Сдек супер! Такие хорошие девочки!!! Обе смены!!! Такие предупредительные, вежливые, отзывчивый, всегда помогут, объяснят, постараются максимально помочь. Предлагают чай или кофе, что бывает, прям, кстати. Посылки пакуют бережно, быстро - золотые ручки. Спасибо от души!
Девочки работают хорошие, но не все. Работает там одна барышня, которой то коробка не та, то упаковано не так. По факту, то что было в заводской упаковке, заставила открывать и не запечатала. Два пакетика упаковала в стрейч- пленку и взяла за это почти 400 рублей. В итоге коробка+ стрейч- пленка, переплата за посылку получилась 650 рублей. Для меня эта значимая сумма, т.к. я на инвалидности. Больше на Ленина 73а ни ногой. Сожалею.
Неоднократно обращаюсь в этот офис. Всегда чисто,девушки,работающие там помогут и упаковать и быстро получить посылку! В отличие от друг офисов,менеджер Ольга смогла грамотно проконсультировать по моему вопросу,за что ей ОГРОМНОЕ спасибо! Весь коллектив приветлив и готов помочь. Ну и наличие парковки тоже весьма удобно,так как иногда приходится отправлять или получать тяжёлые посылки. Очень довольна работой, рекомендую к посещению!
Скорее всего коллектив очень хороший. Но! Принёс посылку в картонной коробке, размером примерно 20 на 30. Женщина начала её упаковывать. Другая коробка,
стретч плёнка, пупырка, чёрная плёнка... Замотала на размеры, наверное 50*50. И весом 5 с лишним кг. Изначальный вес был меньше 1кг. Со Славянска до Твери доставка сказала 2 с лишнем тысяч!!! С учётом какой то "скидки" - заплатил примерно 1800руб. Самое интересное, что обратно мне доставили эту же посылку, даже немного тяжелее, за 440 рублей!!!
Прекрасные работники, вежливые и добрые, всегда помогают. Присутствовала в офисе 20.11, когда мужчина грубил, кричал на них и грозил всеми службами на свете из за оплаты. Девочки просто умнички, не понимаю как они держатся в таких ситуациях
Сотрудница сказала осмотреть товар перед получением , и при получении уведомила что оплата 300р , я осмотрел иду оплачивать она говорит все платить не надо я говорю вы нормально себя чувствуете , и тут из кладовки выскакивает вторая и начала угрожать мусорами 😂предлагаю хозяину данного заведения провести беседу и научить своих так называемых работников что не стоит начинать общение с угроз а поучить вежливости
СДЕК замечательный, всегда чисто, персонал очень добрый. Работают быстро доставки приходят быстрее всегда и это радует. Хожу именно сюда не первый год всем советую.
Вежливый коллектив. При примерке или осмотре не подгоняют, как в других филиалах. Если есть вопросы, решают мгновенно. Вообщем рекомендую именно Ленина 73А.
Недавно писала про не приятный случай с курьером. И так, чем все закончилась. Впринцепе я осталась довольна. В конце концов забрали мои посылки, доставили в назначенное место, даже раньше назначенного времени. за это спасибо большое. Коробки целые, без мятин и следовательно вещи тоже в полном порядке. НО хочу выразить огромную благодарность Ксении, которая связалась со мной, выслушала, решила проблему и весь путь была со мной на связи. И только благодаря этой приятной, отвественной девушки, не хочу убирать звезду. Еще раз большое спасибо Ксения, за помощь в решении проблемы!
Дважды забираю посылку именно в этом офисе, и дважды довольна работой, как компании в целом, так и девушками-сотрудницами(Ольгой и Светланой). С улыбкой встретят, оперативно все предоставят, чего не скажешь о других пунктах выдачи.
праздники праздниками, но можно как-то предупреждать о раннем закрытии (не только листком на двери)? ехала специально, живу не в городе, и что?
31го в 14 часов всех как ветром сдуло, а на сайте и картах указано, что работают до 16 из чего делаю вывод, что освобождены от работы все были самовольно👍🏻
и не одна такая в закрытую двери ломилась
всем спасибо за праздничный настрой
Для меня это комфортный пункт выдачи. Есть возможность заехать с детской коляской. Бывала много раз и попадала только на вежливых и очень оперативных сотрудников.
