CDEK
90 reviews
September 2
Пользуюсь этим пунктом не так часто, но там раз на раз не приходится. То всё отлично, то попадется сотрудник с со своим видением мира ))) Обычно хожу в пункт рядом с работой, приношу документы на отправку вместе с накладной (у нас Договор) - никогда никаких проблем. Пришла в этот пункт и начали озвучивать список вопросов ((( Или передо мной стояла девушка, ей выдали коробку, а на столе бумага написана крупно о том, что надо пользоваться ножом канцелярским для вскрытия упаковки, а не ручкой. Она попросила нож, его, конечно же, не оказалось... И много еще по-мелочи. Поэтому единицу сняла.
1
October 21
Ставлю 10 плюсов. Метро рядом, работают качественно и профессионально, а главное, всегда помогут решить любой вопрос при различных проблемах с заказами.
December 6
6.12. 24 пришла забрать заказ, сотрудник соизволил с третьей моей просьбы выдать заказ, отсканировать штрихкод. Далее сотрудник попросил мой паспорт, на что я сказала, что у меня оформлен Сдек ID, который подразумевает получение без паспорта, что прописано на сайте!! Он сказал, что ему все равно и за отпущенную в мой адрес хамскую фразу «для избранных мы конечно выдаем без паспорта» отдельное спасибо.
Подберите, пожалуйста, более осведомленных в сервисе Сдека людей, в других пвз никогда такого не было. Больше в этот пункт ничего не закажу 👎👎👎
June 4
4.06.24
Сотрудник пункта выдачи сидел без света, но с включенным ноутбуком. Сказал, что они не работают, хотя все пвз уже как неделю работают в штатном режиме. На просьбу раздать интернет с телефона и выдать за пару минут заказ - отказал. В эту же секунду курьер заносил в пвз новые посылки
С маркетплейсами и другими службами доставки таких проблем нет. Ориентируются по ситуации и находят выход даже когда нет интернета или света
3
August 23
Сдаю заказы на регулярной основе. Всегда оставлял и уходил. Персонал говорил все ок. Сейчас 23.08 вечером спрашиваю - все ок уходить? Персонал молчит…. Жду уже 10 минут.
January 16
Плохой сервис. Сотрудник попался хамоватый. Хотели отправить посылку с заводскими пломбами, на которой было написано, что в этой коробке. Впервые сказали распечатывать и показывать. А если потом другие сотрудники подменят товар ? Пломб то уже нет, ничего не доказать.
И вся эта информация преподносится в хамовато-издевательской форме.
Единственный сдэк с такими сотрудникам и правилами. В других местах сотрудники всё понимают, ведь подделать заводские пломбы крайне трудно. Но тут работникам нужно вывести на конфликт.
Ходили три раза в этот пункт, каждый раз хамили сходу, но может работа у них сложная, всякое бывает. Этот раз стал последним
Почитала отзывы и ответы на них, стало все понятно
Не советую
4
June 18
Внутри тесновато, чувствуешь себя не комфортно. Посылку получил без проблем. Но это потому что никого не было.
1
May 16
Обычный СДЕК, не лучше и не хуже других. Дёшево и сердито. Получают посылки, выдают посылки. У меня проблем с получением посылки не было. С приложением тоже глюков не было.
May 24
Мне нравится отправлять здесь посылки, всегда всё чётко и быстро. Работают приятные люди.
January 28
Часто пользуюсь этим сдэком. Один менеджер вполне нормальный, другой (видимо недавно появился, раньше не встречала), хамоватый. Я понимаю, что есть правила, но можно их озвучивать не в такой циничной манере. Больше сюда заказывать не буду, благо в паре километров есть другой
April 8
Заезжал пару раз, чтобы отправить посылку, но честно говоря вообще не ожидал, что встречу такое хамство. оба раза попался неадекватный сотрудник, по другому не могу сказать - начал грубить мне, кидал посылку и тп. Стоило бы задуматься руководству, пока всех клиентов не распугали
1
November 20, 2023
Последнее время часто удивлялась тому, что у государственной почты стал хороший персонал, уже не встретишь грубых злых сотрудников. Потому что, видимо, они теперь в СДЭКе. И если стериотипно ожидаешь такого отношения от какой-нибудь мадам бальзаковского возраста, то юноша лет 20ти удивил, признаю. Что ж, у него точно счастливое будущее на ниве взаимодействия с людьми.
May 8
Каждый раз, как прихожу (в разное время) приходится ждать по 10 минут. То разгрузка, то погрузка. Сотрудник медленно работает, печатает каждое слово еле еле.
February 1
В пункте всегда плохо пахнет, сотрудник нахамил и отказался разбираться в вопросе хотя вроде это его работа. Пришлось через службу поддержки решать вопрос. У заказа был трек номер интернет магазина а не сдэка и сотрудник сказал что это не его проблема и помогать он не намерен.
1
July 21, 2023
Интересный чел работает в отделении. Я каждый день отправляю оперативную память разными способами и всё всегда доходит без проблем ... Там нечему ломаться)))
Пришёл в отделение на Люблинскую 21, выбираю коробку S, и мне "ВПАРИВАЮТ"что надо купить два метра пупырки))) Угар))))
Желаю сотруднику получить огромную пре мию в конце года))) Если не уволят,конечно))
4
July 5, 2023
Хамское отношение молодого сотрудника, прямым текстом "отправил" на выход и в другую компанию. Попросил показать сертификат, нашел в интернете показал, в итоге был послан. А проблема всего-то в спортивном пейнтбольном маркере Bob Long Victory, который не похож на оружие, а с батарейкой внутри и работает от воздуха, является спортивным инвентарем. Учите ваших сотрудников слушать и общаться адекватно, а не с вытаращенными глазами показывать на дверь и кричать идите!, после исполнения своей же просьбы!
