Радушные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. График работы стандартный. На телефонные звонки отвечают.
В помещении чисто, работает кондиционер.
Раньше приходилось ездить за 30 км, а теперь есть свой пункт в Дорохово. Отлично, потому что нет ничего проще, как собрать вещи и отправить их в любой населенный пункт страны, а там без проблем получить. Цена доставки очень подходящая. Сроки доставки всегда соблюдаются. Расширяйтесь в Новороссию!
Некомпетентные сотрудники. Придумывают свои правила отправки на ходу. По страховке, по оплате ничего не знают, какие то ограничения придумывают, звонят кому-то, тот человек новые вводные им даёт, какие-то условия ставят, кто должен что оплачивать. Хотя в центральном офисе, в техподдержке, всё предельно четко объяснили. Приехал в другой пункт, в Краснознаменске, ни одного вопроса не возникло, всё чётко и быстро.
Отличная служба доставки! С клиентами работают быстро, вежливо и профессионально. Любые вопросы по отправке и доставке решаются оперативно. Очень доброжелательный персонал. Так держать!
Замечательный пункт выдачи и приема . Очень квалифицмрованные сотруднтки , любезные и ответственные . Всегда поиогут, подскажуь . Работают быстро , практически никогда нет очередей. Обстановка в пункте просто отличая .
Первый раз отправляла посылку, отзывчивые сотрудники, подсказали и помогли все правильно оформить. Очень грамотные и компетентные. Очень довольна этой организацией. Посылка дошла в течении суток в Ярославль. Рекомендую
Вежливые приветливые компетентные менеджеры. Посылку получила быстро. Подсказали, как упростить получение отправлений и помогли создать СДЭК ID. Сервис на 5+, спасибо 🌺
Отличный пункт выдачи, всегда добрый, приветливый персонал. Очень хороший руководитель заведения, просторно, чисто, в наличии есть все коробки и пакеты. Если приезжайте разгрузить что-то крупногабаритное, то есть подъезд к двери
Жалоба отправлена в головной офис СДЭК!!! Ребята неприкаянные, живут своей жизнью, отказались привезти груз потому что им не выгодно!!! у меня было три заказ два маленьких и третий большой(35кг пластиковые крылья) не могут поднять на машину, запись разговора направил в отдел, жалоб!!!! Роботы , не могут понять , все по запрограммированному их программе делают, сами косячатвсмысле организация их, но мы здесь не причем, франшиза ... Был груз из двух мест, одно место сломали при доставке, не могут отдать груз пока тот кто отправлял не откажется от одного места(которое сломали сдэковцы) и меня заставили звонить отпраляльщику груза чтобы он отказался, ну не бред ли? ПС, когда косячит ваша контора, надо суетиться а не напрягать клиента!
Удобное место и график работы.
Сотрудницы общительные и вежливые. Даже позвонить им можно и выяснить вопрос с доставкой.
Из минусов... Лучше иметь с собой наличку для подстраховки. Не всегда проходят платежи онлайн.
Если есть возможность, то лучше избежать этого места. Везде Сдэк у меня ассоциируется с др словом (уж простите), но здесь это просто комбо: то света нет, то если свет есть, то карты не принимают (причём этого заранее никогда неизвестно). А что если приложения нет или наличных с собой? Короче людям в возрасте вообще там делать нечего. Ещё у них график работы весьма консервативный, а, как видите, требования прям современные. Любую служду доставки возьми: работают до 20-21 часа, что Озон, что Яндекс маркет. Но тут всё гораздо хуже, а в выходные только до 16. Бинго!
Пользовалась услугами один раз, сотрудник очень доброжелательна, нам нужно быдо доложить вещи в готовый сформированый пакет, Девушка пошла на встречу без вопросов. Зал маленький, но чистый и уютный . Буду пользоваться услугами впредь.
СДЭК, он и есть СДЭК! Заказывал из Москвы оборудование для дачи! Ехать на машине в Перово стоило бы рублей 800 и целый день по пробкам! Посылку доставили всего за две недели и за 940 рублей, очень удобно!
Посылку из города Киров доставили за два дня и бесплатно!
Сотрудники местного отделения старательные и доброжелательные. Позвонят, пригласят, доставят!
Хотя водитель зелёного УАЗа спит в машине на обочине, в деревне Капань! Наверное мало заказываем доставку!
Цены повысились практически в два раза. Оправдывать это повышением цен на топливо на мой взгляд неверно. Цены на топливо не повышались практически год. С оплатой проблемы из-за отсутствия интернета.
До сих пор не могу получить свою посылку. Доставка курьером ещё должны была быть 08.06.2023 года. Сейчас уже 12 число. И никто не звонит, ни едет!!!! Бардак!!!