CDEK
263 reviews
January 9
Небольшое помещение, всегда очень позитивный и вежливый персонал, всегда объяснят и помогут в решении вопроса. Расположение не очень удачное, для тех кто живет рядом и идет пешком -наверно очень удобно. А если приезжаешь на машине, припарковаться не всегда получается. Особенно когда навалены кучи снега.
Редко бывают очереди, по крайней мере я не попадала.
1
March 13
Лучший пункт! Отличная команда здесь работает, всегда ухожу с позитивными эмоциями. Помогут, все расскажут, улыбчивые и доброжелательные! Спасибо вам огромное ❤️
1
December 6, 2024
Обожаю этот пункт))) всегда с юмором, на позитиве, всегда помогут! ✨☺️🤝🏼
Четко, быстро, клиентоориентированность на высоте 👌🏼🤩
Огромное спасибо за вашу работу 🫶🏻
1
February 23
Даже не знаю, как оценить этот пункт. Видимо все зависит от сотрудника. Отправляла небольшую посылку. Заранее спросила, можно ли в свою коробку и пакет, узнала приблизительную стоимость отправки. Сказали можно, стоимость назвали. Принесла свою посылку. Ее измерили, взвесили и заклеили. Попросила пакет. Оказывается пересылка в пакете стоит на 700 р дороже, чем в фирменной коробке!!! Хорошо. Я согласилась на коробку. Тогда мою запакованную положили в огромную, раза в 2-3 больше. Цена сразу выросла. Почему нельзя было мою посылку сразу переложить в родную коробку меньшего размера? Очень неприятно(
2
April 3
Самый лучший СДЭК!
Ребята всегда помогут, подскажут.
Всегда на позитиве ) даже если мне далековато ехать, и есть ближе СДЭК, я все равно еду именно сюда )
December 17, 2024
Ужасное отделение, как и сама компания.
1. При отправке посылки надо показать каждую вещь.
У меня был подарок, завернутый красиво, нет надо все развернуть
2. Оплатить по карте нельзя
3. Доставка сдэк самая ужасная!!!!!
Более 15 дней прошло, заказ до сих пор не доставили, вместо одного адреса(почтамата) решили доставить в другой. Зачем, если я заказывал именно в этот, значит мне важно. Заменить доставку на курьера в СДЭК НЕ ВОЗМОЖНО.
ВЫВОД
Ужасная компания
3
3
April 11
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. В часы пик бывает очередь, но она двигается быстро. Персонал всегда старается поддерживать чистоту и порядок
February 9
хороший пункт, все быстро и четко приняли, но цены оставляют желать лучшего, операторы доброжелательны и отзывчивы
May 2
Не выдали заказ т.к. продавец им якобы задолжал. На вопрос, с какого меня как покупателя должны волновать ваши разбирательства, поступил ответ, ну вы позвоните и попросите оплатить их долг перед нами. Пипец, даже коллекторы так не работают уже. Что за бред. Теперь говорят ждать окончания срока хранения и потом заказ вернется продавцу и потом вернут деньги. Идиотизм
January 11
Хороший пункт СДЭК, очередь ни разу не застала, посылку выдали быстро 👍🏻
Персонал вежливый, в пункте всегда чисто
1
February 1, 2024
Отделение вроде как отделение, но всё делают люди!
Валерий - лучший сотрудник месяца, года и столетия. Мало того, что вежливый и прекрасный коммуникатор, быстро работает и всегда готов проконсультировать по любым услугам, так ещё и помнит всех людей по именам и фамилиям и в лицо. Удивительная клиент-ориентированность!
А ещё хорошую музыку ребята на складе слушают.)
3
March 25
Расположен не совсем рядом от метро Саларьево. Дом новый, помещение должно быть еще не заюзанным. Однако в данном пункте будто уже тысячи заказов прошли.
May 30, 2024
Отличный пункт. Все сотрудники компетентны, вежливы и работают очень быстро. Очень довольна уже в течение 2-х лет, пользуюсь услугами пару раз в неделю стабильно.
1
October 9, 2024
Добрый вечер, в связи с чем было принято решение о запрете нахождения электросамокатов в данном офисе СДЭК, почему руководство позволяет себе такое самоуправство? Это моя собственность, так же как мой телефон. Если руководству взбредед в голову запретить ещё и нахождение телефонов, тоже будут выгонять? Прошу дать мне ответ.
