Много лет пользуюсь услугами данной транспортной компании. Есть договор уже 2 года. Но в этом году что-то случилось с компанией СДЭК. Начиная с октября месяца раз в месяц звонит сотрудник компании и представляется моим менеджером. И каждый месяц он новый. В декабре месяце мне понадобилась помощь менеджера. Оказалось он работает только в будни с 9 до 18 часов. Написала сообщение утром 23 декабря. Его прочитали и ничего не ответили. Звонила В пункт выдачи узнать стоимость коробки размер М. Сказали 125 руб., А в счёте она уже стоила 135 руб. При передаче моей посылки в пункт выдачи оператор принимая её не взвешивал. Её взвесили на сортировке и стоимость пересылки уменьшилась. Поэтому поводу оставляла жалобу на горячей линии. Ответа нет.

Elena Saprykina

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Тимофею за профессионализм и клиентоориентированность Помог упаковать сложный груз, оперативно все отправили. Таких сотрудников нужно ценить и мотивировать.

Cdek

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

341 review