Отличный пункт СДЕК, удобное транспортное расположение , всегда можно найти место для парковки. В этом пункте обслуживание всегда на высшем уровне! Очень вежливые, грамотные и внимательные сотрудники, всегда готовы оказать помощь в отправке или получении посылок. Часто пользуюсь услугами этого отделения. Сотрудник пункта Евгений любезно помог принести большую посылку из машины и доупаковать ее для отправки! Ранее, сотрудник Людмила также оказала помощь в упаковке товаров для отправки.
В пункте всегда чистота и порядок! Даже есть кулер с водой! Приятно, что телефон, указанный на сайте «живой» и всегда можно дозвониться, уточнить вопросы по работе пункта или отправке посылок. Очередей нет, быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!
Приятный персонал,,,,,........, приемлемые цены,......,...., удобный график работы........................... Пришла бы ещё раз, ......................очередей нет и это радует........,..................
Хм, контора которая говорит «Мы все доставили, пришлем подтверждение» но их так и не присылают. Отправлял этой конторой товар на ВБ, сотрудник уверял, что они в разы лучше деловых линий (спойлер тоже самое). 03.11.23 мною был отправлен товар на склад ВБ в Астане через сдэк. 30.04.24 товар не доставлен, в приложении статус готов к выдаче, сотрудники этой конторы утверждают, что весь товар они доставили, я больше верю статусу в приложении так как ВБ не получали данный товар. Перед тем как отправлять товар через СДЭК 100 раз подумайте, а если надумали отправлять 100% страхуйте товар и просите, чтобы поставили печать и подпись на накладной.
Очень удобно, недалеко от метро заказ от Авто All, пришел в течение 2 дней и за доставку взяли 59 руб., это в целом выгоднее чем забирать из магазина на ул.Кетчерская ввиду загруженности дорог днём и траты огромного количества времени, рекомендую
Хамы, а не сотрудники! Обхожу стороной данную точку сдэка и всем советую! Такое ощущение, что все хвалебные отзывы - заказные! Наглые, самодовольные и злобные сотрудники!
Отваратительный сдэк директор в лице рабочего не выполняет свои обязанности
Отправлял аппарата дорогой так этот чудик не каких на него наклеек не повесил естественно из за этого на сортировочном центре не сделали обрешотку хотя она была оплачена аппарат дошел не исправен не советую этот сдэк еще и компенсации за это не получите
Если хотите нормальное обслуживание то на улице генерала Кузнецова 19 к1 хороший сдэк и сотрудники
Это не реклама по-человечески советую
Отправлял рюкзак в прозрачном пакете, попросил сотрудника запаковать все в пакет сдэка, он сказал - да, да, конечно. Возвращаюсь через пол часа, т.к. сотрудник налепил не правильную наклейку, и что я вижу, мой рюкзак валяется в куче посылок, не упакованный в пакет СДЭк. Теперь пользуюсь только пунктом на Генерала Кузнецова 19, к.1.
Второй раз пользуюсь услугами СДЭК,и оба раза не удачно , не соответствует доставка по отслеживанию посылки, да ещё при этом оплата за услуги не маленькая. Я осталась не довольна услугами. За что я плачу деньги , если что почтой , что курьерская доставка , одно и тоже. Мне не нравится.
Будьте осторожны! Из этого отделения пропадают посылки! Сотрудники не занимаются поиском посылок! Одни отписки, то по техническим причинам не удается проверить камеры слежения, то какого то акта приеме-передачи нет! Месяц типа поисков и отписок. Посылка пропала безвозвратно с товаром стоимостью 30 тысяч рублей!!! Сотрудник этого отделения сказал сразу, что посылку кто то получил и присвоил, и ее не найдут!
Всем привет) знакома со сдэк уже очень много лет. Всегда всё было четко, быстро, и никогда не сталкивалась с проблемами. Но как по закону подлости на кануне свадьбы , очень важную для меня посылку потеряли(( . Она была без движения в распределительном центре Домодедово 9 дней. Я звонила на горячую линию по 5 раз на дню🙈, просила найти мою посылку🙏🏻 и сказать честно уже опустила руки и перестала надеятся на чудо. Но позвонив в пункт выдачи на улице привольная дом 61 корпус 1. объяснив свою проблему сотруднику Семёнову Евгению Олеговичу, он сделал все возможное чтоб моя посылка была найдена🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Искренне благодарю за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие. Надеюсь на еще более успешную работу в дальнейшем:)
Посылка, отправленная через данный пункт СДЭКа была утеряна, компенсация не выплачена, сотрудники СДЭКа не заинтересованы в разрешении данной ситуации. Не советую сюда обращаться
Прекрасный новый офис !!! Очень рады, что открыли именно здесь ! Близко ! Чисто ! Аккуратно ! Очень вежливый персонал компании , молодой человек нам всегда помогает с упаковкой и отправкой ! Всем рекомендую данный пункт компании !!! Спасибо, что с вами мы становимся ближе и комфортнее жить !
