Не запомнила имя девушки... Не хамка, не грубила, но и разбираться в вопросе не стала. Да и взгляда было достаточно... Хочется сказать, что тебя не заставляли тут работать... Я ей обьясняю , что все моменты уточнила в чате сдэка, а она мне говорит, что не знает кому я там писала.... Естественно не знает, там сотни операторов! Но я же всё уточнила. Короче, вышла я вбила другой адрес в навигаторе и всё там успешно сделали! В этот пункт больше ни ногой!
Хороший пункт выдачи.Очень хорошие девушки там работают. Всегда все подскажут,раскажут и помогут.Всегда очень много людей,но это говорит о том,что здесь работают качественно и никогда не допускают ошибок✌️
Удобное место расположения, вежливый персонал, удобный график работы до 19-00 всегда можно успеть забрать посылочку после рабочего дня, в целом пользуюсь услугами этой компании очень давно, намного лучще и дешевле чем хваленве Деловые Линии!
Всегда быстро получаю товар, подъезд не очень удобный, но главное скорость обслуживания. Коллектив доброжелательный и вежливый, всегда помогут разобраться с проблемами
Всё проходило отлично товар доставлялся раньше указанного срока. Персонал внимательный отзывчивый так как я не первый раз пользуюсь услугами сдэк то всём рекомендую пользоваться этой компанией.
Пользуюсь данным офисом на протяжении 5 лет. Всегда хорошее отношение девушек к посетителям, объясняют что можно отправить, а что запрещено. Частенько бывают очереди, но девушки обслуживают быстро, стараются не собирать толпу . Пока все устраивает. Что касается цен, да высоковато. За скорость и отношение, спасибо!
Хороший пункт выдачи, девочки приветливые, выдают посылки быстро, в очереди подолгу стоять не приходилось. Доставили из далека без повреждений даже растение из питомника. Я довольна. Спасибо!
Цетрпльный ПВЗ Волгодонска. Сначала все отправления приезжают сюда, потом развозят по остальным отделениям. Если срочная посылка - выбираю этот ПВЗ.
Сотрудников много, обрабатывают быстро. Хотя, сам СДЭК - дороговат. Годится только для мелких и средних отправлений.
Ставлю плохую оценку только из-за работницы со светлыми волосами, жаль не спросила её имя. Несколько лет пользуюсь услугами этой фирмы, всегда получаю посылки по стандартной доверенности подтвержденой печатью организации и прочими данными, в интернете только она есть, других вариантов за последние годы не появилось. Эта дама отказалась давать мне посылку, т. к. " я в первый раз вижу такую форму" странно, что в других пунктах такой проблемы нет. 3 раза пришлось переделывать доверенность, пока она не успокоится. Поведение не адекватное, хабалистое, словно к ней домой пришли. Почему мне пришлось тратить свои средства на дорогу и хранение из-за халатности вашего сотрудника?
Удобное место положение всегда есть где препарковать машину , удобный график работы , очередей нет . В полное себе вежливый персонал . Быстрая доставка.
Неадекватный сотрудник, если не ошибаюсь, по имени Ирина. Не слушает запрос, перебивает и кричит. Неадекватное поведение со стороны сотрудника, приезжать в данное отделение нет никакого желания. Постоянные проблемы с выдачей заказа - то оплату два раза снимают с отправителя и получателя, то заказ выдать не может - ТАК ЕЩЕ И ОРЕТ. Пользуем тк каждый день, но данное отделение описать адекватными словами не получится, Ирина ужас сотрудник. Три раза звонила в отделение через поддержку, так как Ирина просто напросто наорала и сбросила трубку. В итоге все три раза никто не взял трубку
Очень долгая доставка !!!заказывали экспресс,в Ростове зависла на несколько дней.никуда дозвониться не возможно,чтобы узнать причину .отвратительная фирма !нужна была срочно запчасть,поэтому и заказали экспресс,а получилось дольше ,чем бы обычная шла!!!
Шарашкина контора , посылку размером 10х15 см везли на уставших осликах с Москвы , в Ростове потеряли , в течении недели каждый день звонил на горячую линию , что бы ускорили поиск посылки , в итоге нашли , но 2 недели получилась доставка с Москвы до Волгодонска и это экспресс доставка !!!
Никогда не пользуйтесь этой компание! Обещали доставить посылку за 3-4 дня. Спустя 12 дней пришла. Приехал забирать посылку, вскрыл на месте. Товар был не то, чтобы повреждён, он был уничтожен. Я отказался принимать посылку. Выяснилось, что во время сортировки её несколько раз уранили. Я написал у них акт о разбитом товаре и возврате денег. Я отказался платить за доставку, т.к моя посылка была уничтожена по вине CDEK. 2 недели ждал ответа пл итогу, мне отказали в возврате денег. И помимо того, они сказали что даже если я и оплачу доставку, уже поздно что либо решать мы вам деньги не вернём! Я созвонился с CDEK и сказал, что я иду писать заявления в прокуратуру. Через 2 дня вернули деньги.
Работники недовольные, обслуживать не хотят. Просят всё брать самим и грубят!
Не дёшево. Но ни разу не было проблем с доставкой. Отправлял от мелочевки до велосипеда . Время обслуживания напрямую зависит от наличия очереди. А так всё быстро .
Быстро,но дорого,отправлял импортные электроды для подводных работ,потребовали паспорт на русском языке и противопожарный сертификат,может подумали что это бенгальские огни?В результате сотрудницы сказали что даже с документами не примут принципиально,получатель через свой пункт оформил пересыл и только тогда свершилось чудо.
Отвратительное обслуживание. Больше сюда никогда не закажу доставку. Светлая девушка совсем не умеет разговаривать с клиентами. Расстроена обслуживаем. А доставка в срок, всё отлично, никаких намеканий. Спасибо. Но от посещения офиса долго оставался горький осадок.
Нормальный пункт выдачи.Персонал приветливый.Правда всегда попадаю на очередь в последнее время.Раньше в СДЭК очередей не было и отправить посылку у них было быстрее и проще чем на Почте ,сейчас наоборот )
Классная ТК для тех кому нужно поближе, НО информация о взломе бд клиентов, стоимость доставки удручают. Ожидание не великое, зато есть факт "золотых" клиентов, когда одним в очереди отдают товар по предъявлению ВУ, а других отправляют за паспортом... В итоге отдают товар даже не посмотрев его...
Отвратительное обслуживание. Заплатили "до двери". Доставили в филиал Волгодонска, более 200 км от пункта назначения. Разницу от стоимости не вернули, а " геморроя " добавили!
Пришло сообщение что посылка приехала, когда пришла в отделение, мне сказали что ее отправили на Ленина, непонятно вообще почему! Стояла там пока они разбирались, потом когда ушла, через 10 минут позвонили и сказали что посылка все таки у них. Очень некомпетентно
Хороший в целом пункт приёма и выдачи посылок. Как ни зайду, постоянно очередь😁ну это думаю показатель именно востребованности данного сервиса. Правда время ожидания не длительное, так как девушки достаточно оперативно оформляют заказы. Расположение не совсем удачное, если ты не на машине.
Персонал вежлив, всё доступно. Мне понравилось. Единственное, пришлось распаковать посылку для досмотра, чего не очень хотелось делать, т. к. уже было красиво упаковано. Но это мелочи, теперь буду знать и заранее не упаковывать.
Отстойная компания. Полное незнание и ингорирование подзаконных и законодательных актов РФ, ЗоЗПП. Личные амбиции, хамство сотрудников и жажда наживы на первом месте
Хорошие люди работают, общительные. За фирму не могу сказать, всегда были лаги в приложении да и с доставкой не всегда по сроку. Хотя товар приходил всегда целый