 если уж вы не оплачиваете людям стажировку она должна длиться около недели не больше точно не месяц вообщем дело даже не в этом я попросила аванс всего лишь за смены в итоге придя на работу на следующий день меня уволили сказали что я не прошла обучение вот такое нечеловеческое отношение к людям никому не советую туда устраиваться, Я только потеряла свое время в другом месте могла бы уже получить работу работодатель зарабатывает на вас растягивая стажировку таким образом. Безобразное отношение к людям , бегите с такой работы именно с этого пвз ведь сдэки разные возможно где-то есть хорошее руководство .
20
November 9, 2022
Постоянно получаю посылки в этом пункте, все нравится, работают приятные девушки. Нареканий нет.
1
December 30, 2021
Буду по возможности избегать доставку CDEK. Жена заказала новогодний подарок сыну и заболела. Мне не выдают, даже с паспортом жены. Если такой тут порядок, то буду пользоваться другими службами, варианты есть.
4
1
December 28, 2022
Отношение скотское! Когда звонил бросали трубку раз 5 подряд и нагло врут о месте нахождении посылки
2
August 16, 2022
Дважды получала там товар. Очереди нет, все быстро. Мне удобно по рамположению
2
July 19, 2022
Удобное расположение и время работы. Быстрое оформление отправки и получения.
1
June 4, 2022
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, удобный подъезд
1
1
January 9, 2023
Сдэк обычный, мало народу, закрывается рано поэтому 3 звезды...
January 27, 2022
По работе очень часто пользуюсь Сдеком, отправляю везде по Москве и Мо, но такого хамского и поганого отношения, как в этом отделении, не видела нигде.. Ипешник Мальков,или Шмальков, не запомнила фамилию этого поганого старикашки, заставил обьезжать пункт в Жуковском на Кооперативной навсегда. А самой транспортной компанией я довольна.
2
2
September 5, 2022
Всё чётко и быстро. Парковка есть
1
March 31, 2023
Оперативно, вежливо.
1
March 5, 2023
Получала посылку, всё хорошо
1
August 20, 2022
Директор пункта приветливый человек, а вот сотрудница хуже змеи
3
December 22, 2022
Сотрудница неадекватная!!!!
👹👹👹👹👹
2
1
January 21, 2022
Не рекомендую , не понимают чем занимаются и правила работы с клиентами
2
1
April 26, 2023
Всё отлично!
1
January 18, 2022
Даже одной звезды много, ни компетентности, ни отношения к клиентам
5
1
February 13, 2021
Быстро, точно, удобно!!! Рядом с домом. Часто пользуюсь.
1
January 20, 2022
Обходите стороной, ужасное обслуживание, не рекомендую
2
1
September 6, 2021
Всегда быстро. Персонал приветливый
2
1
February 23, 2022
Быстро, цены 50/50 . Терпимо
1
September 17, 2021
При выдаче посылок не одевают масок. На замечания реагируют неадекватно.
5
1
December 13, 2022
Хорошо работают. Молодцы!
1
1
January 19, 2022
Спасибо все пришло во время.
2
1
January 6, 2021
Отличное место, быстрое обслуживание.
1
February 24, 2021
Хозяйственный магаз супер. Есть всё!
2
1
February 13, 2021
Парковка, народу не много, недостаток - короткий рабочий день, после работы можно не успеть
3
1
January 15, 2022
Быстро обслужили.
1
October 3, 2021
Нормальный пункт. Без нареканий.
2
1
October 19, 2021
Все нравится
3
1
June 15, 2021
Замечаний нет.
1
February 14, 2021
Нормуль
1