Больше сюда не приду! Совершенно не компетентная сотрудница! Пришлось 2 раза приходить за получением отправленным письмом. Первый раз сказала, что письма надо получать на почте. Второй раз начала оправдываться, что её не так поняли. Пока работают такие сотрудники, у компании будет больше конкурентов.
Доставка платная, предложили перевод или нал, выбрал наличку т.к. тел кнопочный инета нет. Девушка сказала сдачи нет, посылку не отдаст, пришлось согласится без сдачи. Оплата 2316, отдал 2500, сдали 100р.
Хороший пункт. Всё быстро оформили, девушка сама упаковала все мои вещи в коробку. Рассказала, что можно оплачивать, оказывается, после доставки (в другом городе мне об этом, например, не говорили).
Сотрудница Анастасия , как специалист вообще ни какой ! Все делает медленно с ошибками ! Малого того что она выдала товар мне когда его нужно было посмотреть , сказала писать претензию! Я просили несколько раз дать заявление , сначала она не давала , потом вовсе отказалась , мне нужно было улететь ! Как таких специалистов вообще берут на работу ! Книгу жалоб она отказалась предоставлять ! Товар остался у сотрудницы !
Не понимаю народ , который пишет , что здесь плохо, медленно или ещё что. Мне всё нравится, пользуемся услугами сдека уже давно и всей своей огромной семьёй. Конкретно это отделение непримечательное и соответственно очередей как таковых нет. Персонал работает быстро и уверенно. По поводу времени доставки, всегда в сроки укладываются или раньше приезжают. Часто отправляем всякое на север родне, всё в целости и сохранности. Спасибо.
СДЭК стал поганой ТК, в прошлый раз не стал про косяки на посылке бучу поднимать, но уже второй раз косячат. Сделали задир на алюминиевом велосипедном ободе. Использовать его теперь на свой страх и риск. В замене или компенсации отказали, якобы этим должен заниматься отправитель (то есть мастерская, которая после ТО мне его отправила). При оформлении претензии об этом почему-то никто не сказал, так же на вопрос Не оформляется ли сей документ в двух экземплярах?, ответили Нет. В течении 10 рабочих дней на претензию никто не ответил, пришлось набирать самостоятельно, хотя в претензии чётко прописан адрес электронной почты и номер телефона. Считаю, что компания, у который ценник на доставку выше среднего, должна немного иначе относиться к клиенту. Посмотрим, как на это Роспотребнадзор отреагирует.
Мне нравится эта транспортная компания. Раньше получал с её помощью и5тернет-заказы из Москвы, теперь и моему бизнесу помогает, доставляя заказчикам проектную документацию в разные города России. Всё просто, быстро, работают с электронным документооборотом. Одним словом, рекомендую!
Оплату взяли и с отправителя и с получателя. По телефону сказали: приезжайте вернём. Из деревни приехал. Не вернули. сказали: если что, приезжайте снова. На счёт, на карту, на баланс возвращать отказались. На поездки больше потрачу, чем они вернуть должны(((
Вежливый и учтивый персонал, удобная парковка, оплата любая и по кредитным картам тоже. Работают до поздна в будни, можно отправить и получить свои посылки в выходные