Приятное место, всегда использую парковку. Нету очередей, всегда на пвз чисто, приятно находиться. Очень милый персонал, все объяснят, все подскажут. Особенно выручила в прошлый раз, сотрудница Алёна, сразу видно профессионал своего дела.
Уже 3 года пользуюсь услугами данного офиса . Сотрудники всегда отзывчивые и профессиональные. В самом начале предложили подключить ID, и теперь забирать посылки стало еще проще и быстрее. Особенно радует, что они справляются даже в пиковые часы работы. Определенно рекомендую!
29 февраля.
Была в пункте выдачи с 18 до 18:30.
Девушка осмотрела товар, видела что там духи и крем, плюс мы с ней проговорили что там. Она все запаковала, заклеила
Потом сказала что в самолет такой вид продукции не возьмут, а наземным транспортом стоимость посылки будет стоить дорого.
Я сказала что тогда отправлять не буду.
Она сказала что уже все запаковала, и надо будет заплатить за это.
Я заплатила за то, что девушка не предусмотрела этот момент заранее.
Впервые воспользовался услугами грузоперевозок(когда то работал в ТК). Посылка из Тюмени пришла через два дня. Найти легко так как всё пункты отмечены в Я. Картах. Встретили профессиональные работники, выдали быстро, ответили на все интересующие вопросы! В целом впечатления отличные и самое приятное что успел всё это реализовать за время обеда!!!
Стандартная транспортная компания-сделал заказ, привезли, получил. Доставка быстрая, если заказ не попадает на праздничные дни. Большое количество пунктов выдачи, можно подобрать близко к дому, цены на уровне других транспортников, но количество пунктов выдачи точно в плюс сдеку. Выдача только по паспорту, имейте ввиду. С одной стороны хорошо, с другой паспорт не является единственным документом удостоверяющим личность-один раз мне не отдали мой оплаченный заказ, хотя у меня было ВУ. Осадочек остался, после этого перешел к другим транспортникам.
Show business's response
Димка
Level 8 Local Expert
September 23
Требуют оплату только по QR-коду, либо наличными, тем самым нарушая ваши права.
На вопрос: "Почему нет оплаты по карте? “, девушка ответила, что у них нет терминалов. Вот только этот самый QR-код вам выведут через терминал.
Не было времени заниматься этим вопросом, но если вам предложат только такие варианты, то можете смело вызывать полицию. Это прямое нарушение ваших прав.
Не поленитесь оставить претензию и обратится в Роспотребнадзор.
Девушки - работающие здесь просто супер молодцы, очереди практически нет никогда, быстрое и качественное оказание услуг по отправке и получению заказа, парковаться удобнее всего во дворе дома, в котором находится пвз
Отличный офис. Приятный.
Мой номер 1.
Удобное место. Есть большая парковка.
Светлое помещение. Уютно. Всегда чисто.
И главное, - приятные девушки-операторы. Остаются вежливыми и доброжелательными даже в конце тяжелого дня.
Они всегда отвечали на все мои вопросы, помогали с отправкой и получением посылок.
Завтра опять поеду к ним)
Отличное обслуживание! Вежливое и корректное отношение к клиенту! Особая благодарность менеджеру Кате! Она мало того, что радует посетителей своим приятным видом, вежливостью, чуткостью и внимательным отношением к клиенту, но и не позволяет себе никогда хамства или равнодушия по отношению к посетителям! Всему коллективу СДЭК огромная благодарность и признательность за грамотную и организованную работу!
Удобное место, парковка, недалеко от центра, приятные сотрудницы, всегда вежливые, помогут в отправке. СДЭК работает хорошо. Товары всегда целые и доставка быстрая. Рекомендую!
Удобно расположенный пункт выдачи, часто им пользуюсь. Людей обычно немного, получить или отправить посылку можно за 5 минут. Внутри все аккуратно, рядом парковка.
Очень сомнительный персонал, отправлял посылку на другую часть России мало того что по весу была оформлена не правильно, так ещё и страховка указана за товар не так, груз был хрупкий поэтому и страховка была больше тысячи рублей которую указал сотрудник, так ещё и виноватым выставляют меня, хотя 3 раза сказал сотруднику что страховка будет 20 тысяч так как техника дорогая. А они поставили наложенный платёж 20 тысяч при получении.
Небольшой,но уютный и чистенький пункт выдачи/приема отправлений! Удобное расположение,почти всегда есть место для парковки,очередь минимальна. Приятные сотрудники.
При отправлении указали вес посылки в 2,5 раза больше фактического, на указание ошибки сказали, что посылка уже передана и перевешивать они ничего не будут. Поддержка сдэка никак на это не отреагировала.
Если у вас есть лишние деньги и время- СДЭК у вас его отнимет и напишет: «извините ничего не можем сделать. Нам жаль, что так вышло»
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 26, 2022
Отдать посылку мужчине с женским паспортом они ГОТОВЫ!
Я беременная / живу за городом / попросила забрать мою посылку с одеждой молодого человека/ на руках у него чек и номер посылки и фото моего паспорта +готова подтвердить свою личность и живой паспорт по видео. На что мне ответили - дать мой паспорт молодому человеку/ чтобы отпустили посылку!
УРАААААА!!!!
Отдать посылку мужчине с женским паспортом они Готовы!
Как вам доверять товароматериальные ценности после этого??!!
На мою просьбу пойти на уступки беременной / бросили трубку!
То есть, живое видео и паспорт - не является удостоверение личности!!!!
А мужик с женским паспорт - является удостоверением ЛИЧНОСТИ 🤣👍
Все хорошо.Обслуживание.Доставка.Хотелось бы ,чтоб рабочий день у них начинался раньше.Единственная транспортная компания которая работает с 10 .00. Это поздно
К этой компании доверия нет. Во первых: при оформлении заказа я заплатила по тарифу за срочность доставки ( это был мой выбор на предложение сотрудника) и не проверила в документах дату, поверила на слово- обман. Тариф оплатила за срочность - дата обычная отсылка. Во вторых : наступила дата получения , но на сайте в услугах отследить отправление- для моего заказа отсутствует информация. Звонила по контактным телефонам, после того как назову номер заказа меня не слышат. И еще, обязательно надо проставлять стоимость отправления, чего я не сделала, пото у что 3% от тарифа за каждый день просрочки это - ничто
Обслуживание не всегда на высоте так как уже не один раз были не понятные просьбы "подождать" и занимаются по мне своими делами, в остальном всё хорошо.