CDEK
Directions
Улица Герцена
340 m
25 reviews
April 28
Потеряли дорогой заказ из Китая , (присвоили трэк номер старого, ранее выданного заказа двухмесячной давности из России ), самостоятельно его ночью "выдали" кому-то у себя в офисе, при этом была оплачена доставка в офис получателя. Долго уверяли что это тот-же старый заказ и другого у них не было. На резонный вопрос где видео из офиса с выдачи или как заказ мог за неделю добежать из Китая до ПВЗ, или почему старый выдан 22 февраля , а новый якобы 1 апреля ! Ответов нет. Но ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ - НЕ БЫЛО НИЧЕГО !!!
В результате после первого отказа СДЭК и Али. по предоставлению фото и переписки ПРИЗНАЛИ ВИНУ СДЭКа И АЛИ-ЭКСПРЕСС ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ. МИНУС 2 МЕСЯЦА - НЕРВЫ - БЕГОТНЯ И ХОТЬ БЫ ИЗВИНИЛИСЬ....
1
November 17, 2024
Быстро, оперативно, профессионально, спокойно и с улыбкой. Оформил, оплатил и благодарно попрощался. Уведомление получил, адресату переслал.
Посылка отправлена и доставлена. Спасибо!
1
November 11, 2024
Никогда, запомните - никогда не пользуйтесь этой конторкой! Неважно, в каком городе и пункте, они не умеют и не знают что такое логистика. Отправил посылку Тюмень - Нижний Тагил, идет уже 11 дней, а точнее не идет а потеряна в Москве! Что она там делала, я не знаю! Между Тюменью и Тагилом 400 км.
2