CDEK
74 reviews
August 30
Ппосторный пункт выдачи, минус -не ловит мобильная сеть, не удобно оплачивать покупки онлайн
December 9
Отличный СДЭК, быстро обслужили, очень вежливый персонал.
June 12
Помещение находится не очень удобно для входа, высокие ступени. Персонал вежливый. Очереди не наблюдала.
2
April 28
Если хотите что-то отправить - не поленитесь и доедьте до любого другого пункта.
Здесь же сотрудник сначала попытается вас склонить к самой дорогой экспресс-доставке, ведь их коробки не соответствуют заявленным на сайте. Затем вам предложат выпотрошить посылку до элементарных частиц.
2
2
December 1, 2023
Самый лучший пункт выдачи! Обслуживание на высшем уровне! 👍👍👍💪 Вежливый персонал. Приходил получать посылку, предложили оформить сдек айди, чтобы потом мог получать без паспорта, подумал что очень удобно, оказалось что можно оплатить по QR коду. Лучший офис в Кирове.
2
2
November 30, 2023
Очень вежливый и трудолюбивый персонал. Всё очень понравилось, быстро, без очередей. Помогли с упаковкой товара.
5
1
August 22, 2023
Для отправки не рекомендую. Знания, умения и способность к мыслительной деятельности у работников заменены буквоедством. Запакованное заставляют вскрывать. в том числе, даже заводскую упаковку, требуя предъявить сам непосредственно груз, который тоже разве что на зуб не пробуют. Потом снова заставляют тебя же упаковывать. Хотя так тщательно, как было, разумеется уже не получится. Без паспорта - никаких шансов. Очень долго. Местоположение не удобное. Стоянки нет. Вторая звезда - исключительно за вежливость, надо отдать должное.
3
2
October 19, 2023
Подъезд неудобный, парковки нет от слова совсем. В помещении напрашивается хотя бы элементарный косметический ремонт и приборка. Девочка на выдаче достаточно профессионально обслуживает посетителей.
July 6, 2023
Хорошие менеджеры, помогли все надежно упаковать. Очередей нет, всё быстро отправил. Удобно, что для отправки не нужен паспорт, только номер телефона.
1
October 2, 2023
Отказали принимать посылку по Авито Доставке, которая была упакована в плотный картон, мотивировав отказ, что я должен купить у них пузырчатую плёнку и тогда посылка доедет, а в моей упаковке посылка приедет разбитая.
Не можете работать - лучше не работайте!!! Или наймите нормальных сотрудников!!
1
September 27, 2023
Дорогая и не пунктуальная компания, дополнительно заплатили за срочность доставки, в итоге груз ждем уже несколько дней, оператор говорит что задержка 10 дней, 10 ДНЕЙ из Москвы в Киров!!!!!!!!!!!!
3
2
June 7, 2023
Логистика очень отвратительная, товар без паспорта не отдают, везде отдают по номеру телефона, по смс, штрихкоду, аккаунт, профиль, телефон, сам номер, всё моё!!!! Нет!!!! Прототип почтальена Печкина!!! Вам посылка! Но я вам её не отдам!!!!, у вас документов нет!!!! А у меня уши да хвост оказывается а не документы, Маразматические правила!!)!!
3
1
October 23, 2023
Вроде все как у всех, если бы не одно НО, карты не принимают требуют перевод СПБ или наличку, поэтому больше одной звёзды не тянут! Больше сюда доставку не закажу!
1
3
September 21, 2023
Хорошая транспортная компания. Бывают проблемы по срокам доставки. Много пунктов приема и выдачи. Рекомендую.
May 26, 2023
Ужасное обслуживание! Хотела отправить авито-доставку т.е направление уже зарегистрировано, но отказали, т.к я была с фотографией паспорта. Ок! Но по фото я уже отправляла в данной организации, в этом же офисе! Вот такие двойные стандарты
4
1
November 14, 2023
Обслуживание мне понравилось: всё объяснили, посылку тщательно упаковали, работают быстро
2
1
July 1, 2022
Сегодня 01.07.2022г пришел в пункт выдачи СДЭК по адресу Октябрьский проспект 11,паспорта с собой не было другой документ не рассматривают,на выдаче заказа девушка Ирина настойчиво мне порекомендовала слетать ,сбегать,сползать,или каким то другим способом принести ей паспорт т.к.в этой ТК СДЭК заказы только выдают по паспорту, пришлось лететь как она посоветовала за паспортом,с паспортом заказ выдала но только после оплаты за доставку,сказала заполняйте квитанцию,передав квитанцию которую я ещё и должен заполнить,так зачем я терял время предъявил ей паспорт да ещё и должен сделать её работу?
Не понимаю зачем сидят такие туповатые специалисты на выдаче если нет толку заполнить квитанцию по предъявленному документу.
Не советую этот пункт выдачи и саму очень дорогую ТК СДЭК и некомпетентных сотрудников которые не могут даже объяснить как сделать возврат если товар не устроит.
5
2
September 23, 2023
хороший пункт выдачи. Ни разу ни одной претензии к ним не было с моей стороны. Отличная альтернатива почте.
2
2
December 14
Отличный персонал
October 9, 2022
Согласна с отзывами о некомпетентности сотрудников, я получала заказ частично, когда сообщила, что хочу вернуть обратно часть заказа получила кучу вопросов: куда вернуть? Как вернуть. Как будто это я там работаю. И до сих пор (прошла неделя) заказ не в пути!
3
1
December 12
Почему-то у них нельзя платить по карте. Только наличные или qr-код.
