CDEK
Directions
Школа № 37
115 m
244 reviews
November 20, 2024
Отвратительное качество оказания услуг. Отправляла посылку в родной город, заранее её упаковала в пупырчатую пленку, коробку и заклеила. В пункте выдачи потребовали вскрыть для проверки, сказали, что бутылку с соком необходимо упаковать по их правилам, более надёжно. Пришлось согласиться иначе не принимали. В итоге бутылку обмотали в 33 слоя специальным надутым материалом, из-за чего бутылка в этом "одеянии" просто не влезла в коробку, в которой изначально лежала. Пришлось оплачивать коробку большего размера и перекладывать все содержимое. С горем пополам посылку отправили, взяли к оплате 2700руб, так как платишь за объем, а не за вес. Посылка дошла до получателя в полу живом виде. Бутылки с соком не было, как и осколков. Но сама коробка была мокрая и все содержимое залито. Тут 2 варианта, либо бутылка разбилась и посылку вскрыли, чтобы её извлечь. Но при этом оставили коробку в залитом виде и отправили ее дальше, несмотря на то, что все остальное содержимое страдало от влаги. Либо сок изъяли специально, а облили для антуража, чтобы списать на битье. Хотя я оочень сомневаюсь, что при таком количестве упаковочного материала и куче наклеек "хрупкое" что-то могло разбиться. Про вскрытие коробки никто не сообщал, хотя в пункте выдачи говорили о том, что в каких-то спорных случаях звонят отправителю и решают вопрос.
Что мы получаем в итоге: -2700 руб за доставку, - 50% от содержимого коробки (так как оно залито и испорчено),
- настроение как у отправителя, так и у получателя (это был подарок)
Большое спасибо СДЭК. За неоправданную цену и испорченные впечатления. Не рекомендую!!!
2
November 29, 2024
Год от года только хуже. Водитель, который забирает посылки, доставлять доставляет их, видимо от безысходности, а забирать отказывается, заявляя, что не может заехать на нашу дорогу. Не МКАД, конечно, просто обычная грунтовая дорога в центре города, каких тут не счесть. Все могут заехать: доставка Озона, Метро, еды, стройматериалов, прочих магазинов, а вот СДЭК не может.
December 3, 2024
Всё замечательно. Парковка есть, нашла легко вход. Внутри частенько, персонал вежливый.