CDEK
Directions
Улица Губанова
222 m
54 reviews
January 15
Оператор пвз был очень обеспокоен поставленным пустым детским рюкзаком на коробку в зале. На моё предположение о низкой надёжности упаковки посылок ответил молчанием. Наводит на подозрения, что в фирме не слишком озабочены качеством доставки, если её упаковку может разрушить детский пустой рюкзак. В целом данный сотрудник регулярно проявляет признаки синдрома вахтёра (называть имя не буду, те кто сним сталкивался обязательно поймут о ком речь).
Стоимость доставки тоже оставляет желать лучшего, посылка из Екатеринбурга в Самару ценностью содержимого 300 рублей, весом 500 грамм и объёмом меньше буханки хлеба - 560 рублей. Знал бы не связывался, но обстоятельства сложились так, что о цене доставки узнал только на пвз. От посылки отказался.
3
February 22
Я бы назвала пункт выдачи не клиентоориентированным. Сотрудникис видом, как будто мы им что-то должны. Плюс приходит товар, я снимаю упаковку, чтобы конечно же товар проверить, но упаковку выкинуть некуда у них. Раньше была коробка для мусора, сейчас её нет. Забирайте свой мусор с собой. Все понятно конечно, но во всех пунктах выдачи по крайней мере других логистических компаний есть такая волшебная коробочка для мусора. И это удобно для клиентов.
February 4
Обслуживанием осталась довольна. Оператор Андараки Инна вежливо и быстро сделала свою работу. Спасибо!