Претензия конкретно к данному пункту.
Я работаю по проектам и Омск- мой родной город. Через данный пункт я провожу 4 крупных перевозки/переезда в год.
Ни в одном регионе!!! Никогда не было проблем, принимал и отправлял на адресах - без происшествий.
Но именно в данном пункте - какая-то аномалия. Мои вещи возвращаются домой и принимаются - открытыми, хотя я присутствую при упаковке , когда отправляю.Приезжают разбитыми. Коробки (купленные на пунктах) мятые,где-то порезаны.
И самое интересное, что этот пункт всегда берет значительно дороже за те же условия, что я отправляю обратно, после 5-7 месяцев работы (Дефляция в сдэке?)
Произошла ужасная ситуация! Заказ приехал в город 4 числа, получить его удалось только 8 числа. Потеряли на складе, не довезли до нужного пункта выдачи, отвезли вообще в другой пункт выдачи на другом конце города, не собирались отдавать. Огромный Косяк Сдэка и халатности его курьеров, нет претензий именно к пунктам выдачи, потому что его забыли выгрузить из машины! Бред да и только! А ведь это был подарок, который должен был 4-5 числа быть на руках. Отвратительное поведение тех поддержки по клиентам, так как даже не извинились , хотя опять же косяк ваших доставщиков, могли бы в качестве извинений их довести до дома или до нужного пункта выдачи, цена ща доставку не малая, даже не 1000₽ . Разочарован в вашей фирме!
Незаменимая компания для отправки посылок. Многие друзья и родственники успешно попытались покинуть Омск, да и я высшее образование получала за пределами любимого города. Подарки на праздники отправляем регулярно. Никогда ничего не повредили. Молодцы.
Ставлю 3 потому что цена доставки, конь,,, в большинстве случаев доставка дороже груза, не адекватные цены,,, за маленький пакетик цена от 800р,,килограмовый
Спасибо за обслуживание. Особенно хочется отметить работу молодого парня, сотрудника на точке 10 лет Октября 136\1. Обслуживает быстро, четко, всегда объяснит и пойдет на встречу.
Всегда пользуюсь услугами этой компании при заказе товаров в Омск. Предпочитаю потому, что мне удобнее забирать свои посылки самовывозом, а у компании много офисов по городу, несколько из них находятся непосредственно рядом с моим домом. В офисах самовывоза есть примерочные кабинки и никогда нет очередей)))