в общем за последние годы компания стала хуже некуда, посылка вместо трех дней может доставляться и три недели. колл центр вечно врет, говоря, что сам клиент переносит дату доставки, кормят завтраками и обещаниями, на следующий день все повторяется, и это не единичный случай. Крайне не рекомендую данную логистику, испортите нервы и репутацию!
Это самая отвратительная компания. Не работайте с ними. Ненадежные, безответственные, лодыри. Работают хуже почты.....сроки растягивают на месяц.....сами не сообщают и не звонят......завалят смс и звоните дозванивайтесь.....Фирма "Рога и копыта".
Сдек на щегловской засеке. Отношение к людям и посылкам отвратительное, коробка с дорогой вся грязная, порваная и помятая. Женщина что там сидит, просто отвратительна и не компетентна. Показываю свой паспорт, говорит, отфотошоплен. Посылку отдавать не хотела. Пока я не начала звать начальство. Курьера не назначили, даже в день доставки и не сообщили об этом. На сайте, писали что вообще посылку вернули обратно, потом что выдали другому человеку. Отвратительно.
9
A
Anonymous review
March 21, 2021
Очень злая и не приветливая администратор на оформлении.... Рекомендация руководству присмотреться к ней, она вам просто отпугивает клиентов!
А во всем остальном компанией СДЭК весьма доволен!!!
Отправляли мне крышку от унитаза, та заставляли оплатить дополнительно 2500 за обрешётку, с ума сошли!!! В итоге человек отправил почтой... Примите меры к даме что работает...
Ужасная контора первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Две недели не могу получить срочную посылку. Ребята отправляйте почтой будет гораздо быстрее.
Уважаемые, разберитесь пожалуйста по какой системе меняются статусы в онлайн отслеживании, и большой минус горячей линии! Специалисты расходятся во мнениях, дают несуществующие номера курьеров, так что что бы получить свой груз-нужно еще побороться и побегать за ним🤣
5
Andrey Ko
Level 16 Local Expert
August 10, 2023
Самый дискомфортный Сдек в России. Вы что не можете геометку нормально поставить
Сотрудничал с ними примерно год, от лица частной организации. Они доставляли по всей России, даже в областные города Сибири и Дальнего востока. Однозначно 5 баллов
Самая отвратительная служба доставки.Звонил им в течение часа с периодичностью 2-3 минуты и ожиданием до 5 минут. Ни один оператор не ответил. Доставку должны были осуществить в начале недели, а уже пятница. Ребята, так нельзя работать. На вас в карантин возлагают надежды, а вы просто забили на всех.
12
2
R
RHRD
Level 26 Local Expert
March 5, 2021
Жутко медлительная сотрудница на приемке-выдаче. Даже вот сейчас, на основном фото запечатлена именно очередь. В добавок, эта сотрудница еще и не очень компетентна, от ее вопросов иногда челюсть падает.
посылка москва - тула 12го отправили сегодня 17 посылка досихпор в москве вот и думайте стоит ли доверять этим горе курьерам .праздник испорчен посылки досих пор нет внятного ответа за что я заплатил деньги тоже .незнаю когда и придет ли она вообще.отвратительная работа
10
1
ДЗ
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Уууу боже, найти невозможно, курьеров нет доставить не могут хотя все оплачено до двери
Не берут телефон, по горячей линии решить проблемы с доставкой нельзя, а добраться можно только на личном транспорте - находятся на отшибе промзоны за городом. Частые проблемы с логистикой и своевременной доставкой. Крайне недоволен работой всей компании и в частности данного склада. Были случаи утери посылок и задержек на три месяца!!!!
отвратительная Экспресс-курьерская доставка. С Москвы в г. Тулу товар пришел за два дня. На сайте отслеживания доставка курьером на 27.03.19г., далее на 30.03.19г. тоже нет, теперь на 02.04.19г. Не с кем не согласованно, по тел. дозвониться не возможно. Просто УЖАС, оплата была предварительно, легче получить в пункте выдачи.
Если только вам территориально удобно сюда заказывать. Лестница страшная на подъем в офис за посылкой, особенно если на каблуках. Очереди и духота. Лучше выбрать другой офис
Ужасная компания! Посылки теряют, адреса путают. Трубки не берут когда повторно обращаешься.10 дней ищу посылку. ЕЕ отвезли уже во все города и пункты выдачи, кроме нужного!