Сотрудничаю со Сдек как ИП интернет магазин КФС Кольцова Планета Регионов с 2018 года, Благодарю всех сотрудников помогающих качественно принимать отправления и за своевременную доставку посылок покупателям. Особо хочу поблагодарить менеджера Екатерину Никитину за ее внимательное и профессиональное отношение. Екатерина отличный профессионал своего дела!!!!
Очень удобно расположенный пункт, есть небольшая парковка, удобно, что в будет работают до 21-00, можно после работы и получить, и отправить успеть. Персонал доброжелательный, помогли с упаковкой. Спасибо!
Отличный пункт отправки. Всё упаковали очень оперативно. Персонал девочки очень приветливые и знают свою работу, спасибо им большое. Если собрались что-то отправить то вам непременно сюда.
Сказали, что доставят посылку в течении 3 дней, потом сказали , что в течении 3 рабочих дней , по факту прошло 6 дней, посылка до сих пор не доставлена . Дозвониться до офиса не возможно. Я считаю , что это не серьезно.
Очень нравится обслуживание,девчонки молодцы ,работают слаженно и помогают во всем. Самый лучший пункт. Всем советую. Пришел отправил и радуешься жизни.
Всем привет! Посылка была отправлена с Мурманска 16 го октября . Я заплатил 2344 руб за скорую доставку 4 -6 раб дней. Груз пришел 24 го октября. Зачем платить эти деньги если вы доставляете не вовремя. ! В остальном —-груз в целости . .это к сведению!
Отправляла посылку из этого пункта в Санкт- Петербург 21 сентября. Через некоторое время, получатель сообщает, что пришла посылка с другим содержимым. Как выяснилось, в пункте приема или на сортировке перепутали наклейки и получили 2 коробки с двойными наклейками: снизу указан один получатель и адрес, сверху - другой. Соответственно в СПБ приехала другая посылка, а моя непонятно куда. После долгих и упорных попыток выяснить где мое отправление , была дана информация, что в Тольятти ! Ее там розыскали, вскрыли , проверили с моих слов содержимое, и отправили по нужному адресу в Санкт-Петербург. Получателем и мною было сделано очень много звонков, ушло время на общение с ботом. Если бы мы не были так настойчивы - никто бы ничего не вернул!
С момента отправки до момента получения прошел 21 день!!!
Посылку мне нужно было доставить СРОЧНО за 3-5 дней , именно поэтому я обратилась в данную компанию, потому что всегда считала ее надежной и быстрой! В итоге посылка с содержимым более чем на 50т ушла в неведомые дали! И самой пришлось разбираться в этом ! Плюс ко всему сорвались все сроки, отправление было партнерам по бизнесу, а тут время - деньги!
Никаких извенений после данной ситуации не последовало. Как будто так и надо , хорошо сработали. Прислали 72 балла заработанных. Благодарю СДЭК!
Девочкам спасибо, всегда приветливо и отзывчиво помогают решить вопрос с доставкой, для юр лиц условия конечно интересные. Ну и для физ лиц работать можно когда что то надо отправить в любую точку России всегда в Сдэк.
Хорошая транспортная компания, обслуживание отличное! Работаем по договору, что несколько дешевле, чем за наличку. Есть скоростная доставка, если средства позволяют).
Стали наглеть, дороже чем в других в 2 раза, по мелочам работают, спиннинг упаковон в трубу бумажную, в любую дырку залезает, цена 1200р,ремонт. Арку от машины кусок жестянки в круг колеса хотел отправить, 0.95*0.65*0.16 см в сайте 3.200р,еще скидку предлогает 20% 1900р,
Здравствуйте, отправляли мне покрышку с Химок до Грозного обошлось 1590 рублей, ещё удивился такой стоимости, и отправляли такую же покрышку но с Ярославля только Энергией обошлось в 530 рублей, в три раза дороже, разочарован!
Пишу не про этот офис компании, а про CDEK как компанию. Раньше при покупке товаров из интернет магазинов я несколько раз пользовалась этой компанией и у меня никогда не было к ней претензий, всё полностью устраивало в их работе. Но!!!!! Моё мнение полностью поменялось после моего личного обращения в компанию недавно. Я отправила посылку и оплатила доставку до получателя курьером. Сумма вышла очень приличная... 1690 рублей. Посылка прибыла в пункт выдачи в городе получателя очень быстро, буквально через двое суток.Но после этого она целую неделю просто лежала на складе и никто и не думал её доставлять! Это безобразие и бардак! Никому не советую отправлять посылки этой службой доставки! Берегите свои нервы, время и деньги!
Очень всё медленно делают, в очереди простояли ровно час. Менеджер которая принимала посылку, не понравилась на общение, не приветливая. К сожалению имя не помню.
Быстрая доставка, персонал лояльный, но бывает много народу, выбирайте время посещения. Рядом есть кафе, банк, магазин бытовой техники. Не далеко от администрации города.
Пользуюсь услугами СДЭКа очень давно, наверное с тех пор , как эта компания появилась. Могу сказать только слова благодарности сотрудникам за их добросовестный и высококвалифицированный труд-заказы всегда получаю очень быстро, работники СДЭКа очень вежливы и с ними приятно общаться. Мониторинг доставки заказов на высоте.
Не понравился персонал, болтают между собой, (обсуждали при мне клиента😥) как будто нет очереди. Больше в этот офис стараюсь не приезжать, хорошо что есть другие!
Поставил 1,потому что относитесь к работе чужих людей с уважением, а не отменяйте курьера, когда он уже подъехал, и за наличку ставите специально. Любой труд должен быть оплачен.
Очень плохое обслуживание.
Сидят на приемке-выдаче 3-4 чел. и все делают вид что чем-то заняты, одна на телефоне, другая с пустой коробкой ходит туда-сюда, а третья с кем-то из персонала обсуждает "важные" вопросы. Хотя что может быть важнее клиента, принять - выдать товар.
Удобное расположение быстрое получение заказа
Профилактика распространения коронавирусной инфекции соблюдается при входе есть одноразовые средства индивидуальной защиты
Не осведомляют вовремя о поступлении посылок!!! Не знаю может только мне так попало? Стали меня заверять што о прибытии посылок по месту назначения должны уведомлять отправители🤷♂️. Может и так(не уверен),но как оказалось посылка пролежала у них длительное время(более 5 дней). Смс уведомление мне отправили в последний день хранения!!! Я приехал через полчаса после получения смс, мою посылку уже готовили к отправке обратно. После небольшого спора(говорили что якобы смс отправляли сразу при поступлении ) Я смог получить посылку!!!
Хорошая компания по доставке отправлений. Пользуюсь не в первый раз. Понравилось то, что компания открыла несколько пунктов приёма-выдачи отправлений. Теперь у меня недалеко от дома есть свой пункт СДЭК. Помещение небольшое, в принципе удобное для посетителей, персонал вежливый, знающий своё дело.