Ужасное обслуживание , девочка совершенно некорректно разговаривала. Отправляли посылку 12.02.22 В этот офис точно никому не советую ходить , уйдёте с плохим настроением.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
Посылка весит 0.300 кг, а заплатила как за 2 кг. Это нормально?! Почему в других городах я плачу за посылку по факту, а в этом отделении переплачивать приходится?!
Говорю про всю доставку СДЭК…Нет Нет Нет и Нет!!!!! Везите сами передувайте друзьями знакомыми и просто попуткой обещают один срок доставки а по факту на 3 - 7 дней дольше заявленного… на вопрос о причинах все уходят от ответственности!!!!
Маленькое, я бы сказала: малюсенькое помещение. Если людей много, то очередь выходит на улицу.
В остальном - обычный пвз. Сотрудники быстро ориентируются в посылках.
Компания существует только на ранее хорошей репутации.
Замечу, что положительные отзывы подставные. Реальные отзывы негативные.
Сейчас:
1. Постоянно не выдерживают оговорённые сроки.
2. Разные операторы предоставляют разную информацию.
3. Обманывают со стоимостью доставки.
4. Постоянно ссылаются на абстрактные и несуществующие причины задержки перемещения груза.
СДЭК, надеюсь, завтра под вашими филиалами разверзнется земля, и вы провалитесь так глубоко, чтобы не смогли больше дурить клиентов.
7
1
Антон Платонов
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
В целом сдэк, наверное, неплохая компания, но новороссийский её филиал - это совсем так себе.
И да, сдэк повредил мои посылки два раза
Отношение к клиентам отвратительное, выдумывают свои правила отправки, навязывают дополнительные услуги. В другом отделении СДЭК никаких проблем не возникло