Пользуюсь давно этой организацией для отправки посылок в г. Гулькевичи Краснодарского края. Очень нравиться,что работа слажена и доставка происходила очень быстро. Но второй раз доставляют безобразно, ссылаясь на то,что адресата нет дома и доставка с ним не согласована. Адресат-85- летняя женщина , слепая и плохо слышащая, поэтому всегда оформляю посылки с доставкой до дверей, оплата в общем-то немалая. Человек не выхожит из дома, сидит ждет посылку, т.к. я ей прозваниваю и сообщаю, что посылка выдана курьеру, как только мне приходит уведомление. Но курьер отсылает запись- автомат, а сам даже не приходит и не прозванивает. Где же у нас человеческие факторы, почему, не прозвониться клиенту, если он не отвечает на звонок робота-информатора, на указания которого старый слепой человек не может ответить.
Всегда стараюсь отправлять и получать через СДЭК,всегда быстро и надёжно. Что документы что парфюмерия,приходит хорошо упаковано ,быстро и отследить можно.
Что то с СДЭКом происходит , зачем присылать штрих код если при предъявлении штрих кода вы требуете паспорт ? Одной рукой делаете добро , другой рукой зло !
Зачем эта бюрократия ??? В городе где все друг друга знают Ваши регламенты и требования лишний груз . Для Москвы и городов миллионников да наверно такие правила нужны! Но для малых городков это лишний геморрой!
Большое спасибо Екатерине и Виктории за прекрасное обслуживание и упаковку кресла в посылку. Всегда приятно обращаться в СДЭК г. Гулькевичи, зная, что тебе ответят на все вопросы и помогут. В помещении всегда чисто, места хватает для упаковок и получения товаров, имеется примерочная. Все отлично.
Новая организация недавно появилась. Очень понравилось быстрой доставкой. Заказывали резину на автомобиль, очень быстро пришла буквально за 3 дня, спасибо компании сдэк.
Приехал за 10 минут до закрытия, но он уже закрыт, что за отношение к работе
2
А
АСД 24
Level 8 Local Expert
January 6
В основном всё зависит от настроения рыжей Кати она у них главарь банды если ты на вид ей понравишься то возможно твою посылку отправят а так в основном то нельзя это нельзя хотя в Кропоткине тот же самый товар приняли и отправил без проблем .. По ценовой политике дорогая компания . Надеюсь скоро в нашем городе появится другая более лояльная компания типо боксбери или пэк .
1
A
Anonymous review
September 19, 2022
Отличная компания. Пользуюсь их услугами с самого их появления. Проблем никогда не было и надеюсь никогда не будет. Всегда привозят раньше указанного срока. Сделать бы ещё ремонт и соответствующее оформление в офисе, выдать форму людям. Вот тогда будет вообще круто!!! Уровень компании и восприятие сразу повысится. На счёт недовольных. При мне всегда брали трубку. Всегда вежливы. А если и есть какие-то косяки то все мы люди. Бывает всякое. Рекомендую!!!
Вежливый персонал, приятные цены, быстрые доставки. Чисто в помещении.
Курьер всегда заранее прозвонит перед доставкой. Возможно заказать отправку посылки курьером.
6 января 2022 года отправляли посылку в громадной коробке из Гулькевичей в Москву: работники помогли упаковать одежду, быстро оформили отправку, ответили на вопросы. Вежливые, спокойные, очень приятные в общении люди. Пользуемся СДЭКОМ с момента открытия в городе. Довольны. Посылка в Москву дошла за 6 дней, несмотря на праздничные дни.