Заказала через интернет магазин "Беру" 04.06.20. Доставка в Волоколамск пункт выдачи. В сдэк передано было 10.06.20, доставка планировала на 13.06.20. В этот день не пришло, звонила по всем телефонам везде либо чат, либо бизнес оператор. В интернет магазине сказали, что посылка в Домодедово распределительном центре и доставят 15.06.20. Т. е. 5 дней она пролежала в Домодедово, хотя 2 часа езды между городами. 15.06.20 ожидаю посылку, но приходит вторая, которая была заказана 09.06.20, при этом первая посылка снова не пришла. Заказала обратный звонок, потому что опять бизнес операторы и чат. Спросила, когда наконец приедет посылка... и девушка оператор радостно заверила, что до 21. 06. 20 она обязательно приедет. Класс, шторы в детскую комнату изготавливали 5 дней, а более недели посылка провалялась в Домодедово и, я понимаю, если бы доставка раз в неделю была в 2 часах езды от Москвы, но 2 я посылка приехала из того же Домодедово, а эту забыли положить опять!! Доставка 3 недели это нормало? С Екатеринбурга в Волоколамск посылка 5 дней ехала, а из Москвы 2 недели это норма?!
3
2
В
Василий Иванов
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
В целом неплохо! Хорошая, нужная контора. Минус звезда, потому как 2 раза получал груз и 2 раза у них не было сдачи, приходилось бегать по магазинам менять купюру. В остальном всё отлично. Персонал вежливый. Груз в сохранности и во время. Рекомендую. Только носите с собой мелкие купюры или производите расчёт картой.
Ну такой себе пункт, никогда паспорт не спрашивали, подруга за меня забирает посылки, отдают без проблем…
А муж пришёл забрать, послали 😁
Так что сервис конечно отстой👎👎👎
А за доставку денег требуют…
Мне всё нравиться, обслуживание, персонал добрый и красивые девчонки там, быстро удобно и во время приходит, курьеры вообще доставляют всё быстро, молодцы ребята так держать😄😄😄😄
Отвратительный офис. Раньше пользовался офисом в шаховской, никаких проблем не было. Из-за карантина, долго не могли забрать посылку, а потом сообщили что офис закрыт и все посылки отправили в волоколамск. Мало того что хотели выпроводить на 30 минут на перерыв, так еще и отказались отдавать посылку по оригиналу паспорта (посылка на супругу), хотя в шаховской никогда с этим проблем не было. Сильно разозлили, мало того, что пришлось ехать в другой город из-за них, так еще и отвечали в хамской манере! Сильно разозлили!
контора заточена под интернет магазины, а не под людей, впрочем как и все доставки.
Если все оплачено, то никакие документы не нужны, кому хошь отдадут посылку. Если необходима оплата, требуют паспорт.
Забирала самовывозом. И вот неудача - неработающие компы. Жизнь остановилась. Консультанты в панике, просят смс о доставке, оттуда же какая сумма. Ушла без чека, хотя сумму приличную заплатила. Это 21 век, какой то он ветхий
Перепутали мою деревню Нелидово в МО с городом Нелидово Тверской обл. Посылку вызволял месяц танцуя с бубном. И это у ник системная проблема. Можно указать толь название самого населённого пункта. Указать статус населённого пункта (город, деревня, посёлок) нельзя. Субъект федерации (область, республик, край) указать нельзя. Как будто все живут только в крупных городах. Почта России работает в сотни раз лучше. СДЕК днище.