1
1
July 17, 2022
Удобный пункт, рядом автобусная остановка, а самое главное, хорошо продуманный вход. Можно подняться по ступени но есть и альтернатива. Мамы могут въехать по подиуму с коляской, да и пожилые люди с больными коленями могут избежать лестницы и зайти по пологому настилу+доброжелательные персонал и удобные часы работы.
3
November 18, 2023
Посылки запаздывают. Иногда бывет, что на свое усмотрение или из-за внутренней путаницы меняют адрес пункта доставки, а на пункте ничего внятного объяснить не могут. Либо не профессионалы, либо глубоко на все. Но скорее всего это сама структура не доработанна. Стараюсь с ними не связываться.
April 20, 2022
Компактный уютный пункт приёма и выдачи отправлений. Ребята сотрудники во всех сменах приветливые, отзывчивые. Не знаю, как в других пунктах, а у нас, на Люблинской 21 корп.1 все, как на подбор, активные и приятные молодые люди. Очередей здесь не видела ни разу, всё делается очень оперативно! Ребята, спасибо за качественно выполняемую для нас работу! К вам приятно заходить всегда! И всех вам благ! Моя «5»-это вам!)
3
1
May 6, 2023
Прекрасные люди ! Работаю с ними уже , как полгода . Вежливые сотрудники , ни в чем не откажут . Даже если у них выходной проконсультируют , помогут во всем , ни в чем не откажут . Рекомендую !!!👌👌👌
1
December 3
Отличный пункт, особенно персонал
April 30
Ужасное отношение сотрудников, каждый поход в этот СДЭК сопровождается очень плохими воспоминаниями
1
June 16, 2023
Магазин удобный сотрудники этого магазина вежливые и отзывчивые всегда помогут подскажут где что
2
December 28, 2023
Так получилось, что ходила 3дня подряд)) Все дошло до места быстро, в целости и сохранности.
January 12
Внимательный персонал, всегда вежливы. Спасибо им за доброе отношение
October 17, 2023
Все отлично, персонал, парковка, очередь бывает редко! Спасибо!
August 14, 2022
Отличный пункт. Парковка рядом есть. Удобное расположение . Очень часто пользуюсь услугами . Вежливые сотрудники.
Рекомендую!
3
May 8
Отказались отправлять авито доставку, ссылаясь на то, что необходимо вскрыть заводскую упаковку.
January 10
Хотят принимают посылку, а могут и не принять. У меня не приняли ссылаясь на свои внутренние правила. Отношение к клиентам отвратительное.
June 28, 2023
Вежливые и аккуратные сотрудники очень радуют, но ступеньки очень напрягают... Чуть не упала, потому что делаешь шаг, пока читаешь объявление...
January 13
Очень удобно,быстро и очень вежливо с людми спасибо
1
July 13, 2023
Принёс упакованную посылку- заставляют вскрывать показывать ) не сами , а лично меня . Что за цирк ? за стойкой сидел Данил )
Само помещение раздолбаное - входная дверь болтается , порога при входе нет .
3
1
May 11
Нелюбезный мужчина сидит, не рад нас видеть( больше в этот сдек заказывать не буду(
May 14
Любимый пункт СДЭК, прекрасные сотрудники.
September 24, 2023
Постоянно очередь! Один сотрудник не успевает принимать отправление. Самый молодой из сотрудников очень хамоватый парень
3
March 28, 2023
Наплевательское отношение к клиентам! Перепутали адрес доставки. Потребовали свидетельство о браке, паспортов им было мало. Забрали товар только с третьего раза. Никому не советую сотрудничать с этой компанией! Самая никчёмная и ущербная компания в Москве.
2
2
March 26
Самый медленный пункт сдека в мире , всегда все очень долго.
September 15, 2022
Хорошее отделение. По всем расчётам посылка уже должна была быть в отделении но уведомления не приходило…
Пошёл узнавать-всё нашли, проверили документы и выдали посылку.
Огромное личное спасибо сотрудникам за человеческое отношение!!!
СПАСИБО!!!
3
November 3, 2023
Удобное место, вежливый персонал. Все понравилось.
1
January 6
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые ребята.
December 22, 2022
Очень благодарен работникам! Народ контактный, понимающий) Несмотря на то, что опоздал, дверь открыли и долгожданную посылку вручили со всем уважением. Большое спасибо!
3
November 14, 2022
Отправлял посылку , очень веселый сотрудник . Шутник и азорник , кончено же только в лучшем смысле. Народу не много, все хорошо.Радует близость.
1
May 16, 2021
Новый пункт. Удобно расположен, хороший подъезд на машине и есть где припарковаться на пару/тройку минут. Внутри чисто и эргономично. Вежливый сотрудник.👍🏻
1
May 28
Вечно всем недовольный и ничего не знающий сотрудник
November 2
Быстро и аккуратно выдали заказ, очень 😊
June 1, 2022
Отличный пункт, только положительные впечатления, приятные ребята , ответили на все вопросы . Рекомендую.
3
January 13
Постоянно отправляю и получаю без проблем и потерь
February 10, 2022
Хорошие и вежливые ребята, ребёнок мой заказ сам себе футболки и Сдек должен был доставить, но сын был на тренировке и не брал трубки, вообщем спасибо ребятам, всё разрулили.
2
1
March 12, 2023
Один из ближайших пунктов . Удобно расположен, что называется рукой подать. Пользуюсь услугами по пересылке всякой всячины
August 25
Всё супер
1