Много лет пользуюсь услугами данной транспортной компании. Есть договор уже 2 года.
Но в этом году что-то случилось с компанией СДЭК.
Начиная с октября месяца раз в месяц звонит сотрудник компании и представляется моим менеджером. И каждый месяц он новый.
В декабре месяце мне понадобилась помощь менеджера. Оказалось он работает только в будни с 9 до 18 часов.
Написала сообщение утром 23 декабря. Его прочитали и ничего не ответили.
Звонила В пункт выдачи узнать стоимость коробки размер М. Сказали 125 руб., А в счёте она уже стоила 135 руб. При передаче моей посылки в пункт выдачи оператор принимая её не взвешивал. Её взвесили на сортировке и стоимость пересылки уменьшилась. Поэтому поводу оставляла жалобу на горячей линии. Ответа нет.
Очень нравится этот пункт! Мальчишки все оформляют быстро, всегда приветливые! Очередей нет, парковка удобная! Мне для бизнеса просто кайф, потому что каждый день сюда езжу!