Худший! перепутали даты, прислали сообщение, я приехала, а товара нет. А когда приехала второй раз, выяснилось, что товар уже вернули (срок хранения 7 дней истек). Никто не предупредил. В итоге без товара, 10 дней в ожидании возврата денег, плюс на повторный заказ того самого товара в магазине «золотое яблоко» уже не действовал промокод.
К сдэку как к сервису притензий нет.
Есть претензии контретно к сотруднику этого отделения.
Программа у него не работает....второй раз уже. Говорит, что ни в одном отделении не работает.
Я первый раз поверил.
А сейчас позвонил в другое отлеление. Все у всех работает.
Он один такой оказывается
Вежливый персонал, получаю посылки быстро, без очереди и без проблем. Рада, что открылся прям рядом с домом. Ребята молодцы, всегда помогут и подскажут, ещё и вкусный кофе есть :)
Понравилось все! Очень вежливый персонал! Посылки получаю быстро и без проблем!
Очень удобная парковка - место выбрано очень хорошее! Да и очень вкусное кофе)))
Рекомендую!!
Благодарю персонал компании СДЕК, а именно в лице Евгения, сотрудника пункта СДЕК на Привольной за доброжелательность и помощь, которую он оказал в поиске потерянного груза, т.е. конечно же он не был потерян, просто так получилось :) очень благодарна Евгению за честность и не равнодушие, очень осталась довольна сервисом и компетентностью, да и просто человеческим отношением. Рекомендую!
24.12.2023 г. закончили работу и закрылись раньше окончания рабочего времени.
D
Dmitry M.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Потеряли товар, типа задвоение ШК. Сразу сказали, что вероятность получить или найти = 0. Сотрудник сидит с выражением лица, как будто я им что-то должен и он мне делает отправление с миной лица: "на и отъ..ись" - типа одолжение. Противно! Ущерб составил более 5 000 рублей.
Прекрасный пункт выдачи заказов! Очень хорошо что открыли по этому адресу.! Часто пользуюсь услугами Сдэка и именно этот пункт рекомендую всем.вежливый и профессиональный персонал.посылки всегда приходят вовремя и никогда не теряются.удобный график работы, удобное просторное помещение.есть даже автомат кофейный.можно попить кофейку.
Сотрудники не комплектны, не смогли упаковать должным образом , засунули в мешок на котором как оказалось не держалась наклейка, естественно отправление было утеряно!!! Отправление было ценным , но мне не объяснили что можно доплатить за объявленную стоимость, поэтому предложили возместить 3000₽ не смотря на то что я предоставила чеки на содержимое !!!! Уже не говорю о б/у вещах которые так же были в отправлении. Никаких мер для поиска не приняли за 2 МЕСЯЦА , комментарии к описанию посылки для поиска обновляли сами сотрудники , они ничего общего не имели с описанием моего реального отправления. Посылку не искали , тянули время , никто не звонил мне , приходилось это делать самой , а дозвониться на горячую линию крайне сложно. Меня просто кинули. Отвратительный сервис , отвратительное отношение к клиентам , некомпетентность сотрудников приводит в ужас!!! Никому не рекомендую пользоваться сервисом СДЭК!!! Не тратьте своё время ,деньги и нервы , есть службы доставки достойного уровня , например DHL , всегда все вовремя и надёжно.
Посылку получил без задержки, вовремя и в сроки, обслуживание быстрое качественное. Очередей нет. Состояние внутренностей посылки не повреждено. Всё отлично!
Рекомендую.
Очень рада что открылся такой замечательный офис Сдэк, все на уровне, и помещение и сотрудники очень приятные, буду рекомендовать его всем своим знакомым, сегодня отправляли посылку, все понравилось, рекомендую!