1
2
January 18, 2024
Пункт популярен у населения микрорайона. В помещении чисто, персонал приветлив, обслуживают быстро. Есть столик с инвентарем для вскрытия и проверки посылок.Проблем с отправлениями не наблюдала.
1
March 1, 2024
Самый отвратительный пункт СДЭКа во всем мире, вот именно по этому адресу. Столько раз отправляла чемодан СДЭКом из других пунктов, просили выложить только пару предметов (духи и спиртосодержащий лосьон). А тут даже физраствор с закрытой ампуле (в заводской закрытой) выложили!!!! Мол, это лекарство….либо у СДЭКа разные требования к разным пвз, либо у вас берут странных сотрудником, таких как Валерий (судя по отзывам, его менять никто не собирается). У вас вообще есть клиентоориентированность?! Я же вам деньги несу….и я ваш потенциальный клиент. Короче, заставили выложить больше половины чемодана. Естественно, смысла отправлять так не было.
1
6
August 28, 2024
Отвратительный ПВЗ!
Заставляют оплачивать через СБП, при этом каждый раз уже больше года ссылаются на не работающий аппарат для оплаты. Уходят от налогов, ругаться с ними уже нет никаких сил, просто перестали ходить к ним.
5
2
May 21, 2023
Хорошо, удобно расположено, быстрое обслуживание. Но вот малое помещение создаёт неудобства при разгрузке-погрузке посылок и отправлений. Как раз столкнулся с этим, когда выходить, с из-за недостатка места или безалаберности единственный проход был завален.... Может, как-то делать перерыв на такие моменты? Тем более паренёк там молодой, но он работает один....
1
1
November 9, 2024
Вежливый и приветливый персонал, удобно расположен, замечаний нет)
1
June 30, 2024
Единственное ближайшее место, куда доставляют посылки с AliExpress. В общем - все нормально. Но:
1) Расположение не очень удобное (-1)
2) В помещении бывает грязно. (-1)
3) Стул в примерочной починили? У меня не плохо развита координация. Но прекрасному полу и пожилым людям не удобно балансировать на стуле примеряя обувь. (-1)
4) Перестаньте обсуждать при клиентах другие офисы СДЭК в негативном ключе. Вам тоже есть куда расти. Кроме того, вы работаете в одной компании. Это, по меньшей мере, некрасиво. (-1)
1
October 10, 2024
Обычный пункт выдачи
Вежливый персонал, внутри чисто, прилично
June 27, 2024
Странный ПВЗ. Один раз ждал минут 5 пока сотрудник докурит. Понимаю, важный процесс, но тем не менее. Часто долго ищут посылки. Резюмируя: удачи и развития
January 9
Грязно, не хочется там находиться, отсутствует оплата картами.
2
February 20, 2022
Нормальный офис, выдача профессиональная и быстрая.
Интересно другое: в ТРЦ Саларис существует (теоретически) постамат СДЭК (где он физически находится, я не знаю, вроде где-то с краю автомобильной парковки, в этот постамат у меня и была оформлена доставка (опять-таки это оформление вышло случайно, поскольку AliExpress по умолчанию при выборе доставки в пункты выдачи на адрес в г. Московский часто подсовывает именно этот постамат; у меня так и произошло - правил заказ, пробовал разные промокоды, собирался отправить заказ в постамат 5posts в Московском, не уследил, нажал кнопку "Оплатить", а потом гляжу - а заказ то оформлен в этот постамат СДЭК).
Дальше оказалось, что заказ в этот постамат так и не доехал (разбирался с поддержкой СДЭК, они говорили, мол в тот самый день, когда курьер повёз мой заказ в этот постамат, он был неисправен (!?)), и был отправлен именно в этот офис по адресу Саларьевская, 14 к. 2.
Дальше-больше: работники офиса сказали, что у них много народу приезжает типа меня по переадресации, а этот пресловутый постамат вообще не работает !!!
2
April 30
Нет терминала для оплаты, это не удобно.
December 21, 2023
Супер! Отличная команда, все ребята молодцы. Все четко, быстро, профессионально
1
May 7, 2024
Отличный пункт, доброжелательные сотрудники, удобное местоимение
March 20, 2023
До этого здесь было всё хорошо, часто пользовалась услугами отправки. Но теперь больше туда вряд ли пойду. Там сейчас работает сотрудник Валерий, который разговаривает и ведёт себя хамски. Я видела много жалоб на данного сотрудника и ранее. Хочу сказать, что в их офисе было неприятно находиться и даже какое-то чувство небезопасности.
