Это самый идеальный пункт получения заказов СДЕК. Очень просторно, чисто и уютно. Приветливый персонал. Есть аквариум с бородатой ящерицей деткам интересно и ожидание своей очереди можно скрасить наблюдением за сиим существом. Единственный минус считаю, что этот пвз относится к Московской области . Поэтому о правки из него дольше возможно дороже. Зато удобно и у дома
Собрали гуманитарочку парням в 98 роту ВДВ, на СВО. Пункт хороший, широкий, просторный, есть все необходимое, для распаковки и упаковки и коробку предоставили и скотч дали и уголок со столом выделили, короче, все прошло успешно и без приключений. Ребята, особенно большой, спасибо за адекватность и оперативность. Попали прям под отгрузку, грузилась машина, сразу все поехало, что и было нужно. Всем ДОБРА.
Не приняли к отправке домашнее варенье. Какая-то тетя не знает правил а придумывает на ходу от себя. Где вы такую умную нашли? Прилагаю ответ от офиц поддержки сдэк. Однозначно одна звезда за бездумные ответы и незнание правил.
Один из лучших пунктов, благодаря работнице!
Очень знающая девушка, помогла с отправками и объяснила все детали.
Очень культурно, чисто и приятно. Очереди не было, сотруднице отдельное спасибо.
Отличное расположение пункта. Доставка до 140 кг. Очень удобно, когда требуется доставка объемного товара, пара ступенек и ты у машины. Мне это очень помогло при получении газового котла, уж очень тяжёлый оказался. Очередей в будний день после окончания своего рабочего времени не наблюдал. Пришел 30 секунд, получил и уехал. Спасибо
Отличный пункт сдэка, всегда всë чистенько, быстрая работа сотрудников, девушка Настя очень добрая, всë расскажет и покажет, приятное место, буду всегда ходить только сюда!
Этот пункт выдачи не ближайший к моему дому, поэтому не ходила туда раньше. Позавчера была рядом, поэтому решила отправить посылку через него. Сидела очень милая сотрудница, меня обрадовало что мы были будто на одной волне, очень приятно когда молодое поколение так вежливо и уважительно обращается к людям, которые с ними примерно одного возраста. А то я уже привыкла что часто женщины в магазинах ко мне на «ты» обращаются;((. Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам и качественное обслуживание, теперь буду ходить только в это отделение!
Комфортный офис, работала очень приятная и вежливая девушка! Быстро выдала заказ, проконсультировала по отправке в другой город! в общем все хорошо!
Вид был здоровый с губами все норм)))
Нормальный пункт, далековато от метро. Бывают очереди, но обслуживание быстрое. В целом хороший сервис, за адекватные деньги. Рекомендую для сотрудничества.
Отправлял чемодан, чтобы не тащить багаж.
Расположение удобное, сотрудник доброжелательный, охотно ответил на все вопросы, чемодан дошел до адресата за 4 дня.
Мне все очень понравилось, первый такой опыт, и сразу позитив :-)
Мало того что сотрудница сразу оформила мою посылку по самому дорогому экспресс тарифу (уже только потом я узнала, что могла бы отправить дешевле, посылка не была срочной), не поставив в известность о других тарифах, так ещё и посылку мою задержали.
В итоге заплатить 2000 руб за доставку и посылка до сих пор не доставлена???
Сдэк оставляет самые неприятные впечатления, никому не рекомендую эту доставку и этот пункт.
Сам пункт выдачи нормальный, очередей нет.
Сотрудник мужчина - вежливый, всё быстро делает.
Но сотрудница этого пункта выдачи - это ужас.
Пару раз ее встретила в СДЭК и каждый раз отвратительное впечатление.
Недовольное лицо, нормально разговаривать не умеет, закатывает глаза, да даже элементарно не здоровается🤦🏽♀️
Клиентоориентированность у нее на 0, вообще не понятно, что она там забыла🤦🏽♀️
Заказывали доставку документов тарифом экспресс (стоимость почти 1000 руб.). Отправляли в субботу с отметкой доставки в понедельник (было очень важно именно доставить в понедельник). В итоге доставили только во вторник!!, хотя на сайте в отслеживании курьер отписался как будто доставили в понедельник. Написала в службу поддержки, обещали разобраться и написать, жду уже неделю обратной связи. Тишина. (Все скриншоты прилагаю).
Сервис безобразный, никогда больше не пойду в сдек и никому не советую эту компанию. Деньги взяли как за экспресс, в итоге везли 4 дня. ***.
