В путешествии отправлял посылку самому себе, чтобы самолётом багаж не везти, оказывается очень удобно, можно на легке уехать, а все вкусности и сладости или личные вещи забрать потом на машине из пункта выдачи
Очень отзывчивый персонал. Девушка всячески помогала мне с коробками и проверками аппаратов, чему я была приятно удивлена. Чисто. Опрятно. Всем довольна
Хуже организации я ещё не встречала! Это кошмар какой -то!
15 апреля отправила посылку, обещали доставить через 3-4 дня. Прошло 11(!!!) дней. Сегодня уже 25 апреля, а посылка уже 5 дней лежит на доставке курьера. Дозвониться туда просто НЕВОЗМОЖНО!!!
Указанные на сайте три телефона не отвечают. Звоню туда уже второй день и если кто-то и возьмёт трубку, то никто ничего не знает. Это не организация, а какая-то шарашкина контора!!!!
Никому не советую и не рекомендую с ними связываться!!!
Чтобы забрать товар нужны паспорта всей семьи, Альеее во дворе штрихкода , qr коды придумали , фото паспорта в край. Оригинал паспорта на почте не берут уже
Отправил доставку с Москвы в Махачкалу 28.08.2023 в программе указано что товар будет на месте 01.09.2023. Сегодня уже 07.09.2023 товара до сих пор нету. Звоню в офис, сказали что через дня 2-3 будет, фиаско полное
Не раз встречаю посылки в этой доставке, и всегда приятно от отношения к клиентам и от скорости их работы. Всегда улыбчивые девушки обслуживают быстро и вежливо. 👍👍👍
Это кошмар, а не обслуживание! 26. 10. 22 Пришла забрать посылку по адресу Гамидова 20, девушка сидела болтала по телефону и на меня никак не реагировала, простояв 10 минут я не выдержала спрлсила она будет вообще мне посылку выдавать или нет. Девушка наконец решила всё таки поработать когда уже после меня пришел ещё один человек, выдала мне посылку, но телефон так и не убрала. Я считаю что если клиент пришел, нужно уделить время ему, сделать свою работу и болтать дальше!
Не отправляйте посылки этой компанией , самая долгая доставка хуже чем по почте ,про рабочий персонал могу сказать ужасный и ужасное поведение работают на отвали
Работают стандартно для таких отделений. Принимают/выдают без замечаний и очередей почти не бывает. Удобно расположены, всегда есть место для парковки
2
1
Show business's response
Ирина Клименко
Level 6 Local Expert
April 4
Некомпетентные сотрудники. С трудом рассчитали стоимость, неверно несколько раз вбивали данные , все очень долго и нудно. Не понравился именно этот пункт.
СДЭК как СДЭК, обычное отделение ничем не примечательно. Но если решите отправлять алкоголь из Дагестана СДЭКом, не забудьте при покупке взять чек и сертификат, иначе отправить не получится
Одно удовольствие забирать свои посылки!👍🏻Обслуживание на высоте, а девушка очень приятная!
3
Show business's response
Алексей Константинов
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Добрый день!
По заказу 1278271848 груз я принёс в отделение СДЭК по адресу Махачкала, Гамидова, 20 уже целых 49 часов назад!!!! Т.е. в 10.30 утра понедельника 27 сентября 2021 г.
В настоящий момент 11.30 29.09.21г. груз до сих пор находится у вас в отделении, он не упакован, не принят вами и конечно же не отправлен.
Уже два дня я слушаю от вас сказки о том, что программа не работает, или вот-вот сейчас курьер какой-то приедет и упакует, а сегодня уже новый менеджер вышел на работу и вообще не в курсе событий предыдущих двух рабочих дней и собиралась его выкинуть!
В связи с вышеизложенным прошу вас сегодня в течение рабочего дня дать вразумительный ответ на мои вопросы:
- когда груз будет упакован?
- когда груз будет принят вами?
- когда груз будет отправлен вами?
- когда груз будет доставлен в Екатеринбург?