Вы думали что если посылку задержат вам что то вернут. А вот нет! Принципиально написал в поддержку. Всё в скринах видно! Ссылка на почту тоже не работает. Посылку задержали и в поддержке проигнорировали. Молодцы
Постоянные задержки доставки. Лучше выбрать другую компанию, так как если у вас бизнес и вы пользуетесь сдеком, то готовьтесь к постоянным срывам сроков доставки. Постоянно опаздывают из 20 посылок в срок пришло только 2. Надо разрывать с ними договор и испольщовать другую службу. Сдек пробивает дно.