Этот пункт выдачи оказался ближе к месту жительства.После работы не успевала забрать посылку.Пришла прямо к закрытию.Спасибо молодому человеку,что выдал мой заказ,не смотря что закончился его рабочий день.Приятно,когда люди относятся с пониманием.
Пункт удобен - расположение, оборудование, персонал. Популярен - в мои приходы я в одиночестве не был. Оформление быстрое, без проволочек.
Обещания по срокам фирма выдерживает (по письмам - плюс денëчек).
Из минусов:
- Удивлëн, - понятие "опись вложения" персонал не знает. Но тему можно купировать записью в квитанции приëма.
- Услуга уведомления о вручении крайне не информативна - только СМС
Отличный офис!!!
Впервые мне понравилось отправлять посылку!! Мужчина помог мне подобрать упаковку, причем реально заморочился и дал совет, порекомендовал как и что лучше, все это с хорошим настроением! Очередей нет, помещение-хол удоьный. Рекомендую
Самый лучший пункт выдачи в доступном радиусе
Работники всегда отвечают на все вопросы , сами упакуют , помогут
Очередей нет никогда
Пункт чистый , все отзывы которые написаны с одной звездой считаю не обоснованными
Люди обращайтесь сами приветливо и будет вам такой же ответ !
Иногда бывает грубая с сотрудница с очень грубым взглядом. И никогда не торопится принять человека. Как говорится, лучше скурить пару сигарет не среша, а работа подождёт))
Пять баллов. Очень удачно расположен. Все пядом. Время работы просто супер. Отделтный плюс что работают в выходные.
Два раза отправлял, все гууд. Народу мало, быстрая отправка. Мне понравилось. Большое помещение. Удобный подъезд. Время работы
Я конечно понимаю, что офис работает до 20.00, но сотрудник видел меня и мог бы хотя бы ответить на звонок или спросить что я хотел. Я опоздал на 10 мин. Сотрудник внутри занимался посылками - можно было уделить три минуты по человечески. Всех благ вашей компании!
Хороший пункт отправки,персонам вежливый и внимательный. Часто отправляю через Авито в этом пункте,приятно ходить в такие места,где хорошее отношение. Рекомендую
Отлично работают, быстро. Хотя бывают и очереди(то из-за отправителей)
Персонал учтивый и культурный, не взирая на частые проблемы со связью.
В целом все хорошо! Рекомендую!
Поменяйте сотрудника, пожалуйста! Постоянно сидит одна и та же барышня , которая грубит, не отвечает на элементарный вопрос, можно ли упаковать посылку в пакет сдек. Ощущение после посещения пункта, как будто на тебя ушат говна, простите, вылили. Мне территориально удобен этот пункт, но после трёх таких «приятных» посещений, лучше дойду до другого или не буду отправлять СДЕК. Более того, пыталась дозвониться и узнать, изменился ли график работы на праздники (он в итоге изменился). Этот сотрудник просто сбрасывает звонки. Отвратительно
Забирал свой заказ 20.12.24. Хотел бы отметить внимательность сотрудника отделения, который работал в этот день - помог в разборе упаковки, хотя вовсе не обязан был. Спасибо!
Неклиентоориентированная , грубая, неприветливая особа на выдаче посылок. Пожалуйста, обучитесотрудницу, чтобы создавала положительное впечатление о компании в т.ч. и помощью клиенту советом.
Уже не первый раз отправляю посылку через этот пункт, работает девушка, которая вместо приветствия, говорит «что?» и воняет айкосом на весь пункт. Приятного мало
Неуютно как внутри так и снаружи. Мусор. Общая очередь для приёма и отправки посылок - можно зависнуть надолго нарвавшись на серийного отравителя... ой отправителя. Пасспорт для получения посылок. Если сравнивать с местными ПВЗ маркета и озона, то - печаль.
1
Денис М
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Хороший пункт выдачи.
Только очень странный адрес у него., почему то не город Москва, ул Коктебельская дом 4., а Южное Бутово, Коктебельская 4.
При чем тут Южное Бутово? Когда этот район Москвы в 4-5 км от этого места.
Взяли самый дорогой тариф, на сайте доставка в течении суток, оператор сказал скорее всего двое будет, привёз курьер на третьи сутки!!! Ну але! Почта России привезла в тебе сроки но за 500₽, а тут дорого и долго🤷♀️