Оочень давно была постоянным клиентом. Все было шикарно!!!!НО! 11.12.2024года пришла отправлять посылку в Белгородскую обл. У меня там родственники на границе. Дамочка, сидящая в кресле и болтающая по телефону сказала, что бананы и мандарины не примет. Типа портятся. Я говорю --им ехать два дня. Она говорит : изучайте сайт, директор сказала, что ваши бананы и мандарины надо в вакуум закатать и отправить. Это же бред -- бананы в вакуум помещать. Я ее попросила показать, где это прописано на сайте, она сказала, что не обязана это делать. В итоге - я потратила час времени, а эта мадам нагло сидела в телефоне и ноль информации.
СДЭК испортился, политика компании граничит с маразмом! При переезде отправляла вещи… шампуни литровые не взяли, так как у них нет состава на русском… что за бред? Состав всегда на латинице, ВСЕГДА!!! Не видела, чтобы особо где-то переводили, исключительные случаи, возможно 🤷🏼♀️ парфюм тоже весь «развернули» по той же причине! Клеевой пистолет не взяли, так как в нем был стержень клея вставлен🤦🏼♀️говорят, вытаскивайте… интересно, то есть я его включить должна, дождаться нагревания, а потом, вытащив стержень, дождаться охлаждения и отдать на доставку…
Политика идиотизма! Объяснять отказываются, ответ один- читайте правила на сайте…
Вывесите тогда свои долбанные правила крупным шрифтом на дверь, чтобы люди не тревожили вас тупыми вопросами!
Бесят до ужаса!!!
Просто лучшие! Шикарный сервис, скорость работы! Инна и Виктория - всегда вежливы, принимают и отдают заказ со скоростью света! Ваш пункт - мой самый любимый♥️♥️♥️