June 14, 2022
Отказались принять автодеталь про причине того, что она грязная. Деталь упакована в пакет, замотана пленкой и в коробке. Нигде эти правила в офисе не написаны. Какая вообще разница, в каком виде деталь, если она упакована хорошо? Накинули мне теперь геморроя с "отмыванием" чтобы прошла "по стандартам чистоты" приемщицы.
3
1
May 12, 2023
Находиться во дворе. Персонал добрый, отзывчивый.
1
December 5, 2022
Все хорошо, быстрое обслуживание клиентов, посылки всегда в срок
2
1
April 21, 2021
Ужасный офис СДЭК. Сотрудники безграмотные в своей сфере работы. Мне нужно было отправить документы в Армению, они сказали что не могут это сделать им нельзя отправлять такие посылки. На мои просьбы позвонить в международный отдел и уточнить там информацию, они мне отказали. Хотя я сам туда звонил и мне сказали, что все документы отправляют без проблем. В итоге потратил час своего времени на них и так и не смог отправить. Приехал в офис СДЭК на профсоюзную 52, мне не задали ни одного вопроса и оформили отправку за минуту.
5
4
March 13, 2022
Оказывается я должен все дома заполнить и все в клювике распечатаное принести. Отказались принимать посылку и заполнять бланки в ручную. Посоветовали идти в другой офис на др конце города
6
1
August 9, 2021
Наша любимая транспортная компания. Недавно даже к интернет-магазину прикрутило. Быстро, четко и современно.
3
1
January 26, 2022
Все как обычно, для пункта выдачи товаров компании. Приветливый персонал, имеется стол для распаковки посылок.
1
December 5, 2021
Ребята адекватные раьотают, а вот место убогое, стоянки нет, указателей толковых нет, вывеска только со двора, на яндекс картах тоде не подписано где вход
3
2
May 14, 2023
в выходные не работаю хотя на сайте указано что работают
3
1
May 11
Всем доволен
1
1
April 18, 2022
Хорошая организация, быстрое и квалифицированное обслуживание
3
October 3, 2021
Ребят, нет клиентоориентированности. Сотрудник или болеет, или с бодуна (простите, но такое впечатление). Не могла долго добиться вразумительного ответа. Ушла ни с чем. Осадок остался.
6
3
March 5, 2023
Найти проблема, указателей нет. Обслуживание норм.
July 28, 2022
Обслуживание очень хорошее. Но блин, очень дорого. Чё так дорого-то....
1
March 19, 2020
Именно этот пункт выдачи оставил разочарование и плохое настроение на 2 часа после общения с сотрудниками (цами). Двор ужасный, вокруг ребята (мужики) грубо говоря не совсем в трезвом сознании)). Вроде бы мелочи, но хочется ли смотреть на такое вокруг? Мне нет. НЕТ!!!! Захожу - тётенька средних лет сообщает что моя посылка (упаковка) вскрыта и заявляет : либо вы берете либо отказываетесь, уточняю как можно коробку повредить и пакет вскрыть??? В коробке??? Молчание и тишина, дублирую вопрос - в ответ немое молчание, и через 10 секунд уточнение - спросите у поставщика все ли соответствует заказу. М да..... Связаться с поставщиком не удалось - оно и понятно, выходной все же))) в общем по гуглил - вроде все по списку. (замки для окон), но осталось стойкое ощущение - коробки вскрывают в пункте выдачи)) мониторят, при необходимости что-то "теряется". Никого не обвиняю - моё мнение имеет место быть, не имеет под собой доказательств, но туда больше ни ногой!) А вообще ТК считаю достойная. Кадры решают все? Повторю - возможно я ошибаюсь.
Спасибо
9
2
September 5, 2021
Удобное и быстрое получение, всегда во время. Вежливый персонал.
3
September 15, 2021
Персонал очень добрый и приветливый.Всегда могут помочь решить любой вопрос по доставке.
3
2
October 30, 2022
Хамское обслуживание, такое ощущение что тебе делают одолжение
4
April 23, 2023
Часто пользуюсь услугами СДЕК
1
February 2, 2022
Пришёл проверил и получил. Нет проблем! Всё быстро, чётко. Известия, ригласят и выдадут, да ещё и пакет, для удобства преложат. Мне понравилось!
2
1
December 2, 2021
Ужасно медленное обслуживание, невежливый, незаинтересованный персонал, можно застрять на 40-50 минут, если хочешь что-то отправить
4
1
February 22, 2020
Не первый год пользуюсь услугами этой транспортной компанией. Всегда все хорошо. Быстрая доставка . Вежливый и грамотный персонал. Рекомендую.
3
1
September 20, 2020
Самое ненормальное отделение, получал груз 20.09.2020г. Сотрудники нечего не знают, на вопросы отвечают заученными фразами (обращайтесь к руководству), старший смены отсутствует либо вообще нет. Скорее всего это последняя отправка через СДЭК. Сделаю запрет всем своим сотрудникам отправку через СДЭК.
4
October 13, 2021
Ужасно неудобное крыльцо,особенно зимой!!неоднократно попадала на грубость операторов ,нежелание разобраться с проблемой (по заказу)
3
1
March 1, 2021
Очень долго, очень дорого, с екатеринбурга в киров 10 дней, больше не буду связываться с сдеком, почтой россии в два раза быстрее и дешевле.
3
2
July 15, 2022
Мне нравится, рядом с домом, быстро …
June 25, 2022
время ожидания - низкое, обслуживание - высокое
2
1
February 10, 2022
Не адекватная сотрудница ! Раньше проблем не было , а сегодня просто треш какой-то
3
2
June 18, 2020
Киров - это, конечно, дно сервиса, а этот пункт выдачи просто позор СДЭК. Вежливость, желание помочь, быстрота обслуживания, вот причины почему я выбирала СДЭК, но здесь законы местных. Обратите внимание на персонал, уважаемое руководство!
3