Отказались отправлять посылку за счет получателя, ссылаясь на санкции и технические проблемы.
Выдача посылок в поврежденной упаковке словно ногами пинали, отказ отправки посылок авитодоставкой из своих убеждений. Не советую данный пункт выдачи. Уже накипело!
Отличный офис СДЭК на Северной. Из минусов - парковки рядом нет нормальной. Плюсов намного больше - чисто, аккуратно, вежливый и компетентный персонал, всегда подскажут, помогут. Сегодня посылку получала, порезалась когда вскрывала упаковку, так мне помогли и обеззаразить ранку и заклеить пластырем. Если нужно что-то отправлять на материк - только туда.
С каждым разом убеждаюсь, что пункт выдачи ужасен! Заберу свои последние два заказа и больше сюда заказывать не буду. Лучше доехать на Богданова, но получить уважение и понимание от работников.
У пункта выдачи не соблюдается график работы. Несколько раз уже было такое, что приходишь, а все закрыто.
Также мне не выдали мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. Вещь, которая уже полностью принадлежит мне! Все документы у меня были с собой. Заказ не выдали, сказав, что я с собакой. Моя собака маленькая, была на коротком поводке с командой рядом.(Намордник нам не обязателен по породе). Хотя даже он у нас был, можно просто попросить надеть. У меня воспитанная собака, со всеми прививками. Она не относится к особо опасным породам!
Про оставить собаку на улице, а где ее оставить? У вас нет предусмотренных мест для этого. Где гарантия, что к ней никто не полезет или не попытаются украсть? У меня породистая и добрая собака! Случись что ВЫ ответственность нести будете????? Тыкать наклейкой на двери тоже не надо, она не несет никакого законного подтверждения. На заборе тоже много всего написано. Прежде чем отказывать в выдаче моего оплаченного заказа, откройте закон "О защите прав потребителя" и полностью изучите.
6
3
Show business's response
Яна ...
Level 3 Local Expert
November 30
Отправляла посылку через авито. Отправляю разными пунктами сдек, везде выдают упаковку сколько нужно чтобы нормально упаковать посылку. Тут же выдали тонкую ленту плёнки и коробку. Попросила хотя бы бумагу, чтобы товар не мотылялся в коробке, на что ответили : " Тогда только за доплату". Удивил ответ, расспросила, сказали больше упаковки не дадут. В других пунктах такого отношения не было, остался неприятный осадок. Отправлять в данном пункте не рекомендую
Помещение просторное, чистое. Очереди практически никогда не бывает, максимум 10 минут на отправку уходит, а при получении и того быстрее. Персонал очень внимательный и вежливый! Всегда подскажут и помогут! Единственное-не всегда есть место где припарковаться. А так всё 👍
Отлично работающее отделение.
В первую очередь респект ребятам за то, что они единственные из ТК открылись на Северной. Остальные сидят по ту сторону бухты и плюют на жителей Северной стороны.
Работник доброжелательный .
Ноооо Так дорого жесть отправлял документы листА4 950руб.
Получал деталь на авто вес 100гр размер 10см -700 рублей. Жесть дорого 👎
Пункт приема-выдачи грузов транспортной компании СДЭК.
Удобное расположение для жителей Северной стороны Севастополя.
Крупный недостаток - сложности с парковкой.
Персонал опытный, тактичный.
Формы оплаты - любые.
Всё хорошо,но почему персонал говорит,что посылка идёт 2-4дня! Когда она идёт 2 недели. В хорошие времена,когда самолёты летали,то 5 дней ждали посылку,а сейчас давно такого нет. И работники не знают географию,я имею ввиду свои пункты сдэка. Отправляют фиг знает куда
Хочу поблагодарить сотрудника СДЕК за его рабрту!! Всега приветлив и готов помочь! Очень приятно с вами сотрудничать. Удобное расположение на Северной хорошее и чистое помещение быстрое обслуживание и самое главное прекрасные сотрудники! Спасибо!!!
Делал несколько раз отправку вещей отсюда и получал посылки – молодцы, всегда чётко и быстро, без лишних вопросов. Огромная благодарность девушке-сотруднице, залетел за пару минут до закрытия, перепутал дни недели, не отказала и приняла посылку (но вы так не делайте, опаздывать нехорошо 🥲).
Отделение как отделение, но!!!?? Очень приятные работники этого отделения, произошла заминка с выдачей, молодцы все терпеливо сделали, не наградили, не на кричали, очень приятно что воспитанны.
Очень благодарен оператору,принимавшему посылку 11,08,22 внимателен,специалист своего дела,руководство прошу поощрить премией месячного оклада,побольше таких заботливых мастеров!посылку сдавал около закрытия ,вечером.
Моё любимое отделение СДЭК! Близко к дому, отличный персонал, очень быстрая доставка! Часто даже раньше обещанного срока! Ребята всегда приветливые: подскажут, помогут, ответят на интересующие вопросы. Моя оценка : "5+"!!!👍👍👍
перед офисом постоянно стоят машины в том месте где должен быть тротуар.Ни клиентам ,ни простым прохожим очень неудобно из-за его отсутствия .к офису не подойти.
Спасибо транспортной компании за оперативность!
Не первый раз отправляю посылки, всегда все четко!
Вышло непонятка по оплате( моя вина) - ребята позвонили и все объяснили!
Спасибо вам !!!!
Отвратительное отношение к клиентам. Говорят вы клиенты ходите сотнями некогда им на нас время тратить, что то объяснять уведомлять. Диалога не получается не дают рта открыть забалтывают . Отвратительный пункт выдачи .