Отличная ТК. Не в первый раз пользуюсь услугами данной организации. Всегда быстрая доставка, компетентный и доброжелательный персонал. Не так давно заказывал подарок для жены к НГ. Попросил чтобы посылку постарались доставить к празднику. Сотрудники компании сделали всё возможное, и 31 декабря, я воодушевлённый и довольный с заказам на руках ехал домой. Всех с наступающим Новым годом!!!
Компетенция сотруднтков оставляет желать лучшего. Отправлял этот груз год назад, и полгода назад и месяц, одна и та же посылка катается между городами, Новосибирск Славянск на кубани , но теперь вместо 2600-3000 тысяч, вдруг , девушка выкатила цену в 10 тысяч. Я попросил найти прошлый раз и взять данные от туда, но мне сказали, что изменился регламент и теперь я должен оплатить еще и обрешетку. После разбора полетов, мне выкатили ценник в 5 тысяч и сказали нести посылку, принес, она снова посчитала, говорит 13 тысяч, по итогу, сквозь ухмылки всех клиентов ожидающих в очереди, мне вообще сказали, что не повезут мой груз, а это просто автомобильная сцепка из металла, длинной метр, и весом 17 кг. Финал, забераю посылку , еду в ПЭК, , 4 тр. И посылка в пути!
Обслуживание нормальное, персонал участливый, время ожидания минимальное, очереди нет, расположение идеальное для меня.
Отличный пункт выдачи Всегда всё в цш виде доставляют.
Обслуживание отличное, персонал вежливый, долго никогда не ждешь, очередей нет, находится в удобном месте, просто добраться, рекомендую, посылки доходят очень быстро.
Чёткая работа, вежливые, шустрые, не бюрократы!!! Спасибо!Отличное обслуживание, шустрые девчёнки, стоянка есть нормальная, много раз пользовался услугами данной компании и всегда оставался доволен!
Заказал через озон аккумулятор, отправили в этот пункт выдачи (адрес в приложении был указан).
Приезжаю забрать, сотрудники говорят, что заказ в другом пункте выдачи. Пришлось ехать в другой конец города, даже не извинились, типа сам дурак, мог догадаться, тут одни бабы работают и аккум тяжёлый, поэтому надо было заказать в отделение с мужиками.
Очень веселая менеджер с пирсингом и татуировками. Услуги как в любом офисе СДЭК, но эта девушка приятно и по особенному общается с клиентами. Очень отзывчива, так что ей лично можно поставить все звезды. А так офис как офис.
Самая ужасная транспортная компания находится по этому адресу.Решил отправить посылку домой,результат такой - ничего отправлять нельзя,а именно:масло растительное,сало,варенье,соления и т.д.Первый раз столкнулся с этим.В других областях это всё отправляется,а здесь нет.Этот город вообще живёт по непонятным законам для всех гостей.
Хорошая компания, и персонал который работает в этом пункте приема и выдачи. Конечно кто то скажет что дорого или посмотрели на него коса или не улыбнулись. Я оцениваю субъективно свои посещения. Всегда точно и без ошибок и всё в сохранности. Пришел, увидел получил, ну или отправил))
Отличная транспортная компания. Очень быстро доставили документы курьером. Будем обращаться. Приятно когда соблюдаются все сроки ! Спасибо огромное за вашу работу!
Отзывчивый коллектив. Ребята все молодые и активные. Пришла с маленькой дочкой, за посылкой из Тольяти. В посылке хрупкий груз. Инкубационое Яйцо. Помогли и С дочкой и проверкой посылки. Всем бы таких работников. Спасибо ребята!!!
3
1
AlekZandre
Level 18 Local Expert
October 2, 2024
Отзывчивый персонал! Пришел за 15 мин до закрытия, обслужили на высшему классу, даже после времени закрытия
Отвратительно, стою в ожидании на получение пол-часа, сонная сотрудник Вероника работает в ПВЗ одна. Она же улыбаясь и не спеша упаковывает товар на отправку. В очереди стоит ещё десять человек. Перспектива простоять в очереди на получение один час не радует. А работникам СДЭК глубоко на это наплевать. И как это исправить, кто знает?