Маленький пункт выдачи. Вполне доступный и приятный. Очереди 50/50 то никого нет то впереди человек 3 может быть. Менеджеры хорошие,вежливые, выполняют работу на все сто,хочу заметить сто работают там хрупкие девушки а зачастую у сдэка огромные посылки.
Вечером 18 июня 2024 нужно было отправить крупную посылку, я была приятно удивлена отзывчивостью сотрудниц! Мне помогли все хорошо упаковать и уложить в коробку, хотя в других пунктах Сдека часто мучаюсь с этим сама. Благодарю девушек за сервис.
Просторный, чистый пункт выдачи заказов, который находится в шаговой доступности от моего дома. Девушки работающие на выдачи приветливые, вежливые и профессионалы своего дела. Рекомендую всем данный пункт выдачи заказов.
Если посылка которую вы отправляете не сильно нужна вам и вы готовы с ней попрощаться,то вам в СДЭК! Служба поддержки не ответит вам ни на один вопрос,а версии где ваша посылка будут меняться каждый день! Самая ужасная компания по доставке,как вы еще держитесь не понимаю
Двоякое впечатление. Вроде и довозят быстро, но вот дальше... Всегда нужен паспорт, даже если оплату делаешь перед получением. Из-за этого стоял минут 30 в очереди. И было передо мной всего 5 человек. Да, чтоб не нужен был паспорт можно сдек id завести. Но тут ещё большее недоумение у меня. Только через Тинькофф банк можно получить этот сдек id. Это что? У нас больше нет банков? Так что на 5 звёздочек не заслужили.
Очень популярное место) всегда очереди. Большой минус-не подъехать на автомобиле. В остальном все отлично! Девочки работают быстро, чётко, профессионалы!
Пользовалась 3 раза , мне попадались самые вежливые и лучшие операторы, в один из разов принесла гостинец оператору так как в предыдущее посещение она без проблем по своей воле с ориентировала меня по цене и подсказала как лучше отправлять посылку с едой что б не возникло проблем
Сполкнулся с такой проблемой, если персонал посчитает, что отправление тяжёлое, то сам идёшь и выносить свою посылку из кладовке и несёшь на получение. Что за бред, и это считается у них нормально. Не идёшь не получаешь
Не все работники компетентны.
Удобное расположение.
Ильвира
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Удобное местоположение, наличие парковки.
Самый большой плюс - очень отзывчивый, внимательный, доброжелательный персонал. Отправляли посылку по экспресс доставке, посылка была уже в Москве меньше чем за сутки. Были очень приятно удивлены!Спасибо огромное! Открыли СДЭК для себя по-новому! Будем обращаться и советовать близким.
Очень не удобно нужен всегда оригинал паспорта в электронном формате и ксерокопию не принимают а id код только через Тинкофф будто другие банки не существуют .
Залез на сайт набираю размер груза, не могу поставить количество шт такого груза!
Связаться с горячей линией не возможно, рассчитывать груз уходит кучу времени, цены по сравнению с другими компаниями не адекватные, вообщем ахтунг какой то!21 век улучшать работу не хотят, клиентов теряют!
Обращаться буду в последнюю очередь!
Заказали много пряжи на доставку, в итоге пряжу привезли, но забрать у меня жена не смогла (болеет), а пошел забирать я, взяв ее паспорт с собой (да да, в сдеке до сих пор по паспорту посылки отдают 🤦♂️, привет почта россии, где давно есть идентификация по телефону).
P. S. Можно конечно оформить сдек айди, но опять же, надо ехать жене с паспортом в офис и подтверждать личность там.
В итоге мы хотели, чтобы посылку нам на дом доставили (опять же, в почте россии это в 2 клика делаешь в приложении, сам оплачиваешь и курьер спокойно привозит тебе посылку). Тут же надо было дозвониться до отправителя, сказать ему, чтобы он поменял доставку, потом доплатить отправителю, чтобы отправитель потом доплатил сдеку 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Мы все это сделали и знаете что? Идет второй день, а посылку мы до сих пор не получили. Сегодня утром нам позвонил курьер, сказал, что доставит все через 10 мин., но потом перезвонил и сказал, что его перенаправили и ждите другого курьера… Если бы знал, что все настооооолько печально, никогда бы не выбрал сдек…
Первый СДЭК со своими правилами
Много раз отправлял посылки, но такого бюрократизма и некликнтоориентированности я даже в Почте России не встречал
Не рекомендую!
Больше ни ногой в этот СДЭК.
Помойка
Работают быстро, очередей нет, хотя и заставляют писать заявление, типа я сам оплачу если получатель не хочет забрать товар. Не знаю, законно ли это))) в некоторых пунктах сдэк этого нет. Хотя одна компагия
чётко работают. мелкие косяки незначительные, поскольку чаще связаны не с сотрудниками, а с системой сдэк, которая не всегда "видит" уже пришедшую посылку. Ищут, словно не должно быть наглядно. В остальном - молодцы. Чисто, обслуживают быстро, общаются хорошо.
Раздайте пунктам выдачи самый простой шуруповерт...Сегодня на пункте выдачи по адресу г. Казань Проспект победы 46В, я обрешетку снимал отвёрткой...чуть с ума не сошёл ..где клиентоориентированность
При составлении заказа через сайт время доставки указана 3-4 дня, а в статусе после появляется 2 недели ? За что вы берете такие неоправданные суммы, если доставка ваша обходиться дороже почты России, сроки доставки у которой меньше ваших, а цена в 5 раз дешевле? Указывайте в таком случае сразу срок реальный до 2х недель и цены снижайте.
Фото накладной с подписью получателя часто отсутствует. Срок доставки в соседний город, который находится в 30-40 км от места отправления, составил две недели!!!! Пешком что ли доставляют!?
На вопросы в онлайн чатах не отвечают!
Курьер пришел за отправлением без маски и перчаток в режим повышенной опасности!
Отвратительно!