CDEK
41 review
December 1
Очень хочу отметить отличную работу сотрудника Светланы. Мы сейчас живём в непростое, экономически тяжёлое время. И так приятно, что в вашем офисе, работает такой профессионал и при этом ещё обладает прекрасными человеческими качествами, такие как доброта, понимание, готовность оказать помощь даже незнакомому человеу. Светлана помогла качественно упаковать хрупкую вещь. Беспокоилась, чтобы посылка дошла в целости и сохранности, как за своё. Я на деле увидела в действии мудрый принцип , которым сама стараюсь пользоваться в жизни :
"Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами " . Сегодня это большая редкость и поэтому вдвойне ценно. Для себя решила, если понадобится воспользоваться в очередной раз услугами вашего сервиса, буду искать возможность сделать это в смену Светланы.
July 4
Отличная компания, вежливые отзывчивые сотрудники, помогают упаковать вещи для отправки, в наличии любая подходящая упаковка: коробки, стрейч плёнка, пупырчатая плёнка и пакеты. Всегда пользуюсь этим пунктом, очень рекомендую.
August 14, 2023
Две звезды за то, что там есть классный сотрудник, который помог, когда забирали вещи.
Когда отправляли, мало того, что почти час просидели там, из-за того, что сотрудник не мог оформить отправку и тысячу раз звонил кому-то и просил помочь. Потом сказал, что упакует сам в пленку, раз мы так долго ждали (оплату за упаковку взял). Уговаривал оплатить сразу, видимо какие-то бонусы им за это идут. По итогу, вещи оказались упакованы, мягко говоря, на отшибить и не смотаны вместе, как это должно быть, в связи с чем одна коробка потерялась.
При получении еще пришлось доплачивать за какую-то дополнительную упаковку))))
Очень приятно, спасибо.
1
October 17
Часто пользуюсь этим пунктом ПАЗ. Вежливые сотрудники, удлобная локация, посылки приходят без проблем.
June 26, 2023
Сочи Тимирязева 29/1 Был заказ авито доставка( отправляла уже не раз). В офисе сотрудник в грубой форме отказал в приёме посылки, объяснив свой отказ тем что НИК НЕЙМ на авито не совпадает с ФИО в паспорте. ( до этого была отправлена не одна посылка), Паспорт авито давно подтверждён. Но сотрудник унижая продолжал говорить о том что, посылку не приймет. Долго пыталась объяснить что НИК нейм не имеет отношения к посылке. Не помогло. При нём позвонила на горячую линию СДЭКА оператор по громкой связи сказала ему тоже самое, опираясь на регламент. Но он продолжал настаивать на своём. В разговоре унижая и высмеивая, говоря о том что ПРЕТЕСЬ ПОТОМУ ЧТО ТУТ ДЕШЕВЛЕ ( хотя не я выбрала такой способ доставки). Параллельно выдал посылку человеку без паспорта ( точнее паспорт был сфотографирован на телефон) и сотрудник БЕЗ оригинала паспорта всес его в, СДЭК id ( ВРОДЕ ТАК), со словами чтоб не было проблем при получении. Параллельно не принимая у меня посылку). В итоге на помощ пришёл другой сотрудник, тот к слову был удивлён тому что он не принял посылку, тоже объясняя ему как он должен это делать. Спустя час посылка была отправлена, благодаря консультанту на горячей линии. Но желания пользоваться СДЭКОМ БОЛЬШЕ НЕТ.
При других клиентах называл меня нервной. Консультант на горячей линии все слышала, была составлена жалоба.
3
April 24, 2023
Сочи Волжская 30. Отвратительно сдек. Наглая и грубая менеджер Кристина. Начинает умничать про законы. Когда ей сказал чтобы привела статью закона на которую она ссылается, то ответила на внутренний регламент. Внутренний регламент должен быть по закону!!!
Когда я попросил ее прочитать ( так как был без очков) она мне в грубой форме отказала. Я не обязана услышал я. Тогда я спросил ее фио, чтобы подать жалобу. На, что она также ответила, что не обязана отвечать.
А после и вовсе сказала, что у нее теперь обед. Развернулась и ушла.
Пришлось звонить два раза ее директору.
Он оказался адекватным и все по телефону рассказал правильно.
Если сотрудник не знает закона, то не надо ссылаться на закон.
И не угрожать, что сейчас вызовет охрану. Вот этот меденжер.
Более года пользуюсь именно этим сдек
3
March 21
Отличная копания, отзывчивый персонал и приемлемые цены, очень доволен что пользуюсь их услугами.
July 25
Быстро четко отправили посылку в 77 кг, цена приятная
May 11
Все очень удобно,но цена на отправку посылку желает оставлять лучшего. Очень дорого!
March 7, 2023
Осталась очень довольна работой сотрудников этого отделения СДЭК. Очень вежливое обслуживание,чёткая и грамотная работа.Выражаю свою признательность и благодарность Малику и Антону.
1
1
June 26, 2023
Обратился в данную компанию для отправки товара авито . На ресепшене меня встретил безграмотный консультант , который на пратижения часа не мог отправить мою посылку . Ищите лучше другой пункт для отправки товара .
October 20, 2023
Молодой коллектив, парковка от слова удача. Ну внимательно ребята к клиентам. Остановился тут? Трогайся с ручника девушка!
February 18
Хороший отзывчивый коллектив, вежливые, советую👍
October 27
Не удобно припарковаться
December 26, 2022
Ужасная компания , до Москвы из Сочи везут 7 дней ! Подарок на день рождения не успел доехать до получателя !!!! Через почту за 3 дня в прошлый раз дошло ! Берут в 2 р дороже , а доставка в 2 р дольше ! Не рекомендую ! Пользовалась почтой России и буду пользоваться услугами всегда !
3
August 30
Доставка вовремя, коробка порвана.
February 10, 2023
Оперативно и качественно приняли посылку, удобно рядом от дома, буду пользоваться ещё 👍
1
December 2, 2022
Четыре звёзды потому что очень рядом очень все хорошо сотрудники гостиприимные но доставка очень долгая а так все хорошо .
1
2
December 4, 2023
Удобный пункт выдачи
Быстро оформили выдачу посылки
1
November 17, 2022
Хорошее обслуживание,вежлевые сотрудники,быстро всё нашли и выдали мой заказ. Спасибо компании СДЭК.
1
March 7, 2023
Очень дорого. Составляют маршрут окольными путями. За отправку мультиварки хотели взять 1800!А в Байкал Сервисе всего 300р.взяли
1
June 18
Могли бы данный офис и тротуар починить
May 27
Хорошо , быстро выдали заказ
September 19, 2022
Удобное месторасположение , работают быстро, всегда качественное обслуживание.
June 30, 2023
Обычный пункт. Время работы соответствует. Очереди нет, работают быстро.
May 30
Приветливые сотрудники
May 17, 2022
Офис хороший. Приветливые сотрудники. Но если без машины-неудобно:далеко автобусная остановка.
July 22, 2023
Сдек как сделать, персонал вежливый
1
November 9, 2023
Супер парни молодцы
January 30, 2022
Удобное месторасположение, очень вежливый и приятный персонал
February 7, 2022
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, все на 5*****
2
1
June 23, 2023
Очень удобно работать с ними.
July 1, 2023
Хорошая транспортная компания
January 13, 2023
Хорошая компания часто пользуюсь услугами
July 14, 2022
Лично у меня ни одной претензии к этой компании, всегда доставка в обещаное время!
April 9, 2023
Быстро, вежливо
December 25, 2021
Очень хорошая транспортная компания.
2
May 8, 2022
Х0роший надежний красивий
January 27, 2022
Удобный пункт выдачи.
2
January 30, 2022
Хороший персонал)
1
May 29, 2022
Ок