У вас работает проыесионал своего дела, Анастасия Филоненко, посмотрела по чеку. Ояень дружелюбна, профессиональна, впервые обращалась с отправлением посылки. Все разьяснила мактмально, помогла упаковать отправление.
На сдэке по адресу Пермь, ул.Революции,52, мне отказали сославшись на то,что в Ереван никак не отправить посылку. Я просила все перепроверить неоднократно. Обратилась с тем же самым в соседний СДЭК, помогли,разьяснили,очень грамотно выполнили свою работу. После посещения мне пришло оценить обслуживание, я поставила 5 и отправила чаевые. Сотрудница Анастасия - профи. Везде бы такие лбди работали. Спасибо огромное!
Жуткая приемщица Марина, груз таскать не будет, страховку забыла оформить, вы пришли за 20 минут да закрытия, я не буду вас обслуживать, посчитала подъем на этаж, хотя не надо было, когда ей указали на это, сказала все равно подписывать, собрала большую очередь. Отказалась обслуживать мужчину после, хотя он пришел за мной до 20.00. Оставила вещи посреди пункта приема, потому что маленький склад. Ну и остальное по мелочи, не скажу имя, выходите быстрее, мне надо закрыть пункт. Поздравляю с ценным кадровым приобретением пункт выдачи сдэк.
Хороший персонал, ПВЗ ничем почти не отличается от других этой сети.
Персонал очень заботливый, приветливый и вежливый.
Отдельное спасибо тем, кто знает меня/нас и вкжливо встречает с улыбкой
Рабочий персонал оставляет желать лучшего. Пришли в 19:45, пункт работает до 20:00. Простояли в очереди почти пол часа, потратили личное время, чтобы в итоге услышать «у нас сейчас большая отправка, посылку не выдам и вообще мы уже закрыты», при том что перед нами людей обслужили без проблем и даже после 20:00. В таком случае работнику можно было хотя бы предупредить клиентов, чтобы они не занимали очередь, и не тратили время.
4
2
Z
zz xx
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Почитал отзывы людей и вспомнил: Сколько людей столько и мнений ! Получаю посылки в большинстве случаях здесь, за исключением когда люди готовы отправить только почтой России 🫣есть с чем сравнить ! В этом пункте ни разу за Два года не было конфликтных ситуаций ! Попробуйте зайти с позитивом и первыми поздороваться, улыбнуться 😉 Нам кажется, что все нам обязаны !
Отвратительно работает кампания. Не рекомендую к сотрудничать. Деньги брать научились а работь нет. Если сотрудник компании говорит что посылку доставят за 3 рабочих дня и берет за это деньги то и доставлена она должна быть за 3 рабочих дня. Сотрудники онлайн поддержки вообще у компании не за что не отвечают. Ещё и разговариваю в хамством ключе.