Отказали в перевозке шампанского, с формулировкой "а вдруг в дороге лопнет или на складе". При этом оператор и компания подтверждает, что, всё можно перевозить, при учёте наличия заводской упаковки и акцизов. Если, поздравление не успеет из-за этого приехать к получателю в необходимый срок, будет крайне неприятно. Не рекомендую к посещению, ввиду не компетентной сотрудницы.
Обновление. Отправил на следующий день в другом пункте СДЭК, без каких-либо умозаключений и придумок сотрудников. Быстро и профессионально.
Хороший пункт выдачи, иногда вечером бывают очереди, но сотрудники работают быстро, да и в целом в СДЭК посылки всегда приходят вовремя. Ребята тут помогли мне зарегистрироваться, приложение очень удобное. Спасибо!
Ставлю 5 потому, что ребята реально стараются. Не прислогяются и подыгрывают клиенту, а стремяться быть лучшими.
Если они останутся в этой "системе", через 1-2 месяца станут "профи".
K
Katrín
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Рассчитаться картой невозможно, только наличными. Под лаконичным редлогом того, что у них не работает платёжный терминал. Какая веская причина, очень удобно. Попыталась отправить посылку сегодня, 14 июня. В пункте работала неадекватная девушка. Которая, вероятнее всего, находилась под влиянием алкогольных или наркотических препаратов. Вводит потребителя заблуждение. Завернула мой заказ в коробку, и обмотала её скотчем, несильно, слегка. Только после этого озвучила, сколько будет стоить доставка в нужный пункт, какие условия и сроки. Меня они не устраивали. Я не захотела сотрудничать с этой мошеннической организацией. когда я заявила, что отказываюсь отправлять посылку, она сказала, что коробка уже пробита, стоит денег. Я должна заплатить за неё. По внешнему виду и поведению сотрудника я поняла, что она неадекватная. Она не способна выполнять свою работу качественно и не сможет направить посылку в корректный пункт. Ее наружность не внушала доверия. Рекомендую избегать этот пункт сдэк.
Получал посылки и письма много раз. Проблем нет. Ничего никогда не задерживали и не терялось. Удобное местоположение пункта, выезжаю за город и по пути все можно сделать. Рекоменлую.
доброе время суток работаю с сдеком по договору хуже отделения не встречала посылки отправляют не туда сегодня говорю красноярск нет он клеет екатеренбург и если не проверишь то твоя посылка уйдет не по назначению как уже было ранее у нас прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников
Удобное месторасположение, всегда есть где поставить авто, удобный график раьоты. Отличный коллектив, очень вежливый, отзывчивый и профессиональный! Ребята, спасибо! Всем рекомендую этот филиал компании.
Услугами этой компании больше никогда пользоваться не буду , мало того , что привезли не по адресу , так и забыли заказ переслать курьером , один раз приехала , пообещали через сутки доставка будет , вот уже больше двух суток , заказа нет , номер руководителя давать отказываются . Вечно правила меняются , паспорт это не документ , отнимают время , морочат голову Никому не советую !
Такое впечатление, что клиенты мешают сотрудникам. Всегда озабочены и озадачены чем-то очень важным, но не теми, ради которых это всё организовано, и благодаря которым они работают.
Везли посылку из Искитима. 2 дня. Отдала 523 Р. За коробку 5 кг, хотя посылка весила грамм 600. Считаю, что это очень дорого. Маленькое помещение, на диване, где должны сидеть посетители, мужчина распаковывал большой мешок с посылками, очень не удобно обходить все это.
Хороший персонал, в первый раз все подсказали, помогли в оформлении документов. Единственный минус, не всегда можно пипарковаться, но если поискать, то место можно найти во дворе дома.
Персонал оставляет желать лучшего. Последнее посещение данного отделения поверг в шок. Сотрудник будто делала великое одолжение, а не выполняла свою работу.
Пришло оповещение что пришла посылка , пришла - посылки нет, походите завтра, пришла - опять приходите завтра , она в пути , забрала через 3 дня после смс что она на месте