4
5
May 5, 2024
Приятный вежливый персонал,работают быстро и качественно
1
March 1, 2023
Обслуживание отличное в очереди долго не ждал.
Персонал хороший попросили открыть коробку для просмотра я открыл парень посмотрел сам взял свой скотч заклеил коробку. Я вообщем остался доволен. И расположение отличное парковка есть это самое главное не пришлось нести вещи далеко все рядом. Я рекомендую это СДЕК. Спасибо большое персоналу)
3
December 12, 2023
Приветливый персонал и быстрое обслуживание, очень удобное расположение
June 13, 2023
Приветливый персонал, на большую очередь никогда не попадала. Доставка в срок. Большой минус - нет парковки! Везде знаки работают эвакуаторы и ходят "фотографы". Это только проблема автомобилистов.
2
May 26, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Каждый раз якобы "не работает" терминал для оплаты картами, требуют наличку или QR-код с которого деньги уходят на левые счета. Стандартная схема ухода от налогов. Сотрудники откровенные хамы, общее впечатление каждый раз отвратительное. Не смогла получить покупку из интернет- магазина, больше никогда в этот пункт заказывать доставку не буду.
6
5
July 28, 2023
Персонал вежливый и профыесиональныц, очередей нет , парковка пря рядом с двёрью, чисто, но жаль что работают до 21-00.
1
April 22, 2024
Грязно. Нету терминала для оплаты. Точнее он есть, но всегда сломан. За все время работы уж точно можно было отремонтировать.
2
1
December 3, 2023
Грязно. Много народу. Специалисты не вежливы. Могу понять что народу много, но это не значит что пункт выдачи надо держать в таком плачевном состоянии.
1
November 27, 2023
Спасибо, что есть у нас такой Сдэк!!! Оперативное оформление, замечательное обслуживание!!! Спасибо!!!
1
1
August 16, 2024
Все время очереди, получение или отправка занимает кучу времени. Лучше Почтой даже отправить.
1
1
April 25, 2024
Всё отлично, только очереди очень большие и долгие часто.
2
November 22, 2023
22.11.2023 отсутстствовали коробки размера S для тарифа посылочка. Предложили отправить в моей коробке по цене в 2,3 раза дороже.
Также нет оплаты банковской картой.
2
December 3, 2023
Я в целом не люблю сдек. Всегда предоставить паспорт, частые очереди. Само отделение хорошее. К персоналу вопросов нет
December 23, 2023
На звонок в ПВЗ никто не отвечает, на смс тоже и на email также ноль реакции несколько часов!
Пришлось приезжать, чтобы уточнить проблему со статусом отправления
А так - да, быстро приняли.
April 26, 2023
К пункту претензий нет , всё быстро и чётко, чисто и вежливо. Но машину поставить рядом, только если повезёт
1
September 18, 2023
Отвратительное обслуживание, задержки отправок, невозможность изменить в приложении пункт доставки.
По причине принятия решения руководством о переезде одного из пунктов, страдают ВСЕ пользователи, в результате отсутствия разумной организованности.
2
2
April 22, 2022
Персонал: ребята всегда оперативно работают, вежливы. Сколько раз не приходила, очередей не было. Расположение: удобно, возле дома, так же, есть парковка вокруг.
В целом, впечатление хорошее.
2
March 1
Быстро, душевно
December 24, 2022
Отвратительно грубый сотрудник работает в этом пвз! Мою посылку задержали, связавшись с оператором, мне сказали, что она уже прибыла в Саларьево, но это была суббота - их короткий рабочий день. К воскресенью посылка нужна была срочно.
Объяснив всю ситуацию Валерию (вроде, его так зовут), он нахамил и послал меня, так как посылка пришла, но оформлять её нет времени. После моих просьб он начал материться на весь пвз. В мое положение вошел второй сотрудник - Максим. Но первый - невоспитаный эгоист!
3
4
April 9
Очередь из двух человек 😒
September 14, 2022
Очень длинная транспортная компания. Груз из Москвы в Иркутск идёт уже больше недели. Персонал везде попадается приветливый и вежливый. Но учитывая такие сроки буду пересматривать свои предпочтения по доставкам. Сегодня важна оперативность, а не доставка месяцами.
2
3
January 2, 2024
очень приятная девушка работает, все помогла сделать и все объяснила, советую
2