Отличный офис, удобно расположен между районами, есть парковка как спереди, так и сзади для забора тяжелого груза, отзывчивый и гостеприимный персонал, девчата всегда помогут разобраться в той или иной проблеме если они возникают, иногда бывают очереди но это нормально, лишний показатель того что люди доверяют данной компании да и сами девчата отпускают всегда всех быстро, по этому и не заметно иногда даже,да казусы бывают, но а где их нет?!). В общем данной транспортной компанией доволен, ценники приемлимые,рекомендую.
Хороший пункт выдачи.Очень хорошие девушки там работают. Всегда все подскажут,раскажут и помогут.Всегда очень много людей,но это говорит о том,что здесь работают качественно и никогда не допускают ошибок✌️
Не запомнила имя девушки... Не хамка, не грубила, но и разбираться в вопросе не стала. Да и взгляда было достаточно... Хочется сказать, что тебя не заставляли тут работать... Я ей обьясняю , что все моменты уточнила в чате сдэка, а она мне говорит, что не знает кому я там писала.... Естественно не знает, там сотни операторов! Но я же всё уточнила. Короче, вышла я вбила другой адрес в навигаторе и всё там успешно сделали! В этот пункт больше ни ногой!
Удобное место расположения, вежливый персонал, удобный график работы до 19-00 всегда можно успеть забрать посылочку после рабочего дня, в целом пользуюсь услугами этой компании очень давно, намного лучще и дешевле чем хваленве Деловые Линии!
Всегда быстро получаю товар, подъезд не очень удобный, но главное скорость обслуживания. Коллектив доброжелательный и вежливый, всегда помогут разобраться с проблемами
Всё проходило отлично товар доставлялся раньше указанного срока. Персонал внимательный отзывчивый так как я не первый раз пользуюсь услугами сдэк то всём рекомендую пользоваться этой компанией.
Пользуюсь данным офисом на протяжении 5 лет. Всегда хорошее отношение девушек к посетителям, объясняют что можно отправить, а что запрещено. Частенько бывают очереди, но девушки обслуживают быстро, стараются не собирать толпу . Пока все устраивает. Что касается цен, да высоковато. За скорость и отношение, спасибо!
Хороший пункт выдачи, девочки приветливые, выдают посылки быстро, в очереди подолгу стоять не приходилось. Доставили из далека без повреждений даже растение из питомника. Я довольна. Спасибо!
Цетрпльный ПВЗ Волгодонска. Сначала все отправления приезжают сюда, потом развозят по остальным отделениям. Если срочная посылка - выбираю этот ПВЗ.
Сотрудников много, обрабатывают быстро. Хотя, сам СДЭК - дороговат. Годится только для мелких и средних отправлений.
Удобное место положение всегда есть где препарковать машину , удобный график работы , очередей нет . В полное себе вежливый персонал . Быстрая доставка.
Неадекватный сотрудник, если не ошибаюсь, по имени Ирина. Не слушает запрос, перебивает и кричит. Неадекватное поведение со стороны сотрудника, приезжать в данное отделение нет никакого желания. Постоянные проблемы с выдачей заказа - то оплату два раза снимают с отправителя и получателя, то заказ выдать не может - ТАК ЕЩЕ И ОРЕТ. Пользуем тк каждый день, но данное отделение описать адекватными словами не получится, Ирина ужас сотрудник. Три раза звонила в отделение через поддержку, так как Ирина просто напросто наорала и сбросила трубку. В итоге все три раза никто не взял трубку
Очень долгая доставка !!!заказывали экспресс,в Ростове зависла на несколько дней.никуда дозвониться не возможно,чтобы узнать причину .отвратительная фирма !нужна была срочно запчасть,поэтому и заказали экспресс,а получилось дольше ,чем бы обычная шла!!!
Шарашкина контора , посылку размером 10х15 см везли на уставших осликах с Москвы , в Ростове потеряли , в течении недели каждый день звонил на горячую линию , что бы ускорили поиск посылки , в итоге нашли , но 2 недели получилась доставка с Москвы до Волгодонска и это экспресс доставка !!!
Никогда не пользуйтесь этой компание! Обещали доставить посылку за 3-4 дня. Спустя 12 дней пришла. Приехал забирать посылку, вскрыл на месте. Товар был не то, чтобы повреждён, он был уничтожен. Я отказался принимать посылку. Выяснилось, что во время сортировки её несколько раз уранили. Я написал у них акт о разбитом товаре и возврате денег. Я отказался платить за доставку, т.к моя посылка была уничтожена по вине CDEK. 2 недели ждал ответа пл итогу, мне отказали в возврате денег. И помимо того, они сказали что даже если я и оплачу доставку, уже поздно что либо решать мы вам деньги не вернём! Я созвонился с CDEK и сказал, что я иду писать заявления в прокуратуру. Через 2 дня вернули деньги.
Работники недовольные, обслуживать не хотят. Просят всё брать самим и грубят!
Не дёшево. Но ни разу не было проблем с доставкой. Отправлял от мелочевки до велосипеда . Время обслуживания напрямую зависит от наличия очереди. А так всё быстро .
Быстро,но дорого,отправлял импортные электроды для подводных работ,потребовали паспорт на русском языке и противопожарный сертификат,может подумали что это бенгальские огни?В результате сотрудницы сказали что даже с документами не примут принципиально,получатель через свой пункт оформил пересыл и только тогда свершилось чудо.
Отвратительное обслуживание. Больше сюда никогда не закажу доставку. Светлая девушка совсем не умеет разговаривать с клиентами. Расстроена обслуживаем. А доставка в срок, всё отлично, никаких намеканий. Спасибо. Но от посещения офиса долго оставался горький осадок.
Нормальный пункт выдачи.Персонал приветливый.Правда всегда попадаю на очередь в последнее время.Раньше в СДЭК очередей не было и отправить посылку у них было быстрее и проще чем на Почте ,сейчас наоборот )
Классная ТК для тех кому нужно поближе, НО информация о взломе бд клиентов, стоимость доставки удручают. Ожидание не великое, зато есть факт "золотых" клиентов, когда одним в очереди отдают товар по предъявлению ВУ, а других отправляют за паспортом... В итоге отдают товар даже не посмотрев его...
Пришло сообщение что посылка приехала, когда пришла в отделение, мне сказали что ее отправили на Ленина, непонятно вообще почему! Стояла там пока они разбирались, потом когда ушла, через 10 минут позвонили и сказали что посылка все таки у них. Очень некомпетентно
Отвратительное обслуживание. Заплатили "до двери". Доставили в филиал Волгодонска, более 200 км от пункта назначения. Разницу от стоимости не вернули, а " геморроя " добавили!
3
Грей Флай
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Ставлю плохую оценку только из-за работницы со светлыми волосами, жаль не спросила её имя. Несколько лет пользуюсь услугами этой фирмы, всегда получаю посылки по стандартной доверенности подтвержденой печатью организации и прочими данными, в интернете только она есть, других вариантов за последние годы не появилось. Эта дама отказалась давать мне посылку, т. к. " я в первый раз вижу такую форму" странно, что в других пунктах такой проблемы нет. 3 раза пришлось переделывать доверенность, пока она не успокоится. Поведение не адекватное, хабалистое, словно к ней домой пришли. Почему мне пришлось тратить свои средства на дорогу и хранение из-за халатности вашего сотрудника?
Хороший в целом пункт приёма и выдачи посылок. Как ни зайду, постоянно очередь😁ну это думаю показатель именно востребованности данного сервиса. Правда время ожидания не длительное, так как девушки достаточно оперативно оформляют заказы. Расположение не совсем удачное, если ты не на машине.