CDEK
147 reviews
February 4, 2023
Качество обслуживания на высоте. Подберут оптимальные условия по цене и срокам.
3
2
October 20, 2023
Хороший офис с не очень удачным расположением.
1
December 9, 2023
Сама компания СДЭК ещё ничего, но персонал в пункте выдачи откровенно хамит. И это грустно
2
1
December 31, 2022
Приехала 31.12.2022 в 16:00 , дверь была закрыта , хотя информация была указана что работают до 18:00 , праздники-праздниками но рабочий график соблюдать стоило бы
4
July 26, 2023
Мне понравился отзывчивый персонал. Девочка на выдаче была терпелива, пока я решал вопрос по какому адресу удобнее отправить курьера.
1
2
August 31, 2023
Абсолютное отсутствие компетенции у сотрудника + отсутствие элементарной клиентоориентированности.
4
January 22
Спасибо команде СДЭК, отправлял хрупкий заказ в Свердловскую обл, все дошло в целости и на 2 дня раньше заявленного срока.
1
2
February 6
Зайти по морозу целый квест, ну нереально же скользко!!!
1
February 21
Понравился персонал и отсутствие очереди
1
May 12, 2022
Обслуживание - нормальное, но... ВСё остальное - единица! Неудобная лестница - без перил и пр. Как-то отвыкли от подобных неудобств. Неужели нельзя было перила поставить, если так сложно сделать ступени нормальнй высоты?
5
2
September 20, 2021
Удобное расположение, есть парковка. Все быстро, вежливо, аккуратно. Пользуемся пунктом с удовольствием. Спасибо.
1
2
July 28, 2023
Подвальное помещение, есть переодевалка. Сдек для мелких вещей.
1
July 13, 2023
Всё чётко и быстро доставят рекомендую
1
1
June 11
Внимательный персонал.
1
December 30, 2021
Не согласовывают время доставки курьером до двери- ставят перед фактом. Вместо 25 декабря привезут когда то в новом году. Предлагают забрать с ПВЗ при оплате стоимости, как курьеру, а это уже криминал. Категорически интернет магазинам не советую этого доставщика.
2
December 18, 2023
Не смогли правильно объяснить как сделать возврат
August 23, 2022
Неадекватный персонал! Работать с этим пунктом не рекомендую.
Обходите его стороной. На просьбы и комментарии отвечают сквозь зубы.
Сотрудники не понимают кто им платит зарплату.
4
1
November 30, 2022
Отвратительная горячая линия, скрипт отдела по взаимодействию с клиентами писал человек крайне скудного ума, возможно даже умалишенный
3
August 20, 2023
Обычная - стандартная - нормальная работа пункта.
1
January 7, 2023
Был раза 3 в интервале с 4-6 очереди не было всё быстро приняли, персонал адекватный
1
June 2, 2022
Прекрасное обслуживание. Чистота в помещении! Много места для упаковки посылок, две примерочные.
1
October 26, 2021
Вечный балаган, на вокзале такого бардака не увидеть. Приходят отправители с баулами , раскладывают из каких то мешков по коробкам, создавая при этом очередь в два часа! И это практически ежедневно!! Почему доя отправителей более 10 посылок нельзя сделать отдельный приём??
4
1
December 19, 2022
Пришел в Воскресение в 18-00 все закрыто ничего не горит никакого расписания одна ободранная табличка.
3
June 5, 2023
В принципе нормально,но попросили показать содержимое отправления!
1
August 14, 2023
Крутой сервис, всё быстро!
February 28, 2021
Раньше много раз сталкивалась с компанией СДЕК и вроде всё было хорошо, вежливые курьеры, решаемые проблемы. Но 2 дня назад столкнулась с тем, что не укладывается в моё понимание. Дело было так: за день я получила уведомление о доставке 2 посылок на завтра. Будучи мамой 4-х детей с постоянными разъездами по занятиям, секциям и т.п., понимая, что курьер может прибыть в моё отсутствие, я позвонила в СДЕК и специально согласовала время доставки с 14.00 до 18.00. Утром, в 9.40, находясь в дороге, я получаю сообщение о том, что через час у вас доставка с телефоном курьера. Звоню и объясняю ему, что у меня доставка с 14.00, меня сейчас нет дома, но к 14.00 я буду. В ответ слышу, что курьер не собирается ехать на мой адрес к согласованному со СДЕК времени, ему удобно сейчас, а если не сейчас, то завтра или послезавтра. На все мои возражения (согласовано время, у меня четверо детей, другие планы на завтра) он запросто заявил, что ему плевать на то, с кем я там согласовала время доставки, операторов СДЕК назвал некомпетентными и сказал, что ему лучше потерять мой заказ, чем 10 других и просто нагло повесил трубку, сказав, что не желает со мной разговаривать. Еще большее удивление ждало меня, когда я обратилась к оператору СДЕК - мне также запросто сказали, что помочь мне не могут (по их мнению, у них путаница произошла), связи с курьерами у операторов нет, могут только принять жалобу от меня и перенести доставку на другой день, после того как я по понятным причинам отказалась от переноса услуг того же самого курьера на другой день, предложили забрать посылку из пункта выдачи. В результате пришлось ехать забирать посылку самой, причем уже в 18.00 она оказалась в пункте выдачи, хотя это было моё время доставки и значит курьер был в состоянии её мне доставить.
8
November 8, 2023
Работают быстро и четко
1
July 8, 2021
Сложно найти - Яндекс не правильно показывает местоположение, а в остальном все отлично - четко, быстро, в маске)
1
December 24, 2022
Ужасный пункт. И персонал и само помещение. Моей ошибкой было выбрать доставку в это место.
3
1
July 23
Ощущение как будто в бункере
April 12, 2023
Молодцы ребята, принимают и отдают без проволочек
1
1
September 29, 2021
Это ужас какой то!!! Операторы не компетенты. Заказ уже неделю катают по Москве и не могут отвезти в мос обл. Добиться вразумительного ответа, когда привезут нет. На протяжении суток не могу вообще ни куда дозвониться и узнать где мой заказ.
4
2
November 17, 2022
Есть парковка. Людей на выдаче было мало, не было очереди, что приятно
1
2
September 16, 2022
Рядом с работой, поэтому часто забираю заказы. Персонал грамотный.
1
April 20, 2022
Быстро, удобно. Но, конечно, местоположение не очень - долго искала
1
September 10, 2020
Очень понравилось подразделение! Уютно, комфортно, менеджеры компетентные, аккуратные, работают быстро! Всем советую! Груз получили очень быстро👍🏻
2
December 30, 2021
Отличные ребята) Быстро работают, всегда подсказывают лучшие тарифы)
2
2
November 27, 2023
Долго искал... вывески нет.
December 25, 2023
Жесть просто,очереди километровые. И на прием и на выдачу,все долго и горы посылок.
2
September 14, 2022
Обычный пункт выдачи, выдают посылки быстро, делятся ножиком, чтобы открыть, есть стол
1
July 12, 2022
Хорошая точка! Оперативно сдал, оперативно принял! Рекомендую!
1
September 8, 2021
Неоднократно получал тут заказы, в целом нормально все, из минусов нет интернета, т.к. располагаются в подвале. Приложение не откроешь чтоб код посмотреть, копируйте заранее.
1
January 9
Все отлично!
1
December 4, 2022
Всё быстро и оперативно. Спасибо
1
November 3, 2023
Хорошие ребята!!!
1
July 4, 2022
Ребята с которыми я там общался вызывают вполне приятные эмоции!
1
October 29, 2020
Прекрасное отделение, внимательные и вежливые сотрудники, все объяснили, пояснили, рассказали, не стали втюхивать более дорогую коробку, очень довольна
2
September 30, 2021
Без проблем отправил посылку с размерами 150х12х12 в субботу утром, другие компании в радиусе 500 м отказались принять.
1
March 8, 2023
Сдэк отлично сработает
1
April 12, 2023
Очень вежливый